Сейчас в реестре коллекторских агентств насчитывается более 500 организаций, занимающихся взысканием. Нельзя сказать, что они похожи друг на друга, хоть и работают в одной сфере. Одни компании добросовестно стараются выполнять все предписания № 230-ФЗ, другие же не стесняются обманывать своих заемщиков и пугать ради святой цели выбить деньги с человека. Сегодня мы бы хотели поговорить об ООО, коллекторском агентстве «21 век».
Люди, у которых есть просроченные долги, отчаянно нуждаются в информации. Им важно знать, чего можно ожидать от кредиторов, на что способны коллекторы, которым продали долг. Если вам пришло извещение от коллекторов «21 века» — читайте далее, этот материал был подготовлен для вас.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Что мы знаем о коллекторской компании «21 век»?
Мы точно знаем, что организация осуществляет свою деятельность на законных основаниях, потому что это подтверждается сведениями из реестра коллекторских агентств, публикуемого на сайте ФССП.
Так, здесь мы находим «21 век» на 226-ой строчке. Мы видим, что агентство было включено в реестр 14 ноября 2018 года. Оно зарегистрировано по адресу: 426057, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Бородина, д. 21, офис 409 А.
Судебные приставы классифицируют наших коллекторов как добросовестных взыскателей, судя по «зеленой» метке. То есть компания не нарушает стандарты коллекторской деятельности и не несет угрозы имуществу и здоровью должников.
Прямиком из реестра мы направляемся на официальный сайт агентства. Здесь мы видим довольно приличное оформление, различную информацию для должников, приятные цвета и аккуратный стиль.
Связаться с коллекторами можно:
- по телефону: +7 (3412) 91-37-89;
- по электронной почте: office@dolg18.ru.
На сайте представлены и реквизиты организации, и банковские реквизиты на оплату.
Мы нашли и блок с вопросами и ответами на популярные запросы. В целом, компания отвечает на три вопроса: какие долги могут передать агентству, как вернуть судебную задолженность и как продать судебные долги.
Далее мы переходим к услугам. Агентство предлагает услуги банкам, МФО, телекоммуникационным компаниям, ЖКХ, загадочным «другим секторам экономики», а также описывает досудебное и судебное взыскание задолженности.
Если с банками и МФО все понятно, то предложения для телекоммуникационных компаний и ЖКХ нас удивили. Дело в том, что коллекторские агентства не вправе заниматься выкупом именно таких долгов. Это незаконно.
Далее мы переходим к «другим секторам экономики». Здесь компания предлагает возврат долгов в отношении предприятий. Ну и в отношении досудебного и судебного взыскания долгов все понятно.
Отметим, что практически все коллекторские агентства предлагают эти виды услуг. Стадия досудебного взыскания — это работа, направленная на то, чтобы принудить человека платить по своим долгам добровольно.
Для этого можно использовать такие инструменты как рассрочка, частичное списание задолженности, реструктуризация и так далее.
Судебное взыскание долгов предполагает, что коллекторская компания обращается в суд и добивается нужного решения или получает приказ. Далее с исполнительным документом она обращается к судебным приставам и инициирует исполнительное производство.
Взыскание уже будут осуществлять приставы. У них несколько больше полномочий, чем у коллекторов: право на арест имущества, на ограничение выезда из РФ, на изъятие собственности, на розыск должника и так далее.
Собственно, на этом наше исследование сайта коллекторов заканчивается. Но мы еще решили проверить ижевских коллекторов на ресурсе За честный бизнес. Мы видим, что организация была основана 18 июля 2013 года, а ее руководителем и учредителем выступает некая Муртазина Татьяна. Уставной капитал составляет ровно 10 тыс. рублей. Аффилированных компаний нет.
Административная ответственность коллекторов «21 века»
Об административной ответственности речь идет, когда коллекторская организация нарушает законодательство. Например, звонит должнику по 5 раз на день, пугает сообщениями о завтрашнем аресте жилья, вымогает деньги, шантажирует и рассказывает всем о вашем долге.
За такие действия полагается ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ. Санкции статьи предусматривают штраф в размере 20-200 тыс. рублей.
Исследовав деятельность коллекторов КА «21 век», мы не нашли материалов, которые бы подтверждали факты привлечения агентства к административной ответственности. Это свидетельствует о том, что компания соблюдает стандарты деятельности, и «зеленая метка» в реестре ФССП была получена справедливо.
Коллекторы «21 века» в банкротстве должников
Каждый гражданин РФ вправе обратиться в арбитражный суд и инициировать признание несостоятельности в отношении себя самого. Таким образом, можно избавиться от долгов по кредитам и микрозаймам.
Напомним, что банкротство подойдет даже людям, у которых нет имущества и нет дохода. А также тем, кто работает неофициально. Важно, чтобы вы были честны с судом и с финансовым управляющим, ничего не утаивали от них.
При таких обстоятельствах долги спишут, даже если конкурсная масса будет пуста, кредиторам не из чего будет требовать погашения долгов.
Мы тщательно проанализировали поведение нашего агентства в банкротстве их должников. Дело в том, что в этой процедуре каждая компания ведет себя по-разному. Одни агентства лишь формально включаются в реестр кредиторов, особо не надеясь на возмещение.
Другие даже игнорируют банкротные процедуры. Но некоторые коллекторы готовы дойти до Верховного суда, лишь бы найти способ не дать списать долги своему должнику.
К какой же категории можно отнести коллекторское агентство «21 век»? Рассмотрим на практических примерах:
- Постановление от 6 октября 2022 года. В апелляционную инстанцию обратились наши коллекторы по поводу банкротства женщины-должника. У нее было имущество: автомобиль, который вошел в конкурсную массу.
Финуправляющий обратился в АС с ходатайством по поводу разногласий с коллекторами КА «21 век», поскольку стороны не могли договориться, в каком порядке агентство должно было принять автомобиль в качестве отступного. Была идея передать коллекторам машину, но они должны были выплатить в конкурсную массу разницу в стоимости, поскольку цена автомобиля превышала размер долга.
Суд первой инстанции принял решение, что коллекторы после получения автомобиля должны перечислить в конкурсную массу 80,9 тыс. рублей, за вычетом полагающихся им 10,7 тыс. рублей для погашения задолженности. То есть в целом авто оценили на 91,6 тыс. рублей.
В целом задолженность перед коллекторами у должника составляла около 100 тыс. рублей. Но учитывая принцип равенства, применяемый в банкротстве, каждому из кредиторов третьей очереди полагалось удовлетворение требований на 12,29%, исходя из размера конкурсной массы.
Наши коллекторы решили, что это несправедливо, и обратились в апелляционный суд. Изучая материалы дела, суд заметил, что автомобиль изначально был выставлен на торги. Но они не состоялись, потому что реализовать транспортное средство так и не удалось.
В связи с этим кредиторы получили извещение о принятии конкурсной массы в натуральном виде. На запрос откликнулись коллекторы «21 века». Они согласились на эту процедуру.
Агентство направило требование о проведении собрания кредиторов. И заявило, что оно согласно вернуть в конкурсную массу лишь 6,5 тыс. рублей, а не 80,9 тыс. рублей, как это следовало из расчетов финансового управляющего.
Ситуация заставила управляющего обратиться в судебную инстанцию. Суд счел справедливыми его расчеты и постановил, что коллекторы все же должны себе оставить только 10 тыс. рублей, то есть погасить задолженность только на 12,29%.
Отметим, что апелляционный суд тоже нашел это решение разумным и оставил жалобу без удовлетворения.
Наши выводы: мы видим, что коллекторское агентство весьма активно участвовало в деле о банкротстве, выдвигая дикие предложения, с которыми не согласился ни один суд. То есть компания все же проявляет определенную долю заинтересованности в банкротных процедурах.
- Стандартные постановления судов о признании банкротства в отношении того или другого должника. Коллекторское агентство в таких материалах упоминается как один из кредиторов в заявлении должника на признание несостоятельности. В качестве примеров мы можем привести это или это дело.
В целом наша организация не замечена в откровенном вредительстве. Некоторые агентства даже после завершения процедуры обращаются в суды и требуют восстановления дела о банкротстве с тем, чтобы не списывать долги человеку. В отношении коллекторов «21 века» подобной активности не наблюдается.
Читайте также
- Какие долги списываются у судебных приставов
- Что делать с кредитом, если потерял работу: выход есть всегда
- Могут ли коллекторы звонить на работу должнику
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Коллекторское агентство «21 век» в рамках принудительного взыскания
Одним из направлений деятельности любой такой компании является принудительное взыскание задолженности, которое, как правило, проходит в судах общей юрисдикции и через получение судебных приказов.
Наши коллекторы тоже не исключение: они весьма активно подают иски против своих клиентов. Но не всегда выигрывают. Мы бы хотели здесь представить несколько примеров, чтобы понимать, как работают взыскатели и какие решения принимают суды.
Коллекторы и невозврат микрозаймов
Решение от 12 ноября 2020 года. Наше коллекторское агентство предъявило претензии в адрес некой Бобровой Натальи, которая ранее брала микрозайм в МФО «ОТП-Финанс».
Позже просроченную задолженность микрофинансовая организация продала коллекторам «21 век». Агентство запросило принудительно взыскать с должника больше 70 тыс. рублей.
Рассматривая настоящее дело, суд обнаружил, что в приложении к договору уступки права требования было определено, что общая сумма задолженности составляет 40,4 тыс. рублей.
Суд счел разумным взыскать только основную задолженность и проценты, но не пени и неустойки, которые бонусом начислило в своих расчетах коллекторское агентство.
К тому же, условиями договора цессии предусмотрено, что все дополнительные начисления после перехода права требования не применяются. Законно взыскивать только те санкции, которые были прописаны в договоре.
Фактически суд взыскал с Бобровой Натальи только 40 тыс. рублей и госпошлину 1,4 тыс. рублей, отказав коллекторам в удовлетворении остальной части требований.
Нечто подобное просматривается и в этом решении, где суд тоже взыскал с должника просроченный микрозайм частично, отказав нашим коллекторам в удовлетворении остальной части требований.
Коллекторы и жалоба на бездействие судебного пристава
Решение от 13 июля 2020 года. В данном случае наши коллекторы обратились в суд с требованием признать бездействие судебного пристава незаконным. Взыскатели заявили, что ранее направляли письмо в адрес ФССП на возбуждение исполнительного производства.
Так, оно касалось некоего Мурашкина И., который задолжал компании денег по исполнительному листу. В итоге производство судебные приставы так и не возбудили, хотя письмо получили, что подтверждается письменными доказательствами.
Таким образом, КА «21» век попросил признать бездействие старшего пристава Качановой Р. незаконным. Тем не менее, суд нашел требования коллекторов неправомерными.
Исходя из обстоятельств дела, был выдан исполнительный лист о взыскании денежных средств по договору займа с Мурашкина в пользу некоего Романова.
Кстати, это лицо неоднократно всплывает в судебных решениях, связанных с коллекторами «21 века». Ему продают просроченные договоры именно наши взыскатели.
Далее вышло определение райсуда Ижевска, где кредитора Романова поменяли на КА «21 век».
Суд так и не нашел доказательств того, что в ФССП поступило письмо от упоминаемой нами компании. В свою очередь, старший судебный пристав указала, что они провели проверку книг о поступающих документах и не нашли там никаких подтверждений. Также коллекторы не представили в суд копию заявления взыскателя на инициацию исполнительного производства — по закону, направление такого заявления с исполнительным листом является обязательным.
Коллекторы не сдались и представили на рассмотрение суда отчет о слежении за почтовым идентификатором с личным номером. Там было указано, что ФССП приняла письмо определенного числа. Но суд пришел к выводу, что идентификатор не раскрывает, что именно содержалось в письме.
Получается, что суд занял сторону судебных приставов. Но здесь неоднозначная ситуация, потому что у коллекторов явно есть подтверждение обращения в ФССП и отправки письма судебным приставам.
Отметим, что в спорах, где судебные приставы обвиняются кредиторами в превышении полномочий или в бездействии, практически всегда заканчиваются в пользу ФССП.
Трудно объяснить, с чем это связано, мы даже не будем пытаться.
В качестве подтверждения можем привести еще и это дело, где наши коллекторы попытались привлечь к ответу судебного пристава за бездействие, поскольку тот не помогал кредитору должным образом, несмотря на проявленную им активность в розыске должника и его имущества. Позиция суда предсказуема: нашим коллекторам отказали в удовлетворении требований.
Отзывы об агентстве «21 век»
Анализируя отзывы, мы не заметили чего-либо из ряда вон выходящего. Мы не нашли никаких скандалов и интриг, да и в целом особой активности мы не обнаружили. На тематических форумах наше агентство упоминается лишь поверхностно, например — здесь.
Минутка юмора: мы искали отзывы о нашей компании и случайно наткнулись на вот это. На первый взгляд, это обычный анализ юридического лица, но если вы прокрутите роликом страницу вниз, вы увидите еще и знак зодиака коллекторского бюро «21 век», и правящие планеты, и стихию, и темперамент, и даже счастливый день недели ООО!
В частности, здесь мы почерпнули важные сведения: оказалось, что коллекторы «21 века» по китайскому гороскопу — змея; а по индийскому — дятел. А также: «Они обладают хорошей интуицией, аналитическими способностями и являются отличными психологами». Как говорится, берегите себя и своих близких!
Шутки шутками, а долги никто не отменял. К сожалению, коллекторы способны испортить жизнь своим должникам. Если вы стали мишенью для взыскания, и у вас нет ресурсов, чтобы самостоятельно рассчитаться, позвоните нашим юристам! Мы поможем вам пройти процедуру банкротства и закрыть все претензии раз и навсегда.
