Любой долг чреват тем, что его начнут взыскивать принудительно. Микрокредитная компания «Кредито 24» дает деньги в долг через одноименный онлайн-сервис. Максимальная сумма займа составляет 15 000 рублей, но для лояльных заемщиков ее увеличат в 2 раза.
Период пользования займом не может превышать 30 дней. При соблюдении определенных условий заемщику могут продлить срок возврата по программе пролонгации.
Если не вернуть заем вовремя, МКК «Кредито 24» начнет взыскание. С должником будут работать в досудебном порядке (обзвон, письма, смс). Если эти действия не принесли результата, заемщика ожидает взыскание через суд и работу судебных приставов. Если не платить в «Кредито 24», долг могут продать коллекторам.
Подробнее о нюансах взыскания просрочки по займу расскажем ниже.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Условия получения займов в «Кредито 24»
Займы в «Кредито 24» выдаются только по онлайн-заявке. У компании нет офисов, где можно получить наличные. Общие правила подачи заявки и оформления микрозайма:
- на стартовой странице сайта «Кредито 24» есть форма, которую должен заполнить потенциальный заемщик;
- для подтверждения личности можно использовать данные паспорта и номер телефона, либо аккаунт на «Госуслугах»;
- рассмотрение заявки занимает до 10 минут (так указано на сайте компании);
- при положительном решении деньги будут переведены на банковскую карточку заемщика;
- чтобы отслеживать состояние задолженности и пользоваться сервисами «Кредито 24», можно зарегистрироваться в личном кабинете.
Для перевода средств нужно будет указать данные именной банковской карты с оставшимся сроком действия не менее 3 месяцев. Деньги зачисляются практически мгновенно.
На сайте «Кредито 24» достаточно много полезной информации об условиях выдачи денег, о действиях при образовании просрочки. После возврата первого займа клиент сможет принять участие в программе лояльности.
Это не даст скидку на проценты или какие-либо иные финансовые льготы. Но лояльным клиентам компания предлагает увеличенную сумму по следующим займам.
Требования к заемщикам
У «Кредито 24» нет каких-либо жестких требований к потенциальным заемщикам. К заявке не нужно прикладывать справки о месте работы или текущем заработке, о составе семьи. Для получения займа нужно иметь:
- компьютер, ноутбук или гаджет с доступом в интернет;
- действующий паспорт и СНИЛС (сканы прикрепляются к заявке);
- личный номер телефона (на него придет смс-код для подтверждения заявки);
- данные именной карты любого российского банка.
Компания не указывает, как происходит проверка сведений в заявке. По аналогии с другими микрофинансовыми организациями, система наверняка проанализирует рейтинг заемщика из его кредитной истории, действительность паспорта.
Отказ может последовать без объяснения причин. Также отметим, что отказное решение будет вынесено, если у клиента в «Кредито 24» уже есть открытый непогашенный заем.
Финансовые условия
Актуальную версию правил предоставления займов в «Кредито 24» можно посмотреть по ссылке. Выделим самые важные моменты:
- минимальная сумма — 2 000 рублей;
- максимальный размер займа — 15 000 рублей (для лояльных клиентов – 30 000 рублей);
- срок пользования деньгами — от 16 до 30 дней (возможна пролонгация, о чем расскажем ниже);
- ставка процентов — 1% в день (беспроцентный заем не дают даже новым клиентам);
- неустойка при возникновении просрочки — 0.054% в день, но не более 20% годовых.
При оформлении заявки можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Там есть возможность выбрать нужную сумму займа и срок возврата денег (в пределах лимита).
В период пользования микрозаймом финансовые условия не меняются. Также нужно учитывать, что общая сумма переплаты (проценты и неустойка) не могут превышать размер займа, плюс накопленные проценты и штрафы, более чем в 1.5 раза. Если «Кредито 24» продаст задолженность коллекторам, начисления на просрочку продолжатся на общих условиях.
Читайте также
- МФО написала заявление в полицию
- Расторжение кредитного договора
- Как микрозаймы влияют на кредитный рейтинг заемщика?
Льготные программы в «Кредито 24»
Прежде всего, это программа лояльности. В ней автоматически участвуют все заемщики, которые вернули первый заем без просрочки. Лояльным клиентам предлагают увеличение суммы денег, которую можно получить по новым заявкам. На ставки процентов и штрафных санкций факт участия в программе лояльности не повлияет.
Также «Кредито 24» предлагает пролонгацию займа, т.е. продление срока возврата. Но эту опцию сложно назвать льготой для клиентов, так как она платная. Вот на каких условиях можно пролонгировать действующий заем, если он выдан на 30 суток:
- продление на 15 дней — заемщику начислят 15% на непогашенную сумму основного долга;
- пролонгация на 23 дня — ставка начисления составит 23%;
- продление на 30 дней — клиенту начислят 30%.
Таким образом, пролонгация в «Кредито 24» резко увеличивает сумму задолженности. Поэтому рекомендуем обращаться с заявлением на продление сроков только в крайней ситуации.
Отметим, что попытаться рассрочить заем нужно заранее, пока не истекла дата его возврата. При возникновении просрочки эта опция уже не действует. Отсрочки и рассрочки для погашения долга могут дать в индивидуальном порядке.
Какие последствия возникнут при просрочке в «Кредито 24»
Последствия просрочки по кредитам и займам всегда примерно одинаковы. Заемщику «Кредито 24», который не вернул деньги вовремя, нужно учитывать следующее:
- ухудшится его кредитная история, так как сведения о просрочке обязательно передаются в БКИ;
- с первого дня образования просрочки стоит ждать активных действий со стороны «Кредито 24» (на начальном этапе это будут различные методы досудебного воздействия);
- долг по займу могут в любой момент продать коллекторам или передать на взыскание по агентскому соглашению;
- если заемщик не погасит просрочку, начнется взыскание через судебные органы и ФССП.
Скорее всего, должнику придется столкнуться со всеми перечисленными последствиями. Это видно по отзывам заемщиков «Кредито 24». Звонки и смс со стороны кредитора начинаются практически с первого для просрочки.
Как «Кредито 24» взыскивает задолженность по займам
Так как «Кредито 24» является микрокредитной компанией, а не коллекторской компанией, на нее не распространяются нормы закона № 230-фз. Все иные законные методы воздействия на должника МКК «Кредито 24» может использовать на свое усмотрение.
Некоторые категории граждан могут воспользоваться кредитными каникулами, которые распространяются и на микрозаймы. Подробнее об этой программе можно посмотреть по ссылке.
Обращаем внимание, что получение каникул в виде рассрочки или отсрочки увеличит общую переплату по займу. Поэтому лучше просчитать свои риски, прежде чем подавать заявку.
Взаимодействие с заемщиком
Судя по отзывам должников, сотрудники «Кредито 24» ведут себя достаточно корректно при взаимодействии по телефону. Работа ведется непосредственно с заемщиком, но не с иными лицами. В ходе телефонных переговоров представители кредитора:
- разъясняют текущий размер долга с процентами и неустойкой;
- могут предложить индивидуальные условия погашения задолженности;
- рассказывают о дальнейших последствиях для должника (например, передача материалов в суд).
Заемщик может не отвечать на звонки, письма и смс от «Кредито 24». Ответственность за такое поведение законодательством не предусмотрена.
Если должник намерен начать погашение просрочки, это можно сделать следующими способами:
- с банковской карточки в личном кабинете;
- с электронных кошельков различных систем;
- наличными через терминалы «Киви» или «Элекснет».
Данные обо всех поступивших платежах будут учтены в кредитной истории. Проверить зачисление в счет долга можно через личный кабинет на сайте «Кредито 24».
Принудительное взыскание
Досудебное взаимодействие с заемщиком не будет длиться слишком долго. Для «Кредито 24» это невыгодно ввиду ограничений на максимальную сумму переплаты. Как сообщают заемщики, примерно через 3-30 дней после образования просрочки начнется принудительное взыскание:
- сначала будет подано заявление на выдачу приказа;
- если заемщик отменит приказ, то «Кредито 24» подаст иск;
- исполнительные документы после судебного взыскания направят в ФССП для возбуждения производства.
Отметим, что при взыскании по указанным этапам общая сумма долга станет еще больше. В суде с ответчика взыщут расходы по госпошлине (она рассчитывается от цены иска). После возбуждения производства ФССП могут взыскать еще и исполнительский сбор — 7% от задолженности, но не менее 1 000 рублей.
Передача просрочки коллекторам
МКК «Кредито 24» регулярно продает просроченные долги коллекторам. Как следует из отзывов заемщиков, в последнее время задолженность передавалась следующим агентствам:
- «Илма» (г. Петрозаводск);
- «Долг-контроль» (г. Красноярск);
- «Финансовое агентство по сбору платежей («ФАСП», г. Москва);
- «Балтийская служба взыскания» («БСВ», г. Санкт-Петербург).
Ранее в отзывах должников фигурировало еще и коллекторское агентство «Сириус-трейд». Но в 2021 году оно было исключено из реестра ФССП, так как допускало грубые и постоянные нарушения при взыскании.
Коллекторы могут использовать различные методы взыскания, в том числе с выездом домой к неплательщику. Точный алгоритм действий может отличаться для разных агентств.
Согласно закону № 230-фз, если продолжительность просрочки составляет 4 месяца и дольше, должник может отказаться от личного взаимодействия с коллекторами. После получения заявления с таким требованием сотрудники коллекторской фирмы не смогут лично встречаться с заемщиком и звонить ему по телефону.
Читайте также
- Коллекторское агентство «Илма»: как работает контора и жалуются ли на взыскателей должники
- Коллекторское агентство «Долг-контроль»: интеллигенты в среде взыскателей
- ООО «Балтийская служба взыскания»: может ли компания заниматься коллекторской деятельностью
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Варианты действий должников по займам в «Кредито 24»
Если у вас образовалась просрочка по займу в «Кредито 24», то при ее взыскании можно использовать следующие варианты защиты:
- при досудебном взаимодействии с кредитором или коллекторами можно договориться об индивидуальных условиях погашения долга (например, о рассрочке);
- если при взыскании нарушены нормы закона, рекомендуем сразу подавать жалобы (например, на действия коллекторов нужно жаловаться в ФССП);
- отсрочить или рассрочить выплаты по долгу можно в процессе судебного взыскания (при наличии уважительных оснований);
- в рамках производства ФССП также есть несколько способов защиты своих прав (например, можно защитить от удержаний часть заработка).
Заемщики, которые оказались в сложной финансовой ситуации, могут рассмотреть вариант с прохождением банкротства. Если процедура завершится успешно, банкрота освободят от долгов по займам и кредитам. Подробнее об условиях подачи на банкротство и нюансах его прохождения вы можете узнать у наших юристов!
