Коллекторы не могут заниматься сбором долгов с граждан, если не прошли регистрацию в ФССП либо были исключены из реестра приставов. Именно такие обстоятельства сейчас возникли с коллекторами ООО «Сириус-Трейд». В апреле 2021 года указанная организация была исключена из базы данных ФССП. О том, что это означает для должников, как быть с требованиями о погашении долга и куда жаловаться на коллекторов, читайте в нашем материале.
Официальная информация о коллекторах «Сириус-Трейд»
Проверить данные о любом легальном коллекторском агентстве достаточно просто. На портале ФССП размещен единый федеральный реестр всех указанных организаций. При необходимости его можно скачать в виде текстового файла или таблицы. В реестре перечислены все коллекторские компании, когда-либо проходившие регистрацию в ФССП и получавшие свидетельства, дающие право на работу. Также там указаны данные об аннулировании регистрации, если приставы принимали такое решение.
В реестре ФССП есть сведения о коллекторском агентстве ООО «Сириус-Трейд».
Вот что мы можем узнать на сайте приставов:
- дата регистрации: октябрь 2017 года;
- адрес: Московская область, г.о. Одинцовский, ДП Лесной Городок, ул. Школьная, д. 2, эт. 4, пом. 401;
- сайт: http://serioustrade.ru/;
- свидетельство № 000564.
Обращаем особое внимание на последний столбец в реестре ФССП. В отношении ООО «Сириус-Трейд» там указана дата исключения компании из реестра — 26.04.2021 года. С этого момента указанное коллекторское агентство не имеет права заниматься взысканием просроченной задолженности с граждан.
Интернет-портал коллекторского агентства «Сириус-Трейд» для должников не несет практически никакой информации, кроме базовых слоганов, присутствующих на сайтах практически любого агентства по взысканию просроченной задолженности. К тому же, страница коллекторов «Сириус» нередко бывает и вовсе недоступна для пользователей.
Однако сам по себе факт доступности сайта — это уже нарушение для коллекторов, исключенных из реестра, поскольку деятельность вестись ими не должна, а работоспособность сайта косвенно подтверждает функционирование и самой организации.
В период работы ООО «Сириус-Трейд» должники могли связаться с коллекторами по телефону 8 (800) 600-63-80. Сейчас дозвониться по этому номеру невозможно. Не получится написать обращение и на адрес электронки serious@serioustrade.ru. Судя по отзывам должников, письма на этот адрес остаются без ответа.
Почему коллекторское агентство «Сириус-Трейд» исключено из реестра ФССП
Организации, ранее прошедшие регистрацию в ФССП, могут прекратить деятельность как в добровольном порядке или же в результате краха компании, так и по решению службы приставов. ФССП может сама принять решение об отмене регистрации, если коллекторское агентство постоянно и в особо тяжкой форме нарушает правила взыскания. При этом в реестре не указываются основания, по которым ФССП аннулировала свидетельство коллекторов.
Выводы о причинах исключения из реестра коллекторского агентства «Сириус-Трейд» можно сделать на основании следующих данных:
- Управление ФССП по Новосибирской области приняло указанное решение ввиду многочисленных жалоб на нарушения со стороны коллекторов.
- Только за 2020 год ФССП возбудило в отношении «Сириус-Трейд» 86 административных дел.
- Общая сумма штрафов, взысканных с коллекторского агентства, составила почти 1,6 млн рублей.
Среди нарушений, за которые «Сириус-Трейд» исключили из реестра, приставы отмечают регулярное превышение количества звонков, личных встреч и других способов взаимодействия с должниками. Указанные ограничения прописаны в законе № 230-ФЗ и должны соблюдаться всеми коллекторскими агентствами.
Частые вопросы
Действительно, на сайт «Сириус-Трейд», чей адрес указан в реестре ФССП, от случая к случаю невозможно зайти. Если вам удастся открыть веб-страничку коллекторов, вы увидите сдержанную презентацию, полное отсутствие функционала и скромную приписку в самом низу об исключении из реестра.
Компании, исключенные из реестра приставов, не обязаны вести сайт и размещать на нем официальные сведения о себе. Ранее на сайте были доступны онлайн-сервисы для должников, в том числе для оплаты просрочки.
Право на работу с долгами граждан коллекторы «Сириус-Трейд» утратили сразу после исключения из реестра ФССП. При этом сама задолженность не аннулируется автоматически. Коллекторское агентство может продать долги другим организациям, включенным в реестр приставов. На данный момент в сети нет информации, кто и в каком порядке выкупает задолженность, по которой кредитором являлось ООО «Сириус-Трейд».
Куда жаловаться, если коллекторы продолжают в грубой форме требовать долги?
Если после исключения из реестра коллекторы продолжают требовать долг, это является серьезным нарушением. Рекомендуем должникам не вступать в разговоры с лицами, которые представляются сотрудниками ООО «Сириус-Трейд». Также не советуем перечислять деньги на реквизиты, указанные в письмах от коллекторского агентства.
Нет никаких гарантий, что ваши платежи действительно будут учтены в сумме задолженности и/или отразятся в кредитной истории.
В интернете есть комментарии должников, которые столкнулись с требованиями коллекторов ООО «Сириус-Трейд» уже после исключения из реестра. В основном, в отзывах пишут о постоянных звонках, грубости и хамстве при разговоре по телефону.
Жаловаться в ФССП на коллекторское агентство, исключенное из реестра, не имеет смысла — приставы не являются контролирующей инстанцией для таких взыскателей. Если вы столкнулись с требованиями коллекторов «Сириус-Трейд», рекомендуем:
- подать заявление в МВД — если есть основания для возбуждения уголовного или административного дела;
- обратиться с жалобами в органы прокуратуры, которые проводят проверки по любым нарушениям законодательства;
- отправить онлайн-обращение в Роскомнадзор, чтобы ведомство заблокировало номера нелегального коллекторского агентства.
Как списать просроченную задолженность перед «Сириус-Трейд»?
Возможность списания просрочек зависит только от активных действий самого должника. Ни одно коллекторское бюро добровольно не скажет вам: «Ваш долг прощен, идите с миром». Единственный легальный способ избавиться от всех задолженностей — пройти банкротство через МФЦ или арбитраж.
Если с банкрота спишут задолженности, коллекторские агентства, банки и МФО утратят право на принудительное взыскание. Долги перед кредиторами аннулируются, и взыскатели больше не смогут донимать бывшего должника навязчивыми звонками и прочими видами преследования.
Если вам нужна помощь при взыскании кредитов и займов коллекторами, или у вас есть вопросы о списании долгов через банкротство, обращайтесь к нашим юристам! Мы подробно разберем вашу ситуацию и поможем избавиться от долгов.
