Самое важное, что нужно знать — коллекторское агентство «Деньги сразу» не существует. Под этим именем работает микрофинансовая компания, которая выдает займы физическим лицам. При возникновении долга МФО действительно может заключить договор с коллекторами. Но до этого момента должник не узнает, какое коллекторское агентство будет работать по его делу.
МФК «НФ», которая предлагает займы под торговой маркой «Деньги сразу», может сама заниматься взысканием задолженности. С заемщиком будут контактировать по телефону, письмами и смс-сообщениями. Как кредитор, микрофинансовая компания может направить документы в суд, а затем и в ФССП. Подробнее о взыскании долгов по займам «Деньги сразу» через коллекторов читайте в нашем материале.
Читайте также
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
«Деньги сразу» — это коллекторское агентство или МФО
Закон разграничивает понятия коллекторское агентство и микрофинансовая организация. Коллекторы не могут выдавать займы, так как их основным направлением работы является взыскание долгов с граждан. Задолженность перед коллекторским агентством возникает не напрямую, а после уступки права требования по договору цессии. Это соглашение коллекторы заключают с МФО. Также они могут представлять интересы кредитора по договору агентирования, т.е. без выкупа долга.
Микрофинансовая организация не может регистрироваться как коллекторское агентство. Основным направлением деятельности для МФО является выдача займов населению. Право на взыскание задолженности возникает у микрофинансовой компании после того, как заемщик нарушит срок возврата денег.
Все легальные коллекторские агентства включены в реестр ФССП. В нем нет информации о компании с названием «Деньги сразу». В реестре Банка России числится «МФК НФ» (НФ расшифровывается как «новое финансирование»). Эта организация занимается выдачей микрозаймов гражданам. «Деньги сразу» являются не наименованием фирмы, а товарным знаком (торговой маркой бренда).
Официальные данные о компании «Деньги сразу»
В реестре Банка России ООО «МФК НФ» можно найти в строке 535. Вот что видно из указанной базы:
- микрофинансовая компания «Новое финансирование» зарегистрирована в Ростове-на-Дону, что не мешает ей заниматься выдачей займов на всей территории России;
- согласно реестру, у ООО «МФК НФ» есть 4 сайта, среди которых и https://dengisrazy.ru/;
- компания прошла регистрацию в 2016 году, т.е. является легальной МФО.
В реестре ЦБ РФ не указывается, с какими коллекторами работает конкретное МФО. Но это и не требуется, так как кредитор вправе заключить договор с любым коллекторским агентством.
Заемщики подают заявки на сайте «Деньги сразу». Но в договоре на микрозайм и в документах на взыскание будет указано не это наименование, а сведения об ООО «МФК НФ». По сути, аббревиатура «Деньги сразу» используется для привлечения внимания людей.
Чем отличаются методы взыскания коллекторских агентств и МФО
Правила работы коллекторских агентств прописаны в отдельном нормативном акте — законе № 230-фз. Там указаны основания для начала взыскания коллекторами, легальные способы взаимодействия с должниками. МФО работают на основании закона № 151-фз. Там описан общий порядок выдачи займов, расчета процентов и штрафных санкций.
Микрофинансовая организация может сама взыскивать просрочку по займу «Деньги сразу», либо привлечь к этому коллекторов. Это повлияет на действия по истребованию долга:
- представители коллекторского агентства обязаны учитывать ограничения, установленные законом (например, по количеству звонков и личных встреч);
- коллекторы будут взыскивать задолженность в свою пользу, только если стали кредитором на основании договора цессии;
- при агентировании долг взыскивается в пользу МФО, т.е. коллекторское агентство представляет его интересы при взаимодействии с заемщиком;
- коллекторы подконтрольны приставам, поэтому должник сможет жаловаться в ФССП по любым нарушениям;
- если нарушение возникло при взыскании самой микрофинансовой организацией, жалобу на нее необходимо подавать в ЦБ РФ.
Заемщик «Деньги сразу» узнает о продаже задолженности из уведомления. Оно направляется в течение 30 дней после заключения договора с коллекторами. Также представитель агентства обязан разъяснить должнику основания для взыскания при первом же контакте.
С коллекторами можно столкнуться только при возникновении задолженности по займу «Деньги сразу». Если платить вовремя, то у МФО не возникнет оснований для взыскания и для продажи просрочки. Также микрофинансовая организация может не обращаться к коллекторам, а самостоятельно взыскать долг.
Каким коллекторам «Деньги сразу» продают долги
Иногда микрофинансовые организации указывают на своих сайтах, с какими коллекторскими агентствами они сотрудничают при взыскании долгов.
Коллекторы тоже могут указывать перечень партнеров (банки и МФО). Но это лишь условная информация, так как задолженность по займу или кредиту могут продать любой коллекторской компании.
В одном из отзывов должников «Деньги сразу» указанно, что с требованием о погашении просрочки обратились представители коллекторского агентства «Кавказ». Однако в базе данных ФССП нет сведений о такой компании.
Следовательно, речь может идти о работе нелегального агентства. Если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны «черных» коллекторов, сразу обращайтесь в МВД или прокуратуру.
На самом деле мифическое агентство «Кавказ-Центр» — это не черный коллектор и точно не нелегальный кредитор. Это полный фейк. Такой компании нет в природе.
Как взыскивается задолженность по займам «Деньги сразу»
Продажа долга коллекторам влечет убытки для микрофинансовой организации. Поэтому МФО сначала наверняка постарается сама взыскать просрочку по займу «Деньги сразу». Но если это не получится, либо дальнейшее взаимодействие с заемщиком окажется нецелесообразным, то будет рассмотрен вариант с привлечением коллекторов.
С какой суммы долга начинается взыскание
МФО будет взыскивать любой долг, даже если он составляет несколько тысяч рублей. Право на взыскание возникает уже с первого дня просрочки. Но сперва представители микрофинансовой компании предложат заемщику погасить долг, свяжутся с ним по телефону, направят письменное требование. Исходя из поведения должника будет приниматься решение о дальнейших действиях.
Задолженность по займу «Деньги сразу» могут продать коллекторскому агентству на любом этапе взыскания:
- до передачи документов в суд (в этом случае у коллекторов сохранится право на подачу иска);
- после судебных процедур (коллекторское агентство сможет обратиться в ФССП для возбуждения исполнительного производства).
В процессе взыскания общая сумма задолженности может увеличиться. Например, неустойку начисляют на весь период просрочки. Однако нужно учитывать, что в законе прописан максимальный размер процентов и переплаты по микрозаймам.
Разрешенные способы взыскания
Если коллекторское агентство выкупит долг по займу «Деньги сразу», оно сможет использовать следующие методы взыскания:
- рассылка должнику документов с требованиями о погашении просрочки, предложениями об урегулировании спора;
- контакты по телефону (для этого коллекторы обязаны использовать номер, выделенный специально для работы с клиентами);
- личные встречи (например, в офисе агентства, с выездом домой к должнику);
- передача материалов на взыскание в судебные органы;
- подача исполнительных документов в ФССП.
Если долг «Деньги сразу» выкуплен коллекторами, то обязательства заемщика перед МФО будут прекращены. Следовательно, погашение задолженности осуществляется в пользу нового кредитора. Реквизиты для оплаты можно найти в документах от коллекторского агентства, на его сайте.
Коллекторам и микрофинансовым компаниям запрещено использовать незаконные методы взыскания — угрозы, вымогательство, оскорбление и т.д. Недопустимо вводить должника в заблуждение о последствиях просрочки по займу. Например, если коллекторы начнут угрожать возбуждением уголовного дела, хотя для этого нет оснований, на них можно подать жалобу в ФССП или заявление в полицию.
У представителей коллекторских и микрофинансовых организаций нет права отбирать у должника вещи, наличные деньги. Полномочия по аресту и реализации имущества есть только у приставов. Арестовать счет или карту в банке также может ФССП, но не коллекторы.
Что могут взыскать с должника
В состав требований при взыскании задолженности по займу «Деньги сразу» может входить:
- основной долг по договору с МФО;
- проценты по ставке, указанной в договоре или в общих правилах выдачи займов «Деньги сразу»;
- неустойка за период просрочки;
- дополнительные начисления (например, если заемщик давал согласие на подключение страховки).
При взыскании через суд сумма долга может увеличиться за счет госпошлины. Если коллекторы или МФО обратились с документами к приставам, должнику может грозить взыскание исполнительского сбора.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Что делать должнику при взыскании просрочки по займу
Информация о просрочках по займам «Деньги сразу» передается в бюро кредитных историй. Удалить эти данные невозможно, так как они хранятся 7 лет. Если возник долг, заемщик может (исходя из ситуации):
- обратиться в МФО или к коллекторам для досудебного урегулирования просрочки (например, заемщику могут дать рассрочку);
- попробовать снизить сумму задолженности в суде (например, при ошибках в расчете, при превышении ограничений на переплату по закону);
- просить в суде рассрочку или отсрочку по погашению долга.
У некоторых коллекторских агентств действуют льготные программы по погашению задолженности. Например, должнику могут предложить индивидуальный график с рассрочкой, уменьшить сумму неустойки.
Можно ли списать задолженность
Долги по займам «Деньги сразу» можно списать при прохождении банкротства. Кредитором в банкротном деле может быть МФО или коллекторское агентство. На основании решения о списании долгов взыскание с банкрота прекращается. Коллекторы не смогут звонить должнику, доставать его письмами и смс-сообщениями, выезжать домой.
Хотите узнать подробнее о защите от взыскания коллекторами или о списании задолженности через банкротство? Обращайтесь к нашим юристам!
