Под брендом «Деньги сразу» работает микрофинансовая компания «Новое финансирование». Это легальная МФО, зарегистрированная в реестре ЦБ РФ. «Деньги сразу» выдает займы дистанционно или через офисы в разных городах и регионах. Заявку можно подать на сайте компании, а после ее одобрения клиент получит средства микрозайма на банковскую карту. Максимальная сумма, которую может получить заемщик — 100 000 рублей.
Комментарии и отзывы клиентов «Деньги сразу» можно найти на сайте компании, на сторонних интернет-ресурсах. По ним можно судить о правилах выдачи займов, порядке решения спорных вопросов и взыскания задолженности. О том, как работают с должниками «Деньги сразу», читайте в нашем материале.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
О чем говорят отзывы должников о МФО «Деньги сразу»
Отзывы о работе микрофинансовой организации можно учитывать при подаче заявки на заем. В комментариях заемщиков и должников могут быть важные сведения о реальных условиях выдачи денег, о методах взыскания просрочки, о нарушениях со стороны МФО. Сравнивая информацию о разных микрофинансовых компаниях, можно узнать о скрытых комиссиях и сборах, о передаче долгов нелегальным коллекторам. Чем дольше МФО работает на рынке займов, тем больше сведений о ней можно найти в интернете.
Если вас действительно интересуют отзывы реальных клиентов «Деньги сразу», учтите следующее:
- непосредственно на сайте МФО вы никогда не найдете отрицательных комментариев (даже если клиент может оставить отзыв, его обязательно проверят перед размещением в открытом доступе);
- к большинству положительных отзывов и сообщений о микрофинансовых компаниях на сторонних сайтах стоит относиться критически (чаще всего их «заказывает», да и пишет сама МФО);
- отрицательные отзывы почти всегда оставляют реальные заемщики, но они могут считать негативом сам факт выдачи займа под большие проценты. А также факт обращения МФО с требованием вернуть средства при просрочке;
- многие должники путают взыскание со стороны МФО с работой коллекторов, хотя у них совершенно разные права и обязанности, разная ответственность, да и подчиняются МФО и коллекторы разным законам.
Полезную информацию о методах работы МФО и коллекторских организаций можно найти в СМИ. Например, это могут быть материалы о возбуждении уголовных или административных дел за нарушения при выдаче займов, при взыскании задолженности. О бренде «Деньги сразу» таких сведений не очень много. Вот пример от 2016 года, когда сотрудников МФО обвинили в нападении на должницу.
Но в самой статье указано, что обвинения предъявлены к коллекторам, которые взыскивали долг по займу «Деньги сразу». Представители МФО заявили, что возмущены столь серьезным обвинением и направили запрос в Генпрокуратуру, чтобы защитить деловую репутацию. О результатах расследования дела и ответе из Генеральной прокуратуры РФ ничего не сообщается.
Положительные отзывы и можно ли им доверять
Содержание почти всех положительных комментариев о работе «Деньги сразу» примерно одинаково. Клиенты пишут:
- что «Деньги сразу» очень быстро рассматривают заявки, могут выдать заем даже человеку с плохой кредитной историей;
- что условия выдачи микрозаймов, заявленные на сайте, соответствуют действительности;
- что при своевременном возврате денег проблем с МФО не возникнет;
- что служба поддержки «Деньги сразу» оперативно отвечает на вопросы, помогает в спорных ситуациях.
Непосредственно на сайте «Деньги сразу» тоже есть несколько положительных отзывов. Скорее всего, это рекламный трюк, так как идентифицировать заемщика, оставившего комментарий, невозможно.
Разработчики могут указывать на страницах сайта любую информацию, в том числе с сообщениями и отзывами от «клиентов».
Почти в каждом сообщении написано, что «Деньги сразу» выдают займы под адекватные проценты. Это спорное утверждение, так как у всех МФО размеры ставок примерно одинаковы.
Если брать в долг на несколько дней или недель, то переплата действительно покажется незначительной.
Но в процентном отношении это будет весьма приличная цифра. Например, если брать займ 10 000 рублей под 1% в день, то через месяц нужно будет вернуть 13 000 рублей. Сумма переплаты в рублях выглядит небольшой, но в процентах она составит 30% всего за 30 дней.
Сложно представить, что положительные отзывы клиентов «Деньги сразу» повлияют на ваше решение о подаче заявки на заем. В отношении других МФО вы найдете не меньше, а то и больше аналогичных комментариев. Если у вас действительно сложная ситуация с финансами, принимайте решение не по сомнительным отзывам в интернете, а после изучения условий пользования и возврата займа.
Например, многие МФО дают взаймы новым клиентам без процентов, но только на небольшой срок (7-14 дней). Этим предложением можно воспользоваться, чтобы быстро закрыть срочные проблемы и вернуть деньги в ближайшее время.
Негативные комментарии
Отрицательны отзывы есть о работе всех микрофинансовых организаций. Это может быть негатив общего характера:
- о «грабительских» процентах по микрозаймам — у МФО ставки действительно очень большие, но соответствуют закону № 151-ФЗ;
- о коротких сроках возврата денег — это не совсем верно, так как у МФО есть предложения о длительных займах вплоть до 1 года;
- о жестких методах взыскания долгов — это тоже очень субъективно, так как легальные микрофинансовые компании действуют в рамках закона, стараются не допускать даже незначительных нарушений;
- о передаче долга коллекторским агентствам — это законное право кредитора, который может уступить право требования коллекторам, либо привлечь их к работе по агентскому договору.
Легко понять гнев заемщика, когда с него требуют возврата денег с большими процентами. Еще больше будет сумма долга при просрочках, так как МФО начислит штрафные санкции. Но все условия пользования займом и правила расчета переплаты доступны для ознакомления еще до подачи заявки. Если заемщик не захотел изучать содержание договора и документацию «Деньги сразу», то это можно считать его проблемой.
Из реальных нарушений, на которые жалуются заемщики «Деньги сразу» можно выделить:
- смс и звонки с угрозами (но при этом многие должники не видят разницу между МФО и коллекторскими агентствами, предъявляют необоснованные претензии);
- направление требований о погашении долга не самому заемщику, а другим лицам (это действительно серьезное нарушение, на которое можно и нужно жаловаться);
- на включение в расчет переплаты дополнительных комиссий и сборов, не предусмотренных договором (это действительно может быть нарушением, но основания для взимания комиссий могут быть прописаны не только в договорах, но и в общих правилах обслуживания МФО).
Если заемщик «Деньги сразу» оставит негативный комментарий в интернете, это вряд ли поможет ему решить проблему. По фактам нарушений нужно подавать официальные жалобы. Например, на МФО можно жаловаться в ЦБ РФ. Онлайн-форма для подачи обращений доступна по ссылке.
Как работают «Деньги сразу» с должниками по микрозаймам
У микрофинансовых организаций, как у кредитора, есть следующие полномочия по взысканию долгов:
- при выдаче исполнительных документов (звонки, смс-информирование, выставление претензии и т.д.);
- подача исков или заявлений на судебные приказы;
- передача исполнительных документов на взыскание в ФССП;
- уступка права требования коллекторам (с заменой кредитора), либо заключение агентского договора.
«Деньги сразу» выдают займы без залога, поручительства или иного вида обеспечения. У некоторых других микрофинансовых организаций есть программы займов под залог, например, под залог автомбиля. При возникновении просрочки МФО сможет обратить взыскание на заложенное имущество.
На сайте «Деньги сразу» нет информации о том, какому коллекторскому бюро будут проданы долги по займам. МФО вправе заключать договор на уступку права требования или на агентирование с любыми коллекторами, включенными в реестр ФССП. Подробнее о том, как «Деньги сразу» взаимодействует с коллекторскими компаниями, можно узнать из нашей статьи.
Можно ли списать долги «Деньги сразу» и как это сделать
Если возникла просрочка по займу в «Деньги сразу», избежать взыскания не удастся. Просто так отказаться платить по долгам нельзя. Приставы будут поверять имущественное и финансовое положение должника, удерживать часть доходов.
Для погашения задолженности ФССП вправе арестовать и продать имущество неплательщика (если оно есть). У коллекторов меньше полномочий по взысканию, но они вправе звонить должнику, направлять различные документы и смс, организовывать личные встречи.
Есть законный способ освобождения от долгов по займам и кредитам — банкротство.
Процедуру можно пройти в судебном или во внесудебном порядке (это зависит от суммы задолженности, признаков неплатежеспособности). МФО не сможет предъявлять требования к банкроту, с которого списали долг. Также будут прекращены все дальнейшие действия по взысканию.
Хотите узнать подробнее о вариантах защиты от взыскания по займам «Деньги сразу» или о правилах списания долгов? Проконсультируйтесь у наших юристов!
