Запись к судебному приставу ведется через сервис на сайте ФССП. В подтверждение этого заявитель получит талон с временем и датой посещения. Опций для отмены или переноса записи в сервисе нет. Поэтому гражданин может или не прийти на прием без каких-либо последствий, либо заранее уведомить пристава о невозможности явки.
Также нельзя отменить запись в ФССП через «Госуслуги». Если прием назначен самим приставом с оформлением извещения, то неявка может повлечь принудительный привод.
Что нужно знать о записи на прием к приставу
Запись на личный прием к приставу — это законное право должника или взыскателя. Также записаться могут и иные лица, если им нужны разъяснения по вопросам исполнительного производства. Попасть к специалисту ФССП в порядке живой очереди достаточно сложно. Приоритет отдается посетителям, заранее оформившим запись. Поэтому после длительного ожидания можно получить отказ в приеме, если время работы пристава истекло.
Уже несколько лет работает онлайн-сервис для записи к должностным лицам ФССП. Граждане могут:
- выбрать удобную дату и время посещения в пределах 30 дней (естественно, если в форме сервиса есть свободные периоды);
- сразу указать предмет обращения (из выпадающего списка, а затем можно дополнить вручную);
- подтвердить свою личность через профиль с «Госуслуг»;
- получить талон с подтверждением записи (документ можно предъявить, если специалист необоснованно отказывает в приеме).
По одному вопросу можно записаться только на 1 прием в день. Поэтому нужно заранее планировать точное время, когда вы будете свободны, чтобы подойти в ФССП. Выбрать в онлайн-сервисе несколько свободных периодов времени на один день приема нельзя.
Талон будет направлен на электронную почту, указанную заявителем в форме записи. Документ желательно взять с собой, чтобы избежать конфликтных ситуаций. Если по каким-либо причинам прием отменяется (например, ввиду болезни), то на электронку придет соответствующее уведомление. Но обычно гражданину сразу предлагают прийти в это же время к другому специалисту ФССП, либо к дежурному приставу. Повторная запись при этом не требуется.
Читайте также
- Приставы сняли деньги с кредитной карты: как такое возможно?
- Что делать, если приходят приставы на работу
- Как снять деньги с заблокированного счета
Где посмотреть время и дату приема
О времени и дате встречи с приставом указывается в талоне, который сформируют после подтверждения записи. Проверить эти данные через сервис ФССП или на «Госуслугах» не получится. Поэтому необходимо сохранить подтверждение и не удалять его из электронной почты. Если гражданин записан по нескольким вопросам на разное время (даты), он получит несколько талонов.
Если подтверждение удалено или заявитель потерял документ, он может уточнить сведения о записи:
- по обращению или звонку приставу, который будет вести прием (номер телефона можно уточнить через справочник ФССП);
- по номеру Центра телефонного обслуживания ведомства 8-800-303-00-00.
Данными способами заявитель узнает, когда нужно прийти на прием к приставу. При этом повторный талон ему не направят. Если время назначенного приема уже прошло, его не перенесут. В этом случае можно повторно записаться к специалисту ФССП по общим правилам.
Стоит отметить, что дозвониться напрямую приставу сложно. Поэтому лучше сразу набирать номер федерального Центра телефонного обслуживания.
Как отменить запись к приставу
К сожалению, отменить запись на прием онлайн не получится. Сервис ФССП фактически работает только «в одну сторону». Если не получается прийти в ранее выбранное время, заявитель может:
- заранее уведомить об этом лично специалиста или руководителя подразделения ФССП (по телефону, почтой или по электронному обращению через «Госуслуги»);
- позвонить в Центр телефонного обслуживания и сообщить о необходимости аннулирования записи.
Чтобы избежать ошибок, при направлении обращения или во время звонка нужно указать свои личные данные, дату и время посещения ФССП, сведения о приставе.
Запись будет автоматически аннулирована, если гражданин не придет на прием. Согласно регламенту работы ведомства, отмена происходит в случае неявки или опоздания более чем на 5 минут.
Уведомление об аннулировании записи не направляют. Если заявитель не хотел отменять прием, но опоздал к назначенному времени, ему предложат подать документы или ожидать в порядке живой очереди.
Не ведется запись к дежурным приставам. Их графики приема заранее размещаются на портале ФССП, на информационных стендах в подразделении.
Дежурные специалисты вправе принять документы и дать консультацию по общим вопросам исполнения. Но для действий в рамках конкретного производства нужно обращаться к приставу, который его ведет.
Можно ли перенести запись
Перенос записи также невозможен (в сервисе ФССП нет такой опции). Чтобы попасть к специалисту по аналогичному вопросу, но в другое время, необходимо:
- повторно заполнить форму записи на сайте ведомства (для этого потребуется авторизация через аккаунт с «Госуслуг»);
- выбрать другой день для приема (так как действует ранее оформленная запись, нельзя выбрать обращение с тем же вопросом в тот же день);
- указать адрес электронной почты для направления талона.
Система увидит попытку повторной записи на тот же день с аналогичным вопросом. Поэтому заявитель получит отказ в формировании обращения. Как вариант, можно выбрать или указать вручную другой вопрос, связанный с исполнительным производством. В ходе общения пристав наверняка разъяснит дополнительные нюансы, если только это не нарушит график приема других граждан.
В некоторых регионах созданы специальные структуры ФССП — Единые зоны приема. Туда можно попасть без предварительной записи в общие часы приема. Специалисты Единых зон могут консультировать граждан и предоставлять информацию об исполнительном производстве, принимать документы. При этом обращение лично к приставу, ведущему дело, не потребуется. В ближайшее время планируется открыть Единые зоны во всех регионах.
Чем грозит перенос или отмена записи
Для должника и взыскателя запись к приставу является правом, а не обязанностью. Поэтому за опоздание, неявку или обращение об отказе от приема ничего не грозит. Без личного общения со специалистом ФССП можно:
- подать запрос о предоставлении отчета о ходе дела, различных справок, копий материалов по производству;
- направить различные обращения в адрес ФССП (ходатайства, жалобы, заявления и т.д.);
- уточнить информацию о своем производстве в режиме онлайн (через сервисы на портале ФССП и на «Госуслугах»);
- связаться с приставом по телефону, хотя на практике это достаточно сложно.
Если заявитель не может воспользоваться записью, передать талон другому человеку нельзя. В этом случае пристав вправе отказать в приеме. Но вместо самого должника или взыскателя к специалисту ФССП может прийти представитель. Он подтвердит свои полномочия доверенностью от имени заявителя.
Неявка на прием по извещению пристава
Прием может быть назначен самим приставом. Должник узнает об этом из письменного или электронного извещения. Там сразу указывается, по какому вопросу пристав вызывает гражданина, что из документов нужно взять с собой.
Если прием назначил сам пристав, от него нельзя отказаться без уважительных причин. Если таковые есть, необходимо заранее сообщить специалисту ФССП о невозможности явки, попросить о переносе на другой день или время.
При неявке по извещению пристава без уважительных причин могут возникнуть следующие проблемы:
- специалист ФССП вправе издать постановление о принудительном приводе (должника доставит специально созданная группа);
- за неисполнение требований пристава или воспрепятствование его работе должника могут привлечь к административной или уголовной ответственности.
Указанные последствия не наступят, если нет доказательств вручения извещения. Также должник может ссылаться на чрезвычайные и уважительные обстоятельства, из-за которых он не прибыл к приставу в назначенное время.
Юристы нашей компании помогут вам защитить свои права в исполнительном производстве и при прохождении банкротства!
