Кредитная история — это информация о прошлых и текущих обязательствах заемщика. Ее ведут БКИ, включенные в реестр Центробанка РФ. Сбербанк передает сведения о кредитах своих клиентов в АО «Объединенное кредитное бюро» — ОКБ. Заемщик может в любой момент запросить выписку из своей истории. Сделать это можно напрямую через ОКБ, через онлайн-сервисы Сбера или в отделении банка.
Дважды в год отчет предоставляется бесплатно. За вторую и каждую последующую выписку в течение года нужно платить по тарифам банка или БКИ. Можно запросить кредитную историю через Сбербанк Онлайн (на сайте или в мобильном приложении).
Каждое обращение за КИ в Сбербанк — платное, стоимость — 580 рублей. Бесплатно узнать о состоянии истории можно напрямую в ОКБ. О том, как это сделать, сколько придется заплатить за выдачу выписки и как узнать свой кредитный рейтинг, читайте в нашем материале.
В какое бюро кредитных историй передает сведения Сбербанк
Все банки передают данные о кредитах своих клиентов в БКИ. Сбербанк сотрудничает с АО «Объединенное кредитное бюро» (ОКБ). Искренне говоря, ОКБ — это дочерняя структура Сбербанка, как и, например, один из крупнейших коллекторов в России — АБК (АктивБизнесКонсалт).
ОКБ включено в реестр ЦБ РФ с 2006 года, входит в перечень крупнейших бюро страны.
При оформлении кредитного договора сотрудник Сбербанка предложит заемщику подписать согласие на передачу информации в БКИ. В согласии нужно указать свой код субъекта кредитной истории. Если заемщик не помнит этот код, его можно присвоить заново. Код будет нужен, чтобы запрашивать отчеты по истории кредитов через БКИ или через банки.
По мере погашения кредита Сбер будет направлять в бюро новые данные. Если заемщик допустит просрочки, эти сведения банк тоже передаст для включения в кредитную историю. Также в БКИ попадет информация о судебном взыскании, о банкротстве должника.
Какую информацию Сбербанк передает для включения в кредитную историю
Порядок ведения кредитных историй описан в законе № 218-ФЗ. Там есть и перечень сведений, которые получает и обрабатывает каждое БКИ. В отношении своих клиентов Сбербанк будет передавать следующие данные:
- о заявках на получение кредитов и кредитных карт;
- о каждом кредитном договоре (номер, дата оформления, сумма кредита, ставка и т.д.);
- обо всех поступивших и учтенных платежах (их суммы и даты);
- о периодах и суммах просрочки;
- о судебном взыскании, если Сбербанк подавал иски или заявления на судебные приказы;
- о банкротстве, которое должник проходил или проходит по своей инициативе, по заявлению кредиторов.
После передачи информации о выданном кредите в БКИ, Сбербанк будет направлять сведения о ходе его погашения. Кредитный график предусматривает ежемесячное внесение платежей. Поэтому Сбер будет отправлять данные каждый месяц, по факту внесения платежа или после возникновения просрочки.
Если вашу задолженность Сбербанк продал коллекторам, то это тоже будет зафиксированно в кредитной истории. По мере погашения долга перед коллекторами они также обязаны передавать данные о снижении суммы обязательств в БКИ.
Зачем нужна выписка по кредитной истории
БКИ обрабатывает и хранит данные, полученные от банков. По запросу кредитных организаций бюро предоставляет сведения с указанием рейтинга кредитоспособности. Это нужно, чтобы принять решение по заявке, одобрить кредит или вынести отказ.
Заемщик тоже вправе запрашивать и получать выписку по своей истории кредитов. Это нужно:
- чтобы проверить, какая информация включена в состав кредитной истории — если вы увидите ошибки и неточности, можно подать заявление на исправление в БКИ, или же — в суд;
- чтобы понять, почему МФО или банки отказывают в выдаче кредита или займа — например, по выписке будут видны все прошлые и текущие просрочки, низкий рейтинг и другие сведения, влияющие на одобрение заявок;
- чтобы вовремя выявить факты мошенничества, когда на вас оформляют чужие кредиты — если мошенник берет деньги на ваше имя, банк передаст информацию в БКИ на общих основаниях.
Можно заказать кредитную историю, чтобы посмотреть свой рейтинг. Это числовой показатель, который каждым БКИ рассчитывается, исходя из сведений от банков и от МФО. Чем больше рейтинг, тем выше кредитоспособность потенциального заемщика. Это не гарантирует, что вашу заявку обязательно одобрят. Но с высоким рейтингом и хорошей кредитной историей получить деньги в МФО или банке намного проще.
Важно знать, с какими БКИ сотрудничает ваш банк. Кредитная организация может выбирать для сотрудничества любое бюро, включенное в реестр ЦБ РФ. Если вы неоднократно брали кредиты в разных банках, история по ним может храниться в нескольких БКИ. Запросы на выписку нужно подавать в каждое бюро отдельно. Узнать, в каких БКИ обрабатывается ваша история кредитов, можно через госуслуги, онлайн-сервис Банка России.
Как узнать кредитную историю через Сбербанк онлайн на сайте
Выписку по кредитной истории в Сбербанке можно получить при личном обращении в отделение, через мобильное приложение или его веб-версию на сайте. Заемщик может запросить отчет только по своим обязательствам. Другие лица, в том числе родственники, не смогут получить такую информацию, так как она подпадает под требование о персональных данных.
Алгоритм действий
У каждого клиента Сбербанка есть доступ к личному кабинету на сайте. Пароль и логин для регистрации выдается при первом обращении в банк (например, при выпуске дебетовой или кредитной карты). Впоследствии можно изменить выданный пароль, чтобы повысить уровень безопасности.
Чтобы получить выписку по истории своих кредитов, войдите под логином и паролем в личный кабинет на сайте Сбера. Дальше действуйте следующим образом:
- зайдите в раздел «Все продукты», выберите в меню пункт «Кредитные продукты», далее перейдите в подраздел «Кредитная история»;
- нажмите кнопку «Заказать кредитную историю»;
- после отправки запроса отчет по истории кредитов будет сформирован в течение 2-х минут;
- выписка формируется в электронном виде в формате pdf-файла;
- готовый отчет будет доступен для скачивания в личном кабинете.
Также найти сервис для запроса выписки можно со стартовой страницы сайта Сбербанка. Для этого укажите в форме поиска «кредитная история».
В выписке будут указаны сведения, которые хранит и обрабатывает ОКБ. Если туда поступала информация о ваших обязательствах из других банков и МФО, она тоже будет включена в отчет. Но сведений из других БКИ, с которыми не работает Сбер, в выписке не будет.
Напомним, что Сбербанк не работает с другими БКИ, кроме ОКБ.
Как получить кредитную историю через мобильное приложение
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте. Для получения выписки зайдите в раздел «Кредиты». Там нужно выбрать в меню «Рассчитать и взять кредит», перейти по ссылке на пункт «Кредитная история». Как и на сайте, выписка будет готова через 2 минуты, появится непосредственно в приложении. Ее можно скачать на гаджет, либо смотреть прямо в Сбербанк онлайн.
Дополнительные способы получения выписки по кредитной истории
Клиент Сбера может подать запрос на выписку непосредственно в АО «Объединенное кредитное бюро». Для этого зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет ОКБ по ссылке. Вход доступен через подтвержденный аккаунт госуслуг. Если запрашивать справку напрямую через ОКБ, отчет будет сформирован в течение 1 минуты. Кредитный рейтинг будет виден сразу после входа в личный кабинет.
Если вы брали кредиты не только в Сбере, можно запросить выписки по кредитной истории в других бюро.
Алгоритм действий:
- через сервис на сайте ЦБ РФ или на госуслугах запросите справку обо всех бюро, которые обрабатывают историю ваших кредитов (запрос можно подать по фамилии и коду субъекта кредитной истории);
- направьте запрос отдельно в каждое БКИ, где хранятся данные по вашим обязательствам;
- оплатите услугу по подготовке выписки в соответствии с тарифами бюро (за первые два отчета в течение года платить не нужно).
Выписку могут выдать в электронной или письменной форме. Электронный документ будет заверен ЭЦП. Если вы увидите несоответствия или ошибки в документе, обращайтесь в банк или БКИ для их исправления. При отказе устранить ошибки можно подать заявление в суд.
Если у вас возникли вопросы о запросе кредитной истории через Сбербанк или БКИ, проконсультируйтесь у наших юристов. Также мы поможем добиться исправления неточностей и недостоверных данных в отчете.
