Тюменское коллекторское агентство «Аскалон» ведет деятельность с октября 2020 года. У компании достаточно большая клиентская база, что видно по отзывам должников. Основным направлением работы коллекторов «Аскалон» является удаленное взыскание. Также организация активно подает документы в судебные органы, приставам. Подробнее о коллекторской деятельности агентства «Аскалон» читайте в нашем материале.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Может ли агентство «Аскалон» вести коллекторскую деятельность
Коллекторскими агентствами являются организации, которые прошли регистрационную процедуру по линии ФССП, получили право на работу с долгами в рамках закона № 230-ФЗ. Только при этом условии компанию включают в специальный государственный реестр. В строке 376 таблицы есть данные об агентстве «Аскалон». Следовательно, это организация легально ведет коллекторскую деятельность.
Основным направлением работы коллекторов является взыскание задолженности с граждан. Для этого агентство вправе:
- заключить договор с банком или МФО на предоставление услуг по взысканию (агентская схема);
- выкупить долг по микрозайму или кредиту по договору цессии, получить права кредитора (коллекторы выкупают просрочку большими портфелями, т.е. сразу по сотням и тысячам должников);
- использовать любые законные способы взыскания, в том числе специальные методы по закону № 230-ФЗ;
- обращаться в суд за приказом на долг, подавать исковые заявления;
- направлять исполнительные документы приставам, выступать взыскателем по производству;
- заявлять требования по задолженности в банкротстве (агентство «Аскалон» будет являться кредитором).
В России легально работает несколько сотен коллекторских фирм. Неважно, где зарегистрировано и находится агентство. Оно вправе взыскивать задолженность с заемщиков из любых регионов страны. Поэтому с требованиями коллекторов «Аскалон» могут столкнуться не только должники из Тюмени и Тюменской области.
С какими долгами работают коллекторы «Аскалон»
Само агентство не сообщает, с какими микрофинансовыми и кредитными организациями оно заключает договоры на работу с долгом. Но об этом можно судить по отзывам клиентов (заемщиков). Коллекторы «Аскалон» занимаются взысканием просрочки по займам:
- «Мани Мен» (МФК «Мани мен»);
- «Кредит плюс» (МФК «Экофинанс»);
- «Joymoney» (МФК «Джой Мани»);
- «Турбозайм» (МКК «Турбозайм»);
- «Займер» (МФК «Займер»).
Это достаточно крупные МФО со значительным количеством заемщиков. Поэтому и объем долгов, переданных в работу агентству «Аскалон», тоже будет весьма большим.
МФО продает задолженность коллекторам с уведомлением заемщика. На это дается 30 дней. Кроме письма об уступке права требования заемщику могут сообщить об этом через личный кабинет на сайте микрофинансовой организации. При нарушении правил уведомления МФО или коллекторское агентство могут привлечь к ответственности. Но это не является основанием для расторжения договора на продажу долга.
Читайте также:
Что нужно знать о методах взыскания задолженности
Прежде всего, приведем официальные сведения о коллекторской компании «Аскалон». В госреестре, размещенном на портале ФССП, об агентстве указано следующее:
- адрес — г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 38 а, оф. 14;
- сайт — https://dolgi72.ru/;
- рег. номер — 2/20/72000-КЛ;
- ИНН 7203492939, ОГРН 1197232028388.
О филиалах агентства за пределами Тюмени не сообщается. Дополнительные сведения, в том числе о способах связи с коллекторами и реквизиты для оплаты долга, можно найти на сайте «Аскалон».
Стоит рассказать об интересном судебном деле, связанным с отстранением от должности бывшего генерального директора агентства «Аскалон». Согласно ст. 13 закона № 230-ФЗ, руководителем коллекторской организации не может быть лицо, имеющее неснятую или непогашенную судимость за экономическое преступление.
В 2021 году прокуратура выявила, что директором ООО «Аскалон» является ранее судимый граждан. На этом основании было подано заявление в суд о прекращении его полномочий. В середине 2021 года агентство сменило руководителя, чтобы устранить нарушение закона.
Когда коллекторское агентство ООО «Аскалон» начинает взыскание
Так как коллекторские компании не выдают кредиты и микрозаймы, они могут получить право требования к заемщику только после выкупа задолженности. Для этого заключается договор цессии. Микрофинансовая организация сама принимает решение, когда и кому ей продавать долг. Обычно это происходит через несколько недель или месяцев после образования просрочки.
Коллекторам могут поручить взыскание без продажи задолженности. Для этого оформляется агентское соглашение, где будет указан перечень услуг и полномочий взыскателей. За работу с должником МФО само выплатит вознаграждение коллекторскому агентству.
Заемщик может требовать у коллекторов пояснений, на каком основании они начали взыскание просрочки. Об этом могут разъяснить в документах, в телефонных и очных переговорах. Также должник вправе направить запрос в адрес агентства для получения указанной информации, данных о текущем размере задолженности.
Схема работы с должниками
Агентство «Аскалон» разъясняет на своем сайте, что использует все варианты работы с неплательщиками. На досудебном этапе ведутся следующие действия:
- анализ документов и сведений о заемщике, сбор дополнительной информации;
- рассылка письменных уведомлений и смс;
- обзвон должников по городским и мобильным номерам;
- телефонные переговоры для разъяснения способов погашения долга, выбора схемы урегулирования спора.
О выездных действиях агентство «Аскалон» не сообщает, хотя это тоже законный вариант работы с должниками. В отзывах заемщиков также не указано, что коллекторы приезжают домой для личных встреч.
Если долг не погашен на досудебной стадии, коллекторское агентство «Аскалон» действует следующим образом:
- подается заявление на выдачу судебного приказа (это упрощенная схема взыскания);
- если заемщик подал возражения и аннулировал приказ, направляется исковое заявление;
- с приказом или исполнительным листом коллекторы обращаются в ФССП;
- в рамках исполнительного производства сотрудники «Аскалон» взаимодействуют с приставами, предоставляют им информацию о должнике.
Пока долг не погашен, коллекторы будут продолжать начисление неустойки, процентов. Это законное право кредитора. Но агентство «Аскалон» не сможет ввести новые штрафы или сборы, требовать с должника вознаграждение. Также коллекторы не могут изменить условия, на которых был выдан заем или кредит, в том числе по процентной ставке.
О каких нарушениях сообщают заемщики
Хотя в интернете достаточно много отзывов о коллекторах «Аскалон», там практически нет информации о нарушениях при взыскании. Сообщается лишь, что в одном случае агентство направило требования по чужому долгу. Но такие вопросы обычно решаются оперативно по мере поступления заявлений от клиентов.
В картотеке дел на сайте арбитража также нет информации об административных делах в отношении агентства «Аскалон». Из этого можно сделать вывод, что коллекторы работают в правовых рамках, ведут себя корректно при обращении к клиентам. В госреестре на портале ФССП это подтверждается низкой категорией риска, присвоенной организации.
Что делать, если ваш долг продали коллекторам «Аскалон»
Заемщик, допустивший просрочку, может в любой момент ожидать передачи ее коллекторскому агентству. Это неприятно, но не смертельно. У должника есть немало вариантов действий, чтобы защищаться от взыскания. Также есть возможность избежать продажи долга коллекторам. При обращении в МФО или банк должник может попытаться:
- получить кредитные каникулы (по федеральной или собственной программе);
- реструктурировать или рефинансировать текущие обязательства;
- договориться с кредитором об условиях погашения просрочки.
Если данные действия не принесли результата, рекомендуем отслеживать факт передачи долга коллекторам. Скорее всего, на этот момент продолжительность просрочки будет составлять несколько месяцев. Это будет важно для защиты от коллекторского взыскания. При просрочке от 4 месяцев у должника возникает право заявить об отказе от личного взаимодействия.
После получения такого обращения сотрудники «Аскалон» не смогут звонить клиенту, встречаться с ним очно по своей инициативе. Но право на рассылку писем, взыскание через суды и приставов сохранится даже после направления отказа.
Какие действия может предпринять должник
Это зависит от стадии коллекторского взыскания. Вот несколько рекомендаций, которые могут пригодиться клиентам агентства «Аскалон»:
- на досудебном этапе советуем внимательно проверять полномочия коллекторов, правильность расчета задолженности;
- требуйте прекращения нарушений, допущенных взыскателями, подавайте жалобы по данным фактам (в большинстве случаев поможет обращение в ФССП);
- не игнорируйте документы из суда, так как при активном участии в процессе можно попытаться снизить сумму долга, рассрочить или отсрочить выплаты;
- рассмотрите предложения о льготном погашении задолженности, которые могут прозвучать в разговоре с коллекторами, либо будут содержаться в документах.
Должника не могут заставить разговаривать по телефону и отвечать на звонки или письма. Также коллекторы не вправе принудительно зайти домой к клиенту без его разрешения. За отказ от общения с взыскателями никаких санкций не последует.
Как связаться с сотрудниками коллекторского агентства
Если вы хотите подать обращение в адрес агентства, запросить информацию и документы, либо связаться с коллекторами «Аскалон» по иным вопросам, это можно сделать:
- по телефону 8-(345)-256-97-57;
- по электронной почте askalon.me@yandex.ru;
- письмом на адрес ООО «Аскалон» (г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 38 а, оф. 14).
Также на сайте организации есть форма обратной связи, где можно оставить свое обращение. Личного кабинета или иных онлайн-сервисов для клиентов агентство не предлагает. Реквизиты для погашения задолженности можно найти по ссылке, либо в документах от взыскателей.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Как получить льготы по погашению задолженности
Агентство «Аскалон» не сообщает о льготных предложениях для должников, хотя они есть у многих коллекторских фирм. Как вариант, можно связаться с взыскателями и попросить об индивидуальных условиях для оплаты долга.
Например, если подписать соглашение о погашении задолженности за определенный срок, то коллекторы могут дать рассрочку. Также агентства иногда предлагают списать часть просрочки при согласии на взаимодействие.
Еще одним эффективным вариантом действий может стать прохождение банкротства. Общие правила этой процедуры:
- основания для подачи на банкротство в МФЦ или арбитраж могут возникать как до, так и после передачи долга коллекторам;
- кредитором в банкротном деле может быть коллекторское агентство, МФО или банк;
- пока идет банкротное дело, будет действовать мораторий на взыскание;
- после списания долга с банкрота коллекторы, либо иные кредиторы, обязаны прекратить дальнейшие действия.
Наши юристы проконсультируют вас о порядке прохождения банкротства, помогут оформить все необходимые документы. Обращайтесь, вы получите помощь даже в самой сложной ситуации!
