Нередки ситуации, когда клиенты банка внезапно узнают о блокировке своей карты: с нее нельзя снять деньги в банкомате и расплатиться пластиком в магазине. Хорошая идея в этом случае — проверить на сайте судебных приставов, не ими ли наложены ограничения. Если догадка подтвердится, тут все ясно — надо разбираться с приставами.
Но что делать, если по информации с сайта ФССП никаких долгов нет, а карта по-прежнему не работает? Карта может быть арестована по решению суда в качестве обеспечительной меры или заблокирована самим банком.
Почему карту могут заблокировать
На первый взгляд кажется, что налицо явное нарушение закона. Если у приставов к клиенту банка нет претензий, какие могут быть запреты на пользование денежными средствами?
Однако такое все-таки возможно, причем в ряде случаев на вполне законных основаниях. Так, подобная ситуация может сложиться, когда:
- в отношении клиента банка вынесено судебное решение, кредитор получил исполнительный документ и обратился в ФССП. Приставы арестовали карту, но информация об этом на сайте по какой-то причине еще не появилась, такое бывает;
- в отношении клиента банка вынесено решение, и кредитор передал исполнительный документ для исполнения непосредственно в банк (п. 1 ст. 8 ФЗ «Об исполнительном производстве» позволяет это сделать). Банк списал часть суммы, но для оплаты долга полностью ее не хватило, поэтому карту заблокировали. После новых поступлений на эту карту деньги будут снова списываться — до тех пор, пока вся задолженность не окажется погашенной;
- произошла ошибка, счет заблокирован случайно. Например, из ФССП в банк поступило постановление об аресте счетов полного тезки клиента, а невнимательный сотрудник банка не обратил внимания на дату рождения и другие идентификационные данные и заблокировал карту другого человека.
- Карта и счет могут быть заблокированы по решению самого банка — например, при подозрительных переводах на крупную сумму карта блокируется автоматически системой мониторинга банка. Также банк может заблокировать карту в соответствии с требованиями 115 закона «О противодействии в отмывании средств, полученных преступным путем».
- Карту вполне могут заблокировать и злоумышленники, если взломают ваш личный кабинет на сайте банка или мобильное приложение. И если вы сами сдадите им все пароли и явки.
Может суд вынести решение в отношении должника без его участия
Из вышеизложенного ясно, что почти в любом случае арест карты происходит по решению суда.
В связи с этим владельцы заблокированных карт часто задаются вопросом, как вообще суд мог принять решение без их участия?
В действительности это обычная практика. Например, судебный приказ выдается просто на основании заявления кредитора, без вызова сторон в судебное заседание (ст. 121 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Конечно, суд обязан известить ответчика о том, что поступило такое заявление и на основании него вынесен приказ.
Но если ответчик живет по другому адресу или просто не получает почту, он и в самом деле вполне может узнать о решении суда, только когда обнаружит, что его банковская карта заблокирована.
Но даже если дело рассматривалось полноценно, с назначением судебных заседаний, ответчик мог пропустить повестку (например, человек не получает почту или живет по другому адресу), и суд вынес решение заочно (ст. 233 ГПК РФ).
Читайте также
- Как снять деньги с заблокированной карты — через кассу налом или переводом с помощью операциониста
- Блокировка карты за частые переводы: почему банки блокируют карты по этому признаку
- Как разблокировать кредитную карту Сбербанка: руководство для пользователей
Как выяснить причину ареста карты
Независимо от того, что стало причиной ареста счета (карты) и его блокировки, начать «распутывание клубка» нужно со звонка в банк. Там должны пояснить, что послужило основанием для наложенных ограничений.
Если счет арестовали по постановлению судебных приставов, дальнейшее общение надо вести с ними. Если счет заблокирован банком, то выяснять отношения надо будет с кредитной организацией.
Что делать, если счет арестован или карта заблокирована
После звонка в банк и выяснения причин проблем с картой рекомендуем действовать по следующей схеме в зависимости от полученной информации.
Причина ареста — постановление судебного пристава
Порядок действий:
-
выяснить, каким именно отделом ФССП вынесено постановление, ФИО судебного пристава;
-
записаться на прием к судебному приставу. На приеме выяснить, каким судом, когда было принято решение о взыскании денежных средств.
Текста решения у судебного пристава может и не быть, поскольку для возбуждения исполнительного производства достаточно заявления кредитора и исполнительного документа. Решение суда можно увидеть в электронном виде на портале ГАС «Правосудие», запросить непосредственно в суде;
-
если есть основания для обжалования судебного решения, нужно это сделать. Пропуск срока для обжалования по уважительным причинам может быть восстановлен, для этого одновременно с возражениями на судебный приказ или апелляционной жалобой на судебное решение нужно подать в суд соответствующее ходатайство.
Надо быть готовыми к тому, что арест не будет снят, пока суд не отменит решение, а также и к тому, что рассмотрение дела может затянуться. Чтобы ускорить дело, не пропустить процессуальные сроки и сделать все грамотно, лучше обратиться к опытному юристу;
-
если оснований для обжалования нет, для разблокировки счета нужно погасить задолженность. Пока долг выплачен не будет, приставы арест не снимут. Но надо иметь в виду, что ФЗ «Об исполнительном производстве» предусмотрен ряд ограничений — выплаты, на которые арест не распространяется (подробнее об этом расскажем ниже).
Чтобы оплатить задолженность, достаточно перевести требуемую сумму на арестованную карту (для входящих переводов карта при аресте доступна).
Причина ареста — поступление исполнительного документа непосредственно в банк
Тут важно помнить, что арест на счет может наложить только судебный пристав. У банка таких полномочий нет, он может производить только списания со счета на основании исполнительного документа. Но если денег на счете для погашения долга по арестованной карте не хватает, банк блокирует счет.
После блокировки клиент не может снять с него деньги или расплатиться привязанной к счету картой в магазине. Как только на этот счет снова поступят деньги (например, придет зарплата), банк снова произведет списание. И так до тех пор, пока весь долг не будет оплачен.
Что делать? Рассказываем:
- получить в банке копию исполнительного документа. В нем будет указан суд, вынесший решение, и номер дела;
- найти решение суда на сайте или запросить его в самом суде;
- далее — как и в случае с арестом счета приставами: есть основания — обжаловать решение, нет оснований — долг лучше оплатить;
Причина ареста — ошибка
План действий такой:
- выяснить, в чем именно ошибка, на какой стадии и кем она допущена. Если ошибся банк, далее вести общение с ним. Если ошиблись приставы, обращаться к ним;
- собрать документы, подтверждающие факт ошибки. Какие именно — зависит от того, в чем заключается неточность. Например, если банк списал деньги по одному и тому же исполнительному документу дважды, нужно предоставить сведения о первичной оплате;
- записать заявление в банк или судебным приставам, приложить собранные документы.
Сколько денег могут списать с карты в счет погашения долга
Особое беспокойство у клиентов банков вызывает наложение ареста на зарплатные карты. На что жить, если все деньги заберут на оплату долга?
Но не все так страшно, на этот случай предусмотрены ограничения. Из зарплаты должника в большинстве случаев не могут списать более 50% ежемесячного дохода (п. 2 ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
До 70% могут доходить списание, если деньги идут на уплату долга по алиментам, возмещение вреда в связи со смертью кормильца или в связи с совершением преступления (п. 3 ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Кроме того, существует целый перечень доходов, на которые взыскание вообще не может быть обращено.
Например, если сам должник получает выплаты в связи с причинением вреда его здоровью или в связи со смертью кормильца, то на эти выплаты взыскание наложено быть не может. Также не могут лишить права на получение долга по алиментам и пенсии. Полный список таких ограничений можно посмотреть в ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве».
Если у вас арестовали карту, на которую приходят деньги, защищенные законом от взыскания, нужно собирать документы, подтверждающие источник дохода, и требовать снятия ограничений.
Правда, чаще бывает так, что на одну и ту же карту владелец получает доходы из разных источников. Тогда придется отдельно объяснять каждое поступление, чтобы защитить от взыскания те из них, которые по закону не могут быть направлены на погашение долга по исполнительному документу.
Даже если на сайте ФССП нет информации о задолженности, карту могут арестовать. Чтобы снять с нее наложенные ограничения, нужно выяснить, что послужило причиной ареста. Если вы считаете, что арест неправомерен, вы должны его обжаловать. Для ускорения этого процесса вы можете воспользоваться помощью профессионального юриста.
Если вы увязли в долгах, «как в шелках», если приставы давно арестовали ваши счета и карты, и уже собираются описывать и реализовывать имущество, то задумайтесь о прохождении банкротства. Помощь в этом вам окажут наши юристы.
