Название «Правовая защита» больше подходит для компании, оказывающей юридические услуги. Тем не менее, в России на законных основаниях действует и коллекторская фирма с указанным наименованием. Ее офис находится в городе Самаре, хотя организация уверяет, что взыскивает просрочки по всей стране.
Коллекторское агентство ООО «Правовая защита» взыскивает задолженность после ее выкупа, а также предлагает кредиторам услуги по агентским договорам. От схемы взыскания зависит перечень мер, которые коллекторы могут применить к должнику. Об особенностях работы агентства вы можете узнать из нашего материала.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
«Правовая защита» — коллекторы или антиколлекторы?
Кажется, что это очень странный вопрос. Если целью работы коллекторского агентства является взыскание просроченного долга, то антиколлекторы, напротив, занимаются защитой интересов должников. По сути, это два противоположных направления работы.
На сайте ООО «Правовая защита» указано, что компания предлагает оба указанных вида услуг. Законность такого предложения весьма сомнительна. Регистрируясь через ФССП, организация подтверждает право заниматься коллекторской деятельностью, т.е. истребованием долгов. Заявляя себя как антиколлектора, агентство «Правовая защита» предлагает:
- избавление от звонков коллекторов;
- посредничество в переговорах с коллекторскими агентствами, МФО и банками;
- помощь в сохранении имущества, получении реструктуризации и рассрочек при просрочке;
- защиту интересов в судах, при прохождении банкротства.
Данные виды услуг отлично подошли бы в описание портфолио для юридической фирмы, особенно в части противодействия взысканию коллекторами. Отзывов о том, как «Правовая защита» занимается защитой по программе «антиколлекторы», нет. Но если рассмотреть это предложение внимательнее, то можно увидеть определенную логику.
Агентство действительно может помочь избавиться от звонков своих же коллекторов, предоставить рассрочку и другие виды помощи. Вот только для этого должнику нужно начать сотрудничество с взыскателями, приступить к выплатам по просрочке. Короче — на лицо «двойная оплата!».
Направления деятельности агентства «Правовая защита»
Кроме коллекторской деятельности и предложений по программе «антиколлектор», ООО «Правая защита» предлагает на своем сайте:
- юридические услуги;
- сопровождение банкротства физ. лиц;
- привлечение инвестиций.
Отметим, что работа по привлечению инвестиций является незаконным видом деятельности для коллекторских агентств. Правда, в соответствующих разделах сайта ООО «Правовая защита» нет подробностей об условиях привлечения инвестиций, процентах и суммах выплат. Складывается ощущение, что изначально сайт разрабатывался под компанию с иными видами деятельности, а не для коллекторов.
В сведениях ЕГРЮЛ (налоговый реестр организаций) по ООО «Правовая защита» базовым видом деятельности значится «предоставление прочих вспомогательных услуг для бизнеса…» (код 82.99). При этом у большинства коллекторских организаций в России основным заявлен код 82.99 («деятельность агентств по сбору платежей»).
Также ООО «Правовая защита» указало в ЕГРЮЛ, помимо прочего, следующие направления работы:
- выдача займов и других видов кредитов (это изначально недопустимо для коллекторов);
- оказание прочих финансовых услуг;
- деятельность в сфере страхования, пенсионного обеспечения.
Открывая ООО, учредители могут указать в заявлении для налоговой инспекции практически любое количество видов деятельности. Вот только заниматься выдачей кредитов (займов) и пенсионным обеспечением именно коллекторы — НЕТ, не имеют права.
Поэтому такие направления работы заявлены только на бумаге. Взять кредит или заем, либо сформировать пенсионные накопления через агентство «Правовая защита» у вас не получится. Скорее всего. И это — счастье для клиента, так как иначе был бы обыкновенный обман.
Да и вообще — возникает законный вопрос — почему компания с таким широким перечнем видов допустимых для себя работ — и вдруг коллектор? («Хорошая девушка, и не знает, что ее отец — барыга!» Кинофильм «Джентельмены удачи»). Почему это ООО — не МФО? Или не инвестиционная компания?
А потому что обмануть регулятора — просто. Ведь все коллекторы находятся ВНЕ зоны ответственности Банка России. Ими же «рулит» ФССП. А у ФССП нет полномочий проверять работу КА на предмет привлечения вкладов и формирования пенсионных счетов.
Где работают коллекторы «Правовая защита»
Агентство зарегистрировано в Самаре. Это видно по выписке ЕГРЮЛ и по сведениям реестра, который ведет служба приставов. При этом на сайте компании сообщается, что она «возвращает долги по всей России». Никакого противоречия в этом нет. Коллекторские агентства могут работать не только по месту регистрации, но и на остальной территории страны. Информации о подразделениях и филиалах ООО «Правовая защита» за пределами Самары нет.
Что известно о методах взыскания коллекторов КА «Правовая защита»
Агентство предлагает услуги кредиторам по всем видам обязательств. На самом деле, коллекторская деятельность связана с взысканием просрочек по займам и кредитам. Основанием для начала работы с долгом может быть:
- договор цессии, по которому агентство «Правовая защита» выкупит долг и станет кредитором;
- агентское соглашение, по которому коллекторы будут оказывать услуги по взысканию основному кредитору.
Оба варианта деятельности совершенно законны. Как агенты коллекторы получат вознаграждение от банка или микрофинансовой организации (например, по факту истребования долга, либо по мере оказания отдельных услуг). После цессии компания истребует долг в свою пользу, получит доход от разницы между суммой выкупа и взыскания.
Читайте также:
- Исполнительное производство при банкротстве
- Кто такие антиколлекторы
- Могут ли коллекторы взыскивать долги ЖКХ
С какими долгами работают
Многие коллекторские фирмы указывают примерный список своих партнеров (МФО, банки) на своих сайтах. ООО «Правовая защита» такой информации не предоставляет. Комментариев должников о том, с какими партнерами взаимодействуют коллекторы, также нет. По факту, агентство вправе выкупить долг или подписать агентское соглашение с любой кредитной или микрофинансовой компанией.
Что могут сделать коллекторы для взыскания
Давно прошли те времена, когда коллекторы занимались беспределом, активно практиковали внеправовые методы взыскания. Сейчас работа легальных организаций жестко регламентируется законом № 230-ФЗ. Следит за этим надзорное ведомство (ФССП), которое вправе проверять агентство, привлекать виновных лиц к ответственности.
Согласно закону, представители коллекторского агентства вправе применять следующие меры воздействия к должнику:
- телефонные переговоры лично с неплательщиком;
- личное общение по месту проживания должника, либо в офисе агентства;
- рассылка различной письменной документации, текстовых и голосовых уведомлений;
- взыскание в судебном процессе, направление документов в ФССП.
ООО «Правая защита» упоминает на своем сайте все перечисленные методы работы. Чаще всего коллекторы общаются с должником удаленно (обзвоны, письма). Но и выезд домой к неплательщику тоже является законным вариантом действий. Обращение в суд и ФССП также используют почти все коллекторские агентства.
Какие запреты действуют для коллекторской деятельности
В процессе взыскания и работы с должниками коллекторы обязаны предпринимать только законные действия. При этом им запрещено:
- высказывать угрозы и оскорбления, применять методы психологического давления;
- выдавать себя за сотрудников правоохранительных структур и государственных органов;
- вводить в заблуждение о последствиях невозврата долга, отказа от сотрудничества с взыскателями;
- нарушать ограничения по количеству и времени телефонных переговоров, личных контактов;
- использовать физическую силу, повреждать или уничтожать имущество;
- брать наличные, изымать вещи и предметы в счет долга, либо под залог.
Еще раз отметим, что ФССП, как надзорная структура, может провести проверку коллекторского агентства по любым правонарушениям. За столь серьезные проступки, перечисленные в списке, ООО «Правовая защита» могут исключить из реестра, лишить права заниматься коллекторской деятельностью.
Советы должникам агентства «Правовая защита»
Легальные коллекторские структуры редко допускают грубые нарушения. Поэтому нельзя сказать, что возникнут угрозы жизни, здоровью и имуществу должника. Однако постоянные звонки или визиты домой вряд ли доставят удовольствие клиенту коллекторского агентства «Правовая защита». Чтобы процесс взыскания шел максимально безболезненно, рекомендуем действовать следующим образом:
- если вы не хотите общаться с коллекторами, можно не отвечать на звонки и письма, отказываться от личного разговора;
- если вы вступили в диалог, выслушайте предоставленную информацию, ведите себя корректно и не вступайте в перепалки, держите себя в руках;
- если вы столкнулись с нарушениями, обращайтесь за защитой в ФССП (к жалобе можно прикрепить запись разговора, переписку);
- если длительность вашей просрочки более 4 месяцев, есть законное право заявить об отказе от взаимодействия (документ об этом подается по адресу ООО «Правовая защита»).
При общении с клиентом коллекторы вправе предложить льготные условия погашения просрочки. На сайте ООО «Правая защита» об этом не указано напрямую. Но можно связаться с взыскателями, попросить об индивидуальных условиях выплат.
Что известно о коллекторском агентстве
Официальные данные о коллекторских агентствах можно найти на их сайтах, в выписке ЕГРЮЛ, в реестре, который ведет ФССП. Для защиты от взыскания и подачи жалоб могут пригодиться следующие данные об ООО «Правовая защита»:
- ИНН 6316201956, ОГРН 1146316007793;
- адрес — г. Самара, ул. Революционная, д. 70, лит. 3, пом. 25;
- сайт — https://pravza.com/;
- рег. номер — 2/17/63000-КЛ.
Электронное письмо коллекторам «Правовая защита» можно отправить по адресу pzsamara@gmail.com. Также агентство предлагает зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. Там можно отслеживать состояние задолженности, платить напрямую и без комиссии.
Как узнать сумму долга и связаться с коллекторами
Представители агентства «Правовая защита» сами уведомят должника о начале взыскания, сообщат о размере задолженности. Также эту информацию можно получить через личный кабинет, по телефону 8 (800) 333-40-43. По этой ссылке можно заполнить форму обратной связи, задать коллекторам различные вопросы по сути взыскания.
С какими нарушениями могут столкнуться должники
Обычно об этом можно судить по сообщениям клиентов коллекторских агентств, оставленных в интернете. Однако в отношении ООО «Правая защита» таких сообщений нет. Скорее всего, организация не ведет активную деятельность, либо пока имеет небольшую клиентскую базу.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Как избавиться от долга перед ООО «Правовая защита»
Можно просить у коллекторов списать долг или его часть. Некоторые агентства предлагают частичное освобождение от долга (обычно по штрафным санкциям или процентам), если клиент погасит основную сумму. ООО «Правая защита» не указывает о такой возможности на своем сайте.
Задолженность перед коллекторами можно законно списать другим способом. Речь идет о прохождении банкротства в арбитражном суде или МФЦ. Если заявитель добьется вынесения решения об освобождении от задолженности, ООО «Правовая защита» или основной кредитор будут обязаны прекратить взыскание. Также будут окончены все исполнительные производства по списанным долгам.
Наши специалисты предлагают помощь в защите должников от действий коллекторов, в прохождении банкротства. Подробнее о наших услугах можно узнать на консультации.
