Карта «Халва»: какая она на самом деле — дебетовая или кредитная? Совкомбанк выдает как кредитные карты, так и дебетовые. С дебетовой картой все понятно, долг по ней может образоваться только в очень ограниченном числе случаев. При оформлении карты банк открывает счёт 40817, а клиент действует по ситуации — какой суммой счет пополнил, столько с него потратил.
А вот как работает кредитная карта и как в этом случае провести погашение карты «Халва»? В этой заметке расскажем об особенностях ведения счета и платежах по кредитной карте «Халва».
В этом случае банк открывает два счёта. Депозитный — 40817 — для внесения собственных средств клиентом. В мобильном приложении они будут отображаться как «свои» средства. А также кредитный счёт — 45509 — для предоставления кредитного лимита. Лимит по этой карте может быть от 0,1 до 500 000 рублей. Также банк может индивидуально рассмотреть кредитный лимит и на большую сумму. В мобильном приложении эти средства будут отображаться как «заемные».
Расчётный и платёжный период кредитной карты «Халва»
Расчётный и платёжный период начинаются в день оформления карты. В чем же разница? Давайте разбираться.
Расчётный период по карте начинает отсчитываться с момента открытия счёта и составляет 30 дней.
За этот период учитываются все операции по карте и формируется график платежей, в том случае, если использовались кредитные (заемные) средства.
А также для максимально выгодного использования карты «Халва» за этот же период необходимо совершать покупки или оплачивать услуги согласно бонусной программе «5 на 10».
То есть нужно совершить за расчётный период хотя бы пять покупок (оплату услуг) на общую сумму 10 000 рублей для обычных карт. Или на 5 000 рублей для карт со статусом «социальная» — это карты, выдаваемые пенсионерам. Эту информацию легко найти в мобильном приложении на главной странице: «бонус 5 на 10».
Платёжный период составляет 15 дней. В этот период, согласно условиям использования карты, необходимо внести либо минимальный платёж по карте, либо платёж согласно заранее составленному графику. При наличии собственных средств на карте деньги списываются автоматически. При формировании выписки по карте появляется строка — «дата/ счёт 45509/ входящий остаток — это остаток собственных средств/ Дебет — сумма операции/ Кредит 0 (в выписке не отображается сумма кредитной задолженности)/ назначение платежа: погашение кредита за период».
Также в любой день можно вручную, самостоятельно погасить задолженность досрочно. При этом погашение будет отличаться от закрытия привычных кредитов и не происходит согласно графику. Следующий по графику платёж не начнёт гаситься, пока полностью не погасится предыдущий.
Бывают случаи, когда товар, купленный за кредитные средства, возвращается, значит — магазин переводит деньги обратно клиенту. А банк автоматически отправляет средства в погашение задолженности. При этом погашается не сама сумма покупки, по которой оформлен возврат, а тот платёж, который сформирован в результате, возможно, сразу нескольких покупок. То есть сумму этой возвращенной покупки можно видеть в графике платежей в будущих месяцах.
Формирование графика
График платежей формируется при использовании кредитных (заемных) средств в момент совершения операции на срок, согласно условиям использования карты. В банке есть платные услуги. Так, например, подписка «Десятка», позволяющая совершать покупки на срок 10 месяцев, а также участвовать в акциях от банка на более длительный период.
А вот если вы не смогли уложиться в правило пяти покупок, что это значит на практике? Вы уже попали в долговую яму? И проценты начнут начисляться на космических скоростях? Вовсе нет. Включите подписку «Халва. Десятка». В таком варианте срок погашения долга составит 10 месяцев.
И он начнет отсчитываться с момента, как только вы перестали тратить по карте 10 000 рублей в 30 календарных дней. Лучше уж тратьте!
Также у банка имеется опция «Все и везде». Она отменяет комиссию за использования заемных средств вне партнёрской сети банка и комиссию за снятие или перевод кредитных средств с карты на другие счета.
Плата за данные опции может быть разовая (ежегодно) или ежемесячно. При подключении годовой подписки плата разбивается на три месяца и включается в ближайшие платежи. В случае ежемесячной подписки плата выставляется после окончания расчётного периода.
Данный факт необходимо учитывать, если вы решили погасить задолженность по карте и какое-то время ей не пользоваться. Если совершались операции, по которым предусмотрены комиссии, то плата включается в ближайший платеж в полном объеме.
Как выяснить интересующие клиента вопросы с банком
Задать накопившиеся у вас вопросы можно через мобильное приложение или по телефону горячей линии.
Мобильное приложение | Самостоятельно/через сотрудников в чате |
Горячая линия | 8-800-100-00-06 |
Совкомбанк разработал современное мобильное приложение, в котором можно совершать операции самостоятельно или взаимодействовать с сотрудниками банка через чат. Банк использует бота для автоматизации ответов по часто возникающим запросам. А чтобы быстро переключиться на сотрудника, необходимо отправить 3 сообщения с текстом «оператор».
Интуитивно понятное приложение позволяет самостоятельно найти большую часть информации. Например: «Как долго и за что все эти платежи?» легко найти в разделе Главная/ График/ Платежи:
Как погасить кредит по карте «Халва»
Разберем все способы погашения долга по кредитной карте Совкомбанка, доступные на май 2024 года — согласно информации на сайте банка. Разделим их на удаленные варианты (онлайн) и способы, доступные в реальном мире.
Онлайн варианты погашения долга
Самый удобный способ погашения кредитов любого банка — это через мобильное приложение на смартфоне или в личном кабинете на сайте банка, открытом на стационарном компьютере или ноутбуке.
В мобильном приложении Совкомбанка сделайте следующее:
- На стартовой странице приложения найдите тот кредитный продукт, по которому вам необходимо внести платеж.
- Нажмите строчку «Внести на погашение».
- Выберите вариант оплаты: «Из другого банка (через СБП)» и «Со своего счета».
Можно погасить кредитную карту и просто через сайт Совкомбанка. Для этого:
- На главной странице банка в сети Интернет надо найти строчку «Внести платеж».
- В открывающейся форме написать № кредитного договора или счета (знать их обязательно!).
- Выбрать способ внесения: «Система быстрых платежей» (для перевода из другого банка) или «Банковская карта», если погашаете, например, долг по кредитке со своей дебетовой карты.
- Комиссия за погашение — 0.
Можно погасить долг через звонок в Контакт-центр банка. Для внесения платежа будет необходима карта любого банка, на счете которой достаточно средств для оплаты кредита или платежа по «Халве». Далее надо:
- Набрать номер одного из двух телефонов колл-центра банка (линии для клиентов бесплатны), номера: 8-800-100-00-06 или 8-800-200-66-96.
- При общении с оператором надо сказать, что хотите сделать платеж по кредиту или по карте «Халва» с карты другого банка.
- Оператор проведет вашу идентификацию (необходимо будет назвать данные паспорта и кодовое слово) и переведет вас на подсказки голосового помощника.
- Для завершения операции нужно будет сделать все действия из инструкции голосового помощника.
Читайте также
- Карта Халва: особенности, минимальный платеж и отсрочка платежа
- Как заблокировать карту «Халва»: все возможные способы деактивации
- Пополнил кредитку, а задолженность «висит»
Оффлайн внесение средств по кредитной карте «Халва» Совкомбанка
Если вы привыкли погашать свои долги по карте перед банком в устройстве самообслуживания — через банкомат или терминал — то вы можете зайти в любое место, где находится техника Совкомбанка. Это может быть отделение банка или даже торговый центр. И погасить кредит как при наличии своей карты, так и без нее. Приводим инструкцию о том, как погасить кредитную карту «Халва» Совкомбанка.
Если карты у вас на руках нет или вы гасите кредит, например, за третье лицо, то необходимо будет в меню услуг банкомата:
- Выбрать опцию «Обслуживание без карты».
- Нажать на «Оплату кредитов».
- Выбрать вариант «Оплата кредита Совкомбанка».
- Указать ФИО держателя карты, № кредитного договора или счета.
Если кредитка «Халва» при вас, то следует поступать так:
- Вставить карту в терминал, ввести ПИН-код.
- Нажать опцию «Оплата кредитов».
- Выбрать кредит, по которому вы намерены внести платеж.
- Внести в купюроприемник наличные денежные средства, необходимые для покрытия задолженности.
- Подождать зачисления средств на счет.
- Если средства внесены с избытком, то деньги сверх погашенного долга отразятся на счете карты как собственные — в плюсе сверх кредитного лимита.
Как оплатить кредит по карте «Халва» картой любого другого банка:
- загрузить карту в терминал, ввести ПИН-код,
- Выбрать в меню опцию «Оплата кредитов Совкомбанка»,
- привести ФИО, № кредитного договора или счет.
- Далее все сделать так же, как при использовании карты «Халва».
Можно также погасить долг переводом через счет любого отечественного банка или через Почту России.
Но помните, что в этом варианте на обработку платежа и погашение задолженности потребуется до 5 суток!
Для формирования перевода потребуются реквизиты вашего счета карты «Халва».
Также можно гасить долги по кредитной карте «Халва» через систему переводов «Золотая корона» — на ее сайте или в точках приема денег для отправки средств.
А также в банкоматах банков — партнеров. К ним относятся: Альфа-банк, Московский кредитный банк, банк ВТБ, «Открытие», Райффайзенбанк (последний намерен свернуть свою работу в России до конца 2024 года). Срок зачисления платежа — до 2 рабочих дней.
Ранее еще были варианты погасить долг через терминалы – «Киви» и «Элекснет». Но, увы, операторы этих платежных систем больше не работают, лицензия у «Киви-банка» отозвана.
Следует также помнить, что гасить кредит Совкомбанка или любого другого банка кредитной картой «Халва» смысла не имеет, так как средства кредитных карт — самые дорогие из банковских продуктов. Дороже кредитных лимитов по картам только займы, получаемые в микрофинансовых организациях. Так, если кредиты в Совкомбанке сейчас выдаются по ставке примерно 14,9% годовых, то кредитные карты Совкомбанка — по ставке 31,9% годовых.
Вы застряли в своих финансовых проблемах, у вас нет средств для того, чтобы погасить кредиты, рассрочки, кредитные карты? Коллекторы прессингуют вас телефонными звонками, да и банки уже обещают подать на вас в суд? Задумайтесь о банкротстве, вы можете пройти его при помощи наших юристов довольно просто и относительно безболезненно.