Под торговой маркой «Росденьги» займы выдает ООО МКК «УльтраДеньги». Сумму основного долга заемщик узнает сразу при заключении договора. Там же будет указан размер переплаты, рассчитанный на дату возврата займа. Точный размер текущей задолженности важно знать при досрочном погашении, для защиты во время взыскания.
На сайте «Росденьги» нет личного кабинета для проверки сумм обязательств. Но заемщик может воспользоваться другими способами. Можно узнать задолженность в «Росденьги» по фамилии и паспортным данным в офисах компании, через онлайн-сервис на сайте и по телефону. Также сумма долга будет указана в документах на взыскание.
Как проверить долг по займу «Росденьги» до образования просрочки
На стадии заполнения и подачи анкеты в «Росденьги» заемщик может рассчитать сумму долга, процентов в общей переплате. Для этого можно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте компании. Но эти данные будут действительны только для случаев возврата долга точно в дату, предусмотренную договором. Кроме того, уже после одобрения заявки и до выдачи денег условия займа могут измениться (например, из-за подключения страховки или дополнительных услуг).
Текущий размер задолженности по займу «Росденьги» можно узнать со следующими целями:
- для досрочного погашения долга (проценты будут рассчитаны на дату возврата денег);
- для проверки начислений при досудебном взыскании просрочки (кроме основной задолженности и процентов там будет еще и неустойка);
- для защиты при взыскании через суды и приставов (общая сумма долга может оказаться еще больше за счет взысканной госпошлины, исполнительского сбора);
- для взаимодействия с коллекторами, если они выкупили долг по займу «Росденьги» (коллекторское агентство тоже может доначислять проценты и неустойку на весь период просрочки);
- для подготовки документов на прохождение судебного или внесудебного банкротства (в заявлении нужно указать суммы всех обязательств перед кредиторами).
При получении займа личность заемщика подтверждается паспортными данными. Реквизиты паспорта будут нужны и для проверки задолженности. Также необходимо указывать номер договора с ООО МКК «УльтраДеньги».
При возникновении просрочки представители «Росденьги» обязательно свяжутся с должником, направят ему документы с требованиями о погашении долга. Но лучше контролировать состояние задолженности самостоятельно.
Например, при возникновении проблем с выплатой займа вы можете закрыть его деньгами от другого МФО, кредитом банка. Для этого лучше уточнить, сколько вы должны «Росденьги», чтобы не увеличить финансовую нагрузку.
Читайте также:
- Как работают коллекторы МФО «Росденьги»
- Списание долгов: спасительное прощение или удобная лазейка для бедных?
- Как избавиться от микрозаймов, если платить нечем?
Онлайн-сервис на сайте «Росденьги»
К сожалению, на сайте «Росденьги» нет личного кабинета. Также заемщики не могут воспользоваться мобильным приложением (ввиду его отсутствия). Но проверить состояние задолженности можно через онлайн-сервис по ссылке. Алгоритм действий:
- в форме сервиса необходимо ввести серию и номер паспорта, номер договора после символа «/»;
- для проверки задолженности нужно нажать галочку в поле «Я не робот»;
- после анализа данных система выдаст сумму долга на текущую дату.
В указанном сервисе можно сразу оплатить задолженность. Платеж можно провести с любой банковской карты, с электронного кошелька. Также вы можете выписать сумму долга, чтобы оплатить его через отделения банка, по почте, другими способами.
Онлайн-проверка по паспорту доступна бесплатно. Если вы не согласны с суммой задолженности, можно обратиться за разъяснениями к представителям «Росденьги». Например, можно позвонить по единому номеру поддержки заемщиков, написать электронное письмо.
В подразделениях «Росденьги»
Можно лично проверить состояние задолженности по займу. Для этого вы можете обратиться с паспортом в офисы «Росденьги» (ссылка на адреса). При обращении лучше указать номер договора или показать его копию. Сведения о сумме долга вам представят непосредственно при обращении.
Также по номеру договора и личным данным вы можете узнать задолженность по займу «Росденьги»:
- через терминалы системы «Киви»;
- в пунктах продаж сети «Связной»;
- через терминалы «Элекснет».
Перечисленные партнеры официально сотрудничают с ООО МКК «УльтраДеньги». После проверки задолженности можно сразу оплатить ее. Скорее всего, вам придется заплатить комиссию. Ее размер будет указан в форме оплаты.
По телефону
Заемщики «Росденьги» могут круглосуточно позвонить по единому федеральному телефону поддержки — 8-800-200-50-51. Сумму задолженности можно узнать по номеру договора и ФИО. Система предложит воспользоваться автоматическим меню или дождаться соединения с оператором. Естественно, во время разговора по телефону вы не сможете сразу оплатить долг по займу.
Как узнать размер задолженности после начала взыскания
Если не вернуть долг до даты, указанной в договоре, по займу «Росденьги» дополнительно начисляются штрафные санкции. Сумма задолженности будет увеличиваться ежедневно. Узнать размер просрочки и неустойки можно способами, указанными выше. Также вы можете проверить состояние долга из документов, связанных с взысканием.
По документам и сведениям «Росденьги»
Заемщику напомнят о необходимости погасить задолженность в первые же дни после возникновения просрочки. Сумму текущего долга можно будет узнать и проверить:
- по сведениям представителей «Росденьги» (например, при звонке должнику);
- по документам с требованиями о погашении долга (претензии и т.д.);
- по уведомлению о продаже задолженности коллекторам (если кредитор примет такое решение).
Кроме уведомления о сумме долга, сотрудники «Росденьги» могут предложить какие-либо варианты урегулирования просрочки. Например, заемщика может заинтересовать рассрочка или отсрочка с представлением индивидуального графика платежей.
Документы на судебное взыскание
Кредитор не будет затягивать с подачей документов на судебное взыскание, если заемщик не предпринимает активных действий по погашению или урегулированию долга. О сумме задолженности вы сможете узнать:
- из содержания судебного приказа, выданного по заявлению кредитора;
- из копии иска, направленного ответчику до обращения в суд;
- из материалов гражданского дела;
- из судебных актов и исполнительного листа после взыскания задолженности.
От имени должника в судебном процессе может участвовать представитель по доверенности (например, юрист или адвокат). В перечень его полномочий входит и ознакомление с материалами гражданского дела, получение копий документов.
При обращении в суд истец обязан подготовить расчет по суммам требований (непосредственно в иске или в отдельном документе). Ответчик вправе не только знакомиться с расчетом, но и подавать возражения, отзывы. Если кредитор неправильно рассчитал сумму долга или не учел платежи от заемщика, можно требовать частичного отказа в иске.
Материалы исполнительного производства
После завершения судебного дела и взыскания долга по займу «Росденьги», документы будут направлены в ФССП. Должник сможет увидеть сумму своей просрочки:
- из постановлений пристава (например, при возбуждении производства);
- при ознакомлении с материалами дела (для этого нужно обратиться с заявлением к приставу);
- из карточки производства в Банке данных ФССП;
- через сервис портала «Госуслуг».
Приставы работают по суммам, взысканным судом. В постановлениях будет указано наименование кредитора (взыскателя), основания для истребования долга. Также пристав обязан расшифровать структуру задолженности. Например, отдельно выделяется сумма госпошлины, присужденной в пользу взыскателя.
В ходе производства с должника могут взыскать дополнительный сбор. Приставы сделают это, если задолженность не будет погашена в первые 5 дней. За счет сбора общая сумма долга увеличится еще на 7%, но не менее чем на 1 000 рублей. Однако исполнительский сбор взыскивается не в пользу «Росденьги», а в бюджет.
Как проверить сумму долга после его продажи коллекторам
Задолженность по займу «Росденьги» может быть продана коллекторскому агентству. После принятия такого решения заемщик сможет узнать размер своей задолженности:
- из уведомления о заключении договора с коллекторами (направляется в течение 30 дней);
- из сведений, полученных в ходе общения с представителями коллекторского агентства (по телефону, лично);
- из документов от нового кредитора (требования, претензии и т.д.).
Обращаем внимание, что после продажи задолженности коллекторам ее сумма может увеличиться за счет доначисленных процентов, неустойки. Но новому кредитору запрещено увеличивать размер ставок, вводить дополнительные штрафы и сборы. Это нужно обязательно проверять по документам и сведениям от коллекторской компании.
Способы оплаты задолженности в «Росденьги»
Для оплаты долга по займу можно воспользоваться сервисом на сайте «Росденьги». Там указаны следующие способы погашения задолженности:
- онлайн с банковской карты;
- с электронных кошельков «Киви» и других систем;
- в офисах «Росденьги» и сети «Связной»;
- через терминалы и банкоматы.
Зная сумму задолженности по займу «Росденьги», можно погасить ее через банк или почту. Для этого нужно уточнить реквизиты для перевода, заполнить квитанцию. На сайте «Росденьги» нет возможности сформировать платежный документ для банка или отделения почты.
При обращении на банкротство сумму долга перед «Росденьги» необходимо указать в заявлении. При успешном прохождении процедуры будет принято решение о списании задолженности. После этого кредитор обязан прекратить дальнейшее взыскание.
Чтобы закрыть договор займа после завершения банкротства, нужно направить заявление в свободной форме на адрес электронной почты expert@ros-dengi.ru. При обращении необходимо приложить скан паспорта и копию решения о признании банкротом. В заявлении нужно указать номер договора займа, по которому списан долг.
Хотите узнать подробнее о вариантах выхода из финансовых проблем и списании долгов по займам через банкротство? Обращайтесь к нашим юристам!
