Кому бы ни был должен человек — кредитной или микрофинансовой организации, компании или даже простому физическому лицу — к возврату долга могут быть привлечены коллекторы. И если у крупных финансовых организаций, как правило, с взысканием часто начинают работать собственные сотрудники, то небольшим компаниям и частным кредиторам приходится обращаться к сторонней помощи.
Одной из фирм, готовых помочь в подобной ситуации, является коллекторское агентство «Вымпел». Однако, как это часто бывает в сфере возврата задолженностей, с этой структурой не все так просто. Разберем поэтапно.
«Вымпел»? «Кавказ-Вымпел»? Или «Вымпел-М»?
Поиск коллекторов с именем «вымпел» дает много противоречивых результатов. Как минимум три компании по взысканию так или иначе связаны с этим наименованием.
В первую очередь стоит упомянуть собственно коллекторское агентство с таким названием. Данная организация действительно была зарегистрирована как осуществляющая деятельность по предоставлению прочих финансовых услуг в далеком 2009 году.
Законодательство, регулирующее работу с должниками, было разработано и вступило в силу гораздо позже — применяется оно только с конца 2016 года.
Поэтому и требования о регистрации только с номером вида деятельности 82.91 — деятельность агентств по сбору платежей — на момент появления КА «Вымпел» еще не существовало.
Таким образом, эти коллекторы действительно занимались сбором задолженности на законных на тот момент основаниях. Выводы о качестве их работы и применяемых методах сделать, к сожалению, невозможно. Первые отзывы о работе подобных фирм появляются, только начиная с 2017 года.
Как бы то ни было, просуществовало агентство «Вымпел» недолго. Несмотря на расширение своей деятельности, включая финансовое посредничество, операции с недвижимостью и даже торговлю, уже в 2013 году общество было ликвидировано. За время существования фирма не становилась фигурантом судебных дел, хотя комплект видов деятельности в итоге получился достаточно характерный.
Следующим фигурантом является коллекторское агентство «Кавказ-Вымпел». С этой фирмой история еще более запутанная. Во-первых, непосредственно зарегистрированных с похожим названием обществ оказалось даже два. ООО КА «Кавказ» регистрировали в городе Грозном в 2009 году, и точно такое же в том же г. Грозный чуть позже — в 2010 г.
Ликвидирован первый «Кавказ» был в 2016 году, а второй и того раньше — в 2013-ом. Учредители разные, и обе компании если и работали как коллекторы, то достаточно тихо. По крайней мере, ярких упоминаний в СМИ по поводу бесчинств взыскателей или вала негативных отзывов в их сторону обнаружено не было.
Чего не скажешь об еще одном «кавказском клоне». В 2013 году в г. Ростов-на-Дону была зарегистрирована новая компания: ООО «Агентство «Кавказ». Изначально фирма получила регистрацию в Центробанке как микрокредитная организация, с внесением в реестр МФО. Но что-то пошло не так: уже через 5 месяцев работы ЦБ исключил учетную строку из реестра МФО.
Но учредитель расстраиваться долго не стал, и практически сразу переквалифицировался на не менее доходный по тем временам бизнес — взыскание долгов. Сказать, что методы компания применяла драконовские, будет слишком мягко. Вот о чем рассказывают те, кому не посчастливилось встретиться с этими ребятами:
- в разговорах и смс спокойно применяют нецензурную брань;
- открыто предупреждают, что действуют вне закона;
- переходят на личности и позволяют оскорбления в адрес должника и его близких;
- угрожают насилием и причинением увечий всей семье.
Случаев, когда угрозы были воплощены в жизнь, не установлено. Однако «лица кавказской национальности», как опознают их жалующиеся, звонящие с подобными заявлениями, однозначно попортили нервы многим должникам разных микрокредитных организаций в период с 2013 по 2016 гг. И представлялись они именно как коллекторы «вымпел» или «кавказ-вымпел».
В настоящее же время единственным обществом, позиционирующим себя как ведущее деятельность по сбору долгов, является общество с ограниченной ответственностью «Вымпел-М». Оно действительно существует и имеет рабочий сайт, на котором и предлагает свои услуги по взысканию задолженности. О нем поговорим подробнее.
Читайте также
- Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств: защищает ли эта структура должников
- Могут ли коллекторы отследить местоположения должника и его родственников по телефону
- Коллекторы звонят по чужому долгу. Как правильно беседовать, чтобы избавиться от звонков
Коллекторское агентство «Вымпел-М»
Общество зарегистрировано в 2018 году в г. Москва. Учредителем является Докучаев Владислав Сергеевич. В качестве основного вида деятельности указана деятельность в области права.
На своем сайте компания предлагает услуги по взысканию долгов для юридических и физических лиц.
Заняли вы, например, соседу деньги под расписку, а отдавать их в срок он не спешит. Сотрудники КА готовы оказать вам помощь и добиться возврата средств в короткие сроки. Да еще и на выгодных условиях: только за процент от полученных кровных, без каких-то оплат авансом.
Компания гордится своей надежностью. Работают они, согласно заявленной информации, с 2003 года.
И за эти годы не просто успешно помогают вернуть долги, но даже расширяют свою географию. Теперь они смело именуют себя сетью, благодаря наличию нескольких офисов в Московской области.
Помимо этого, в рядах своих клиентов они отмечают достаточно громкие имена: Сбербанк, РЖД, компания «Согаз» — крупнейшие компании разных секторов экономики. И это объяснимо, ведь в своей отрасли — взыскании задолженности — в 2022 году коллекторское агентство «Вымпел» даже было удостоено награды как лучшее предприятие, о чем гласит размещенный здесь же сертификат.
Фирма активно использует на своем ресурсе подобные «элементы доверия», предлагая также посмотреть в честные лица своих юристов. Отдельный блок посвящен отзывам — и их здесь немало. Все положительные, как под копирку.
«Вымпел-М»: где правда?
На сайте компании все выглядит очень серьезно и красиво.
И хотя большая часть отзывов об их работе в сети соответствуют опубликованным на сайте (прямо слово в слово), встречаются порой и отрицательные, обвиняющие «Вымпел» в обмане.
Где же правда? Начнем с даты регистрации.
Даже на самом сайте ребята запутались: упомянув в описании, что существуют с 2000 года, буквально тут же абзацем ниже указывают датой основания 2003 год. Если же обратиться к официальной информации, зарегистрировано ООО «Вымпел-М» только в 2018 году.
Консультант «Вымпела» не то придумывал на ходу, не то сам запутался в истории компании. Изначально он объяснил такую разницу тем, что ранее общество существовало под другим именем. На просьбу уточнить, какое название носила фирма до «Вымпела», был вынужден уточнить у руководства.
В итоге пришлось сознаться, что организация все же существует с 2018 года, просто учредители и сотрудники имеют опыт работы в вопросах просроченной задолженности с 2000-го.
Чтобы разобраться в самом главном несоответствии, нужно обратиться к букве закона. Итак, согласно 230-ФЗ компания может позиционировать себя работающей в сфере взыскания задолженности только при соблюдении ряда условий:
- Уставный капитал — от 10 млн. рублей и более;
- Обязательное наличие страхования ответственности;
- Основным видом деятельности является код ОКВЭД 82.91: деятельность агентств по сбору платежей;
- Наличие разрешения на работу, в качестве которой считается запись в реестре ФССП.
А как дела обстоят с ООО «Вымпел-М»? Разъясняем:
- Уставный капитал по официальным данным 10 000 рублей, остальные три нуля где-то потерялись»;
- Никаких упоминаний о страховании ответственности нет;
- Зарегистрированный основной вид деятельности — 69.10, деятельность в области права.
Проверка по реестру ФССП результатов также не дала. Ни агентства «Вымпел-М», ни какого-то похожего или с таким же ИНН на сайте службы приставов не числится и никогда не регистрировалось. Таким образом получается, что заниматься взысканием просроченной задолженности ООО «Вымпел-М» не имеет права. Заявляя, что она реализует подобную деятельность, компания нарушает закон.
В остальном фирма тоже, не стесняясь, обманывает потенциальных клиентов.
Вспомним, например, награду лучшему предприятию. У этой монеты две стороны, и обе «с душком».
Во-первых, как мы выяснили, наш «вымпел» не зарегистрирован официально по всем правилам как агентство по взысканию.
Его основной код по ОКВЭД относится к деятельности в области права, что напрямую с задолженностью не связано.
Более того, такого вида услуг у компании вообще не зарегистрировано. В качестве дополнительного указан еще код 70.22, а это консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.
Следовательно, такие «коллекторы» не могли в принципе участвовать в качестве представителей отрасли по взысканию в каких бы то ни было конкурсах.
Во-вторых, присваивает подобные награды некое ООО «Центр Аналитических Исследований». По сути это просто частная компания, предоставляющая услуги аналитики и ведения предпринимательской деятельности, то есть обычный консалтинг. Косвенно одной из своих услуг это общество озвучивает повышение уровня престижности компаний.
Работает это так. За определенную сумму любая организация может заказать аналитический отчет, по итогу которого она будет выглядеть надежной, а ее работа — законной и честной. Также могут быть даны рекомендации, что нужно «доработать» компании, чтобы смотреться более престижно на фоне конкурентов. Диплом, например, на сайте повесить.
В части партнеров комментировать трудно. К сожалению, пока нигде не публикуется открытых реестров, кому крупнейшие компании России продают свои долги. Однако выглядит сомнительным, чтобы такой берегущий свою репутацию банк, как Сбер, принял решение поработать с «серыми» коллекторами. Тем более, что у Сбербанка есть свое собственное коллекторское агентство — «АктивБизнесКонсалт».
Коллекторы вымпел — мошенники?
Несмотря на то, что ООО «Вымпел-М» работают по «серой» схеме без обязательных по закону процедур регистрации и соблюдения требований, мошенниками их назвать нельзя. Действительно, они позиционируют себя как сотрудники агентств взыскания долгов. Однако это, скорее, рекламный трюк.
Если тщательно проанализировать отзывы и отобрать те, которые больше всего похожи на правду, реальная деятельность компании действительно лежит в области права. Большинство клиентов не устраивает то, что сотрудники «вымпела» особо ничего не делали, чтобы получить деньги от должника.
В основном активность этих «коллекторов» сводится к подаче исков на должника в суд. И предлагает «Вымпел» то, что в этой отрасли юридических услуг называется «под ключ», или полным сопровождением. А именно:
- так как в большинстве случаев у ответчика есть возможность договориться с истцом в досудебном порядке, юристы «Вымпела» организовывают встречи и предлагают варианты подобных договоренностей;
- на основании доверенности оформляют все необходимые для подачи иска документы и передают их в суд;
- представляют интересы истца, ходят на заседания, отстаивают интересы клиента;
- заключают в случае успеха соглашения; в случае неудачи контактируют с приставами, осуществляя контроль за процедурами взыскания силами ФССП.
Таким образом получается, что их работа действительно не попадает под требования 230-ФЗ. Так как они не осуществляют деятельность по взысканию собственными силами: не заключают агентский договор или цессию на задолженность. Они не прозванивают должников, не посещают их и не призывают вернуть долг. Такая вот ловкость рук и никакого мошенничества.
С другой стороны, позиционируют они себя именно как коллекторы. А это хотя и не очень критичный, но все же обман. Таковым же является и отсутствие предоплаты: работать «Вымпел» с вами начнет только после подписания договора, в соответствии с которым в течение трех дней с его заключения вы должны оплатить 25% от общего размера задолженности. Хотя велик риск того, что вернуть в итоге с помощью сотрудников вымпела вам ничего не удастся.
Что делать, если звонят коллекторы от компании с именем «Вымпел»?
Выше мы разобрались, что коллекторского агентства с названием «Вымпел» не существует. По крайней мере, в официальном поле: в реестре ФССП компаний по взысканию с таким названием нет. Единственная же существующая под брендом «вымпел» фирма, позиционирующая свою деятельность как работу с должниками, по факту является простой юридической конторой.
Отсюда следует, что если вы получаете звонки или сообщения с информацией о том, что ваш долг якобы продан коллекторам «вымпел» и теперь вы должны платить именно им, вы имеете дело с мошенниками.
Как быть в этом случае:
- Вы имеете полное право игнорировать подобные звонки. Они незаконны;
- Если же вы все же ввязались в разговор, постарайтесь выяснить как можно больше информации. Уточните полное название организации — возможно, что имеет место ошибка, и «Вымпел» здесь не при чем. Постарайтесь зафиксировать всю озвученную информацию, записать звонок. Запросите реквизиты;
- Закажите детализацию звонков и передайте все в правоохранительные органы. Их задача — разобраться в ситуации и вычислить мошенников;
- Если по каким-то причинам в полиции не принимают ваше заявление или вам кажется, что вами не занимаются — обратитесь в прокуратуру.
Не нужно угрожать преступникам или пытаться уличить их во лжи. Ни то ни другое не будет полезно, а иногда может привести к неприятностям. Если, например, окажется, что они находятся с вами в одном городе. К тому же, чем больше жалоб и разбирательств по подобным случаям будет инициировано, тем быстрее такие нарушители будут вытеснены с рынка взыскания.
Не забывайте, что уклонение от контактов с коллекторами не решает проблемы задолженности. Даже если ваши договоры проданы «серым» коллекторам — а такое может иногда быть, если вы кредитовались у микрофинансовых организаций, — финальным этапом всегда будет суд. Разница лишь в том, кто выступит в качестве истца — сам кредитор или уже коллекторы.
Если вы понимаете, что справиться самостоятельно с долгами не получится, смело подавайте на банкротство. Отстоять имущество и доходы при проведении процедуры поможет юрист. Если же за дело возьмутся приставы, шансов остаться без средств к существованию гораздо больше.
