Есть несколько простых способов, как оплатить задолженность по карте «Халва». Если вы пользуетесь сервисами банка (мобильное приложение, банкомат, офис), то можете провести платеж без комиссии. В случае отсутствия доступа к интернету можно позвонить в контакт-центр, прийти в отделение или в отделение Почты России. О том, как погасить долг разными способами, пошагово расскажем в нашем материале.
Как узнать сумму задолженности
В первую очередь необходимо точно узнать размер платежа, чтобы погасить задолженность. Для этого есть несколько способов:
- В мобильном приложении: зайти на главную страницу, кликнуть по карточке и перейти в раздел платежей. Здесь будет указаны суммы стандартного минимального взноса, а также предельная дата погашения задолженности.
- В личном кабинете: зайдите на сайт Совкомбанка, введите логин и пароль, перейдите в раздел, связанный с «Халвой».
- В офисе — для этого понадобится взять паспорт. Если от имени клиента действует другой человек, он приходит со своим паспортом и нотариально заверенной доверенностью на совершение соответствующих действий.
- В банкомате или терминале — достаточно вставить карточку «Халва», ввести свой ПИН-код и уточнить баланс.
- Также проверить данные можно и в смс или пуш-уведомлениях о долгах, которые Совкомбанк заблаговременно рассылает своим клиентам. Но стоит учесть, что иногда они не поступают, поэтому за приближением даты погашения задолженности лучше следить самостоятельно.
Минимальный и стандартный платеж
Важно понимать, что по карточке можно внести минимальную и стандартную сумму (обе указаны в приложении, на сайте, их также можно узнать в банкомате или в отделении):
- минимальная сумма, как следует из названия — это минимум, который обязательно требуется внести на счет (1/20 от общего долга);
- стандартная — это сумма, которая позволяет избежать начала начисления процентов.
Понятно, что лучше сделать стандартное погашение задолженности, потому что в этом случае вы просто пользуетесь рассрочкой и не платите никаких процентов. Но если средств не хватает, следует перечислить хотя бы минимум. В этом случае взимается комиссия в размере 3,9% от общего долга. Но при этом вы не допускаете просрочку, избегаете начисления неустойки и сохраняете кредитную историю.
Как рассчитывается сумма платежа
Как известно, «Халва» — это карта рассрочки. Она предоставляет возможность вносить долг одинаковыми частями. Конкретный срок рассрочки устанавливается магазином. В среднем он составляет 3-6 месяцев, иногда доходит до 12-24 месяцев. Например, вы сделали по карте 2 покупки:
- телевизор за 60 тысяч рублей с периодом рассрочки на 6 месяцев;
- смартфон за 40 тысяч рублей с периодом рассрочки на 8 месяцев.
Тогда ваш стандартный взнос будет складываться из этих 2 сумм:
- 60 000/6 = 10 000 рублей;
- 40 000/8 = 5 000 рублей.
Итого получается 15 000 рублей. Если гасить задолженность вовремя, то проценты не начисляются, и вы действительно получаете рассрочку без переплаты. Но в крайнем случае допускается совершать хотя бы минимальный взнос в размере 1/20 от общего долга, т.е. 10 0000/20 = 5 000 рублей. Но тогда начнет начисляться переплата.
Читайте также
- Просрочка платежа по карте «Халва»: о чем не стоит забывать никогда при использовании этой карты
- Как заблокировать карту «Халва»: все возможные способы деактивации
- Карта Халва: особенности, минимальный платеж и отсрочка платежа
Способы погашения
Есть несколько удобных способов погашения. Если пользоваться сервисами банка, комиссия не взимается. В случае перевода с карт других кредитных организаций операция будет платной (за исключением банков-партнеров).
В личном кабинете или мобильном приложении
Это один из самых простых и быстрых способов. Для погашения необходимо зайти на свою страницу и выполнить несколько действий:
- Нажать на кнопку «Платежи».
- В разделе переводов выбрать опцию «По номеру телефона».
- Ввести свой номер, который привязан к «Халве». Если хотите погасить кредит другого человека, соответственно, нужно указать его номер.
- Выбрать банк, из которого вы хотите сделать перевод по системе быстрых платежей (СБП).
- Его можно выбрать из выпавшего списка либо ввести название самостоятельно. Погашение возможно со счетов любых кредитных организациях, которые участвуют в СБП.
- Указать сумму перевода — на всякий случай лучше округлить до целых рублей в большую сторону, чтобы не допустить просрочки.
- Теперь осталось просто погасить задолженность по карте «Халва». Для этого проверьте правильность данных и подтвердите действие, кликнув по кнопке «Продолжить».
- Далее нажимают «Перевести».
- И дожидаются поступления средств на счет. Обычно это происходит за несколько минут, но иногда возможна задержка до 1 дня. Поэтому переводить деньги для погашения лучше хотя бы за 1 сутки до платежной даты. Конкретные сроки следует уточнять в банке-отправителе.
Аналогично средства на «Халву» можно внести через личный кабинет либо мобильное приложение другого банка, например, войдя в «Сбербанк Онлайн». Лучше всего сделать это также по системе СБП, чтобы избежать начисления комиссии и не вводить данные карты либо счета. Достаточно лишь указать номер телефона получателя. Важно понимать, что общий лимит на такие операции (по всем банкам) составляет 100 тыс. рублей за календарный месяц.
Через банкоматы
Оплатить долг можно и в банкоматах, которые находятся в офисах Совкомбанка. Сделать это можно несколькими способами:
- с помощью карты «Халва»;
- без нее.
Если есть «Халва», нужно вставить ее в банкомат, набрать ПИН-код, перейти в раздел «Пополнение» и внести нужную сумму наличными. Также можно совершить оплату и без карты:
- Нажать на банкомате кнопку рядом с надписью «Обслуживание без карты».
- Перейти в раздел оплаты кредитов.
- Ввести свои данные и указать номер договора. При необходимости уточнить его можно прямо в офисе (понадобится паспорт), в чате либо мобильном приложении.
На сайте Совкомбанка
На сайт можно зайти через мобильный телефон или компьютер. Речь идет не о личном кабинете, а об обычной веб-странице Совкомбанка. Для проведения платежа действуйте так:
- Перейдите в раздел переводов с карты на карту.
- Введите реквизиты счета или карточки списания.
- Укажите аналогичные данные по «Халве».
- Введите сумму и подтвердите транзакцию по коду, который придет в смс.
Важно понимать, что за такие переводы взимается комиссия, уточнять которую нужно у банка-отправителя. Как правило, она составляет около 1-2% от суммы. Также при зачислении возможны небольшие задержки до нескольких часов (максимум 1 день).
Через контакт-центр
Если нет доступа к интернету, то внести деньги можно и с помощью звонка в колл-центр. Для этого из любого региона можно набрать бесплатный номер 8 800 200 66 96 либо 8 800 100 000 6. Оператор проведет проверку данных и переведет в голосовое меню. Здесь нужно назвать реквизиты операции и следовать подсказкам программы. Обратите внимание, что за данную услугу предусмотрена небольшая комиссия, которая будет озвучена в ходе телефонного разговора.
Переводом из банка либо Почту России
В случае отсутствия интернета погасить задолженность можно и переводом из любой кредитной организации по номеру счета вашей карты «Халва». Узнать их можно в контакт-центре, офисе, в договоре или мобильном приложении (раздел «Важно», затем — «О карте»). За услугу взимается комиссия, к тому же нужно учесть, что зачисление может идти довольно долго — до 5 рабочих дней.
Через партнеров банка
Погасить задолженность по карте «Халва» можно и с помощью терминалов, банкоматов партнеров, а также на их сайтах:
- «Элекснет»;
- «Золотая корона»;
- Альфа-банк;
- ВТБ;
- Райффайзенбанк;
- МКБ;
- «Открытие».
За данную услугу также может взиматься комиссия, которую нужно уточнить в соответствующей кредитной организацией. Обычно при выполнении перевода появится предупреждение о ее размере на экране банкомата или на сайте. Также имейте в виду, что зачисление может занять до 2 рабочих дней.
Что делать, если не получается внести платеж
Как уже говорилось, если не хватает средств, нужно погасить хотя бы минимальную задолженность. Но если нет денег даже на это, необходимо приложить все усилия, чтобы не допустить просрочки:
- Занять у другого банка, родственников, близких.
- Обратиться в Совкомбанк и получить кредитные каникулы либо реструктуризацию (уменьшение ежемесячного платежа с увеличением общего периода выплат).
Чтобы обосновать необходимость предоставления каникул или реструктуризации, позаботьтесь о том, чтобы заранее оформить справку или другой документ:
- о болезни (своей или близкого родственника);
- об увольнении, например, в связи с сокращением;
- о рождении ребенка;
- о пожаре, угоне авто или другом форс-мажоре;
- о потере единственного кормильца;
- об уходе за близким родственником и др.
Нужно понимать, что в случае неуплаты на просроченную задолженность начисляется неустойка, к тому же вы ухудшаете свою кредитную историю.
Не можете платить по кредитам? Устали от долгов и опасаетесь звонков коллекторов? Законный выход есть — это процедура банкротства. Обратитесь к опытным юристам нашей компании и запишитесь на первую бесплатную консультацию.