Получая кредит в банке, вы должны понимать, что вы должны вернуть займ и выплатить за пользование средствами банка проценты. То есть мы занимаем деньги под процент и с условием, что мы вернем деньги банку. Но что делать, если банк ушел с рынка, переименовался или слился с другим кредитным учреждением? Рассмотрим, как теперь гасить кредитные платежи тем клиентам банка «Восточный» после того, как эту кредитную организацию купил Совкомбанк.
Как вообще погашать кредит, если кредитор прекратил свое существование или был поглощен сторонней кредитной организацией? Сохранятся ли обязательства заемщика перед банком, выдавшим кредит? Давайте разбираться вместе.
Судите сами: только с января 2022 года с российского рынка по разным причинам исчезли аж 11 кредитных организаций. У трех из них были отозваны генеральные лицензии Центробанком, и они попросту больше не могут оказывать свои услуги.
У двух банков лицензии были аннулированы по инициативе их владельцев. Остальные финучреждения с рынка не ушли, но были присоединены к другим банка. Речь идет о банках «Кольцо Урала», Запсибкомбанк, банк «Восточный», РГС-банк и Квантмобайл-банк.
Давайте на примере банка «Восточный» разберем ситуацию, как погашать кредиты по номеру договора действующим заемщикам банка. Как известно, 14 февраля 2022 года ПАО «Совкомбанк» поглотил ПАО КБ «Восточный». Это значит, что Совкомбанк стал правопреемником по всем правам и обязательствам «Восточного».
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Немного истории
Банк «Восточный» был образован в 1991 году в городе Благовещенск Амурской области. Изначально банк назывался ЗАО «Дальневосточный региональный акционерный банк Внешторгбанка РФ» (Дальвнешторгбанк). В 2006 году банк переименовали.
Он стал называться ОАО «Восточный экспресс банк» (КБ «Восточный»). А 2014 года кредитная организация была преобразована в ПАО «КБ «Восточный».
В апреле 2021 года Совкомбанк закрыл сделку по покупке долей в «Восточном» у основных акционеров, а в феврале 2022 года банк «Восточный» был окончательно поглощен Совкомбанком.
Он прекратил свое существование как самостоятельное юридическое лицо. На баланс Совкомбанка перешел 1 млн кредитов на сумму 76 млрд рублей от «Восточного».
Теперь обслуживание счетов физических и юридических лиц осуществляется в Совкомбанке. Что это значит для заемщиков? Все довольно просто и беспроблемно. Это значит, что права требования по кредитным договорам «Восточного» перешли в Совкомбанк. И платить теперь нужно этому банку. Реквизиты платежа новые, но условия остались прежними, так как они зафиксированы в кредитных договорах на весь срок их действия.
Вообще же, надо сказать, что банк «Восточный» в бытность свою действующим игроком розничного финансового рынка вел достаточно агрессивную кредитную политику. Напомним, получить кредит в «Восточном» можно было довольно просто. Нужно было подать онлайн-заявку на сайте банка, либо в кредитно-кассовом офисе. Для получения «Экспресс-Кредита» до 500 000 рублей требовался только паспорт.
Новое приложение
Внести платеж по кредиту (в том числе в счет полного/ частично — досрочного погашения) можно в отделениях Совкомбанка или через мобильное приложение «Халва — Совкомбанк».
Название мобильного приложения в банке синонимично флагманскому продукту банка — карте рассрочки «Халва». Поэтому — не удивляйтесь! Отсюда — новость для держателей кредитных карт банка «Восточный».
Кредитные карты поменяли свой функционал и стали картами «Халва». Менять их до истечения срока действия не нужно, но пользоваться рассрочкой от Совкомбанка — вполне можно, но не забывайте просчитывать возможную выгоду, прежде чем совершать какие-либо финансовые операции по карте с обновленным функционалом.
Платеж через устройства самообслуживания и платеж на сайте банка
Устройства самообслуживания в Совкомбанке предполагают три сценария погашения кредита или задолженности по кредитке: с картой банка, без карты банка, а также с карты стороннего банка. Во всех трех случаях на мониторе нужно выбрать опцию «Оплата кредита Совкомбанка», затем указать ФИО, № кредитного договора или счета. И провести платеж!
Внести платеж по кредиту или кредитной карте можно на официальном сайте банка. Для этого следует нажать на кнопку «Внести платеж по кредиту» и далее следовать инструкциям. Причем платеж можно совершить как с карты Совкомбанка, так и с любой другой банковской карты.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Платеж через контактный центр Совкомбанка
В Совкомбанке работает круглосуточный контактный центр, через который тоже можно погашать задолженность по заемным обязательствам банка «Восточный».
Телефон колл-центра: 8 800 100 00 06
Прежде чем позвонить туда, приготовьте карту Совкомбанка или карту любого банка, на которой достаточно средств для оплаты кредита или платежа по вашей кредитке. При звонке нужно сообщить оператору, что вы хотите совершить платеж по кредиту или кредитной карте. Оператор идентифицирует вас как клиента банка и переведет на голосового помощника, следуя инструкциям которого вы и совершите платеж.
Перевод по платежным реквизитам или через Почту России
Перевод можно осуществить в мобильном приложении, личном кабинете или офисах любого банка, а также в отделениях Почты России. Для этого потребуются реквизиты вашего счета, уточнить которые можно на последней странице кредитного договора или договора по карте, а также в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк» или в личном кабинете на сайте банка. При обращении на Почту России также понадобятся полные платежные реквизиты.
Платеж через партнеров банка
Внести платеж по кредиту банка «Восточный» можно:
- «QIWI» — на сайте или в терминалах;
- «Элекснет» — на сайте или в терминалах;
- «Золотая корона» на сайте или в пунктах обслуживания;
- Через банкоматы Альфа-банка, «Московского Кредитного банка», банка ВТБ, «Открытие» и Райффайзенбанка.
Следует учитывать, что при проведении платежа в счет погашения кредита или кредитной карты банка «Восточный» через партнерские сайты, терминалы и пункты обслуживания может взиматься комиссия. Этот момент нужно учитывать и уточнять наличие/отсутствие комиссии до проведения платежа.
В случае с кредитными картам процесс упрощается за счет того, что из любого банка можно отправить перевод либо по номеру телефона, либо по номеру карты. Так что многообразие партнерских платежных каналов — не более чем стремление банка к пресловутой максимальной доступности для людей.
Если вы запутались в платежах по кредитам и ушли в просрочку, вам названивают коллекторы и на горизонте забрезжило банкротство, не спешите отчаиваться. Позвоните нашему юристу, обсудите с ним ваши долги. Уверены, вместе мы найдем оптимальное решение.
