Банк «Хоум кредит» (ХКФБ-банк) предлагает заемщикам весь спектр кредитных продуктов, от ипотеки до карт рассрочки. Клиенты могут обращаться не только в подразделения банка, но и пользоваться приложением «Хоум кредит», работать через интернет-кабинет на сайте. Это упрощает процесс получения и оплаты кредитов, подключения различных услуг.
На сайте банка указано несколько способов внесения платежей. Большинство из них позволяют платить по кредиту без комиссий. При работе с мобильным приложением и в личном кабинете на сайте все данные для платежей появятся сразу после входа и идентификации. Без регистрации на сайте доступна оплата кредита «Хоум кредит» по номеру договора и счета, либо по реквизитам карты.
Как оплатить кредит банка «Хоум кредит»
Для погашения кредита банки выдают график платежей, договор со способами и реквизитами оплаты. Вместо подписания отдельного договора банки могут использовать согласие заемщика на общие правила кредитования.
При выдаче кредитки график платежей не выдается. Заемщик будет вносить обязательный ежемесячный платеж, который рассчитывается от суммы потраченного лимита.
ХКФБ-банк работает по тем же правилам, что и другие банки в России. Отличия могут заключаться только в условиях кредитования, видах программ, карт и счетов. Например, этот банк предлагает кредитку «Польза», которая дает повышенный кэшбек по многим категориям товаров.
Также у каждого банка есть свои программы поддержки заемщиков, от переноса платежей на определенный срок до кредитных каникул.
Чтобы перечислять платежи банку «Хоум кредит», заемщику может потребоваться:
- мобильное приложение (там будут сразу видны все кредиты и карты, способы оплаты);
- доступ к личному кабинету на сайте ХКФБ (там примерно тот же функционал, что и в мобильном приложении);
- номер договора и счета (по этим реквизитам можно сделать пополнение без регистрации на сайте банка, при платежах через другие банки и сервисы);
- номер кредитки или карты рассрочки, дата рождения держателя (эти данные нужны для зачисления денег на карточку банка).
С 2020 года «Хоум кредит» и Сбербанк запустили совместную программу с переводом денег по номеру телефона. Подробнее об этом читайте по ссылке. В приложении Сбера можно указать телефонный номер клиента «Хоум кредита», чтобы перевести средства без комиссии. Такой способ можно использовать и для оплаты кредитов.
Для оплаты кредитов можно конвертировать баллы, полученные по программе лояльности «Польза», в рубли. Курс конвертации составляет 1:1, но для обмена нужно иметь не менее 500 баллов. После конвертации рубли зачислят на карту ХКФБ, после чего ими можно закрыть платеж или его часть.
Варианты оплаты без комиссии
Банк «Хоум кредит» предлагает множество вариантов пополнения дебетовых карт и кредиток, внесения средств по графику. Чтобы избежать комиссии, можно платить:
- в приложении или через интернет-банк;
- в офисах МТС;
- через точки продаж сети «Связной»;
- через банкоматы ВТБ (при внесении наличных);
- через терминалы, банкоматы и подразделения «Хоум кредит энд финанс»;
- через перевод по телефону из приложения Сбербанка.
Отметим, что «Хоум кредит» предлагает оплатить кредит без комиссии, если переводить деньги с карты другого банка. Однако комиссия не взимается только при зачислении средств на карточку или счет в ХКФБ. У банка, чьей карточкой вы пользуетесь, может быть комиссия за сторонние переводы. Уточняйте эти моменты по правилам обслуживания дебетовой или кредитной карточки.
Погашение кредита с комиссией
Кроме вариантов, указанных выше, вы можете использовать и другие способы перевода средств в эту кредитную организацию. Размер комиссии за такие переводы устанавливает не «Хоум кредит», а организация, которая проводит платеж.
Размер комиссии обычно рассчитывается от суммы платежа. Также отметим, что на зачисление денег при переводе через сторонние банки и сервисы может уйти от нескольких минут до нескольких дней. Учитывайте эти нюансы, чтобы не допустить просрочку.
Где взять номер договора для оплаты кредита
Если платить через интернет-банк или приложение, номер кредитного договора и счета не потребуется. Данные по всем картам и кредитам будут доступны после входа в личный кабинет сайта или приложение. В остальных случаях для перевода и зачисления средств будет нужен номер договора (10 цифр) и счета (20 цифр).
Сведения о номере кредитного счета и договора банка «Хоум кредит» можно получить:
- непосредственно из текста договора, графика платежей;
- через приложение, личный кабинет;
- в подразделении банка.
Естественно, если у вас есть доступ в личный кабинет или приложение, проще сразу оплатить напрямую, чем вводить номер договора. Если возникнут вопросы по способам погашения, их можно задать боту в приложении, через онлайн-чат на сайте.
Номер договора и счета можно использовать, чтобы платить напрямую из средств зарплаты. О таком способе оплаты напрямую указано на сайте банка. Реквизиты договора (счета) нужно указать в заявлении работодателю вместе с суммой удержаний.
Как внести платеж онлайн
Чтобы внести платеж по кредиту ХКФБ через интернет, воспользуйтесь ссылкой. Без входа в личный кабинет можно провести оплату:
- по номеру договора и счета;
- по номеру кредитки (12 цифр), дате рождения ее держателя.
В группу «Хоум кредит» входит микрокредитная компания МКК «Купи не копи». Там можно получить экспресс-займ наличными или на карту. Способы оплаты по займам МКК «Купи не копи» можно найти по ссылке. Для перевода и зачисления средств нужно указать ФИО, номер договора займа.
Если вы намерены внести весь остаток по кредиту или карте, его сумму можно узнать следующими способами:
- через приложение или интернет-банк;
- в любом подразделении банка (при обращении нужен паспорт, договор или его реквизиты);
- по телефону колл-центра 8 (495) 785-82-22 (для идентификации нужно назвать кодовое слово, ранее выбранное при оформлении договора).
После погашения остатка по кредиту или карте можно получить справку об отсутствии задолженности. Заявление на выдачу справки можно подать в любое отделение банка. Документ формируется в течение 14 дней, выдается на руки или направляется по почте.
Как банк «Хоум кредит» работает с просрочками
При нарушении сроков оплаты банк начнет досудебное урегулирование просрочки. Если эти меры не принесут результата, на заемщика подадут в суд. Чтобы избежать просрочки и ее взыскания, можно предпринять следующие действия:
- воспользоваться различными льготными программами банка (например, можно подключить услугу по снижению или пропуску одного платежа);
- связаться с представителями банка, чтобы обсудить индивидуальные условия погашения задолженности (хотя об этом не указано напрямую на сайте банка, но специалисты расскажут обо всех доступных вариантах выхода из просрочки);
- получить кредитные каникулы, если вы соответствуете их условиям.
Если заемщик отказывается платить, а меры досудебного урегулирования не принесли результата, то «Хоум кредит» подаст заявление на судебный приказ или иск. При этом должнику начислят не только просрочку и проценты, но и штрафные санкции. Их вид и размер определяется по условиям договора.
Если документы на взыскание передадут в ФССП, начнется удержание с зарплаты, с карточек и счетов. Также приставы могут арестовать имущество, начать его реализацию. В целом, взыскание со стороны «Хоум кредита» осуществляется по обычным правилам, которые используют все банки.
Что может сделать заемщик банка «Хоум кредит», если попал в просрочку
Если не удалось избежать просрочки, заемщик может подготовиться к взысканию.
При относительно хорошей кредитной истории можно попробовать получить деньги в другом банке, чтобы закрыть долг перед «Хоумом».
При рассмотрении дела в суде должник может попробовать получить рассрочку или отсрочку по выплатам (при наличии уважительных причин).
При взыскании через ФССП можно подать заявление о сохранении прожиточного минимума.
Если просрочка очень большая, либо у вас есть задолженность перед другими банками и МФО, можно рассмотреть вариант с прохождением банкротства.
Это не самая простая процедура, но она дает шанс списать долги, освободиться от кредитных обязательств. В зависимости от суммы задолженности и ряда других условий, банкротиться можно через МФЦ или суд.
Хотите узнать больше о способах оплаты кредитов в банке «Хоум кредит» и вариантах погашения долгов? Обращайтесь к нашим юристам! Мы поможем найти выход даже в самой сложной ситуации!
