Коллекторов вообще не стоит бояться — сейчас агентства штрафуют даже за малейшие нарушения норм закона. Взыскатели не вправе каким-либо образом нарушить ваш психологический комфорт, право неприкосновенности частной собственности или безопасность ваших близких. Помните об этом всегда, какой бы ни была сумма долга — у вас есть защита в лице ФССП. Сегодня будем разбираться с ООО «Юг-Коллекшн»: что это за «зверь»? Какими последствиями грозит столкновение с этими коллекторами?
Предупредим сразу: компания, о которой идет речь, ни разу не нарушила регламент коллекторской деятельности. Ее сотрудники не врываются «с ноги» в ваш дом и не разносят сплетни о долгах вашим коллегам. Но агентство в полном составе способно переехать жить в суд, если вы, не приведи Господь, надумали признать банкротство и уйти от своих обязательств перед «Юг-Коллекшн».
Если вы читаете эту статью, значит, вам уже довелось пережить притязания коллекторов. Ну или вы ждете письма от коллекторского агентства, поскольку не можете справиться с просрочками по кредитам и микрозаймам. Здесь мы расскажем вам, что представляет собой «Юг-Коллекшн» и чего ждать от агентства.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
«Юг-Коллекшн»: общая информация о компании
Первым делом мы пошли проверять ООО в реестре коллекторских организаций. Для тех, кто до сих пор не знает: в России все организации, которые занимаются взысканием долгов (кроме собственных отделов МФО и банков), обязаны состоять в реестре, который ведут судебные приставы. Если компания не включена или была исключена ранее, то знайте — эти коллекторы работают незаконно и на них нужно срочно жаловаться в ФССП.
Итак, «Юг-Коллекшн» притаился в реестре на строчке № 114. В базу компания попала 13 апреля 2017 года. Ее юридический адрес: 344056, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Белорусская, д. 44/71, офис 1. Здесь же мы узнаем регистрационные данные организации — ИНН, ОГРН и прочие цифры.
Кстати, здесь мы видим, что коллекторы «Юг-Коллекшн» отмечены зеленым цветом. Это значит, что компания не представляет собой опасности для должников.
Также в реестре указан и официальный сайт агентства, на который мы благополучно перешли. В первую очередь, начнем с контактов. Здесь мы узнали, что адрес, указанный в реестре, является геолокацией дополнительного офиса. Основной же офис организации расположен по этому адресу: 344023 г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 118 Б, оф.21.
Связаться с компанией можно следующими способами:
- По телефону, позвонив на +7 800 6000 454 или *0454 (звонок бесплатный).
- Через форму обратной связи на сайте, указав свои ФИО и контактные данные.
- Через онлайн-чат (да-да, на ресурсе коллекторского агентства мы нашли даже чат с оператором).
Что нас еще поразило — «Юг-Коллекшн» имеет свои страницы в социальных сетях. Отметим, что немногие коллекторы могут похвастаться подобными достижениями. Но что нас разочаровало — с 2022 года странички больше не ведутся, их никто не наполняет новым контентом. Например, на странице ВК https://vk.com/ugcollecshn на стене последней записью висит спам — кто-то ищет сотрудников в строительную компанию.
До 2022 года компания публиковала различные новости, интересные притчи и обычаи на тему коллекторской деятельности, давала рекомендации должникам. Кстати, у нее это довольно неплохо получалось. Что же потом случилось? Уволился SMM-менеджер? Стало не хватать денег на ведение сайтов? Ответы на эти вопросы мы, наверное, так и не получим.
Далее мы переходим на главную страницу коллекторского сайта. Здесь мы «с порога» видим, что взыскатели предлагают оплатить задолженность онлайн или связаться с ними. Идем дальше.
Коллекторы предлагают разыскать и вернуть дебиторскую задолженность по всей России, провести переговоры с должником и отстоять право взыскателя.
Насчет последнего небольшая ремарка. Дело в том, что не всегда право требования задолженности является очевидным. Например, по долговым распискам. Лучший путь для кредитора взыскать деньги — это сначала обратиться в суд и просудить эту задолженность. В данном случае коллекторы как раз и предлагают обращение в судебную инстанцию вместо вас самих.
Далее мы переходим к услугам коллекторской компании. Мы видим, что там предлагают следующее:
- Дистанционное взыскание через call-центр, если задолженность составляет до 3 месяцев. Также агентство предлагает использовать Soft-collection для текстовых уведомлений.
- Представительство в судебных инстанциях и сопровождение исполнительных производств.
- Экспертизы и обжалование оценки имущества (по всей видимости, имущества должников).
- Покупка права требования.
- Услуги сопровождения банкротных процедур и санаций юрлиц.
Как мы видим, агентство «Юг-Коллекшн» довольно серьезно размахнулось — тут даже оказывают помощь в банкротстве, чего раньше мы практически не встречали при анализе деятельности других коллекторских организаций.
Для справки: коллекторские агентства практически никогда не подают заявления о банкротстве своих должников. Да и вообще, 90% обратившихся за признанием несостоятельности — это сами должники.
Их кредиторы с неохотой обращаются за этой процедурой, потому что она влечет финансовые затраты. А если у должника нет имущества, то расходы кредитора никто не покроет. В итоге человека освободят от обязательств за чужой счет.
Кроме того, ответьте на вопрос: какой смысл кредитору продавать долг, если должник в теории может рассчитаться за счет личного имущества? У кредитора есть как минимум 2 варианта вернуть деньги: через судебных приставов и через банкротство. Никто не продает долги коллекторам, если их можно «вытрясти с должника».
Коллекторы подают на банкротство физ лица тогда, когда у них есть четкое понимание того, что человек не платит лишь по части своих кредитов. Например, он не обслуживает кредитную карту и потребительский кредит, но исправно вносит платежи за ипотеку. При банкротстве человек, даже не имеющий просрочек по жилищному кредиту, недвижимости лишится. Да, коллекторы используют эту дубину — страх остаться без квартиры — в целях стимуляции должника платить по другим кредитам.
Что нам понравилось в деятельности «Юг-Коллекшн»?
К чести представленных взыскателей, они делают на своем сайте специальные предложения для должников. Как мы видим, людям предлагают:
- специальную рассрочку на максимальный срок;
- максимальную скидку при единоразовой выплате долга.
Правда, подробности остаются за завесой тайны. Сколько дают времени рассрочки, какой будет скидка — все эти вопросы так и остались для нас без ответа. К сожалению, мы ничего не узнали и на тематических форумах, потому что о коллекторах мало где упоминается. Но если вам приходилось уже иметь дело с этой компанией — пожалуйста, пишите в комментариях, мы с удовольствием вас поблагодарим.
Также на сайте агентства есть раздел с законодательством и разъяснением норм. В отличие от своих бессовестных конкурентов, «Юг-Коллекшн» не предпринимает попытки запугать должников.
Компания честно раскрывает информацию о том, что такое злостное уклонение от погашения задолженности, что такое мошенничество и так далее. Она просто ссылается на статьи Уголовного кодекса и передает эту информацию.
Почему мы так обрадовались этому, казалось бы, незначительному факту? Потому что некоторые коллекторские организации даже на своих сайтах не стесняются пугать заемщиков.
Они пытаются донести несчастным людям, что если те не будут платить по кредитам или микрозаймам, то их ждет привлечение к уголовной ответственности по статье за мошенничество.
На самом деле это работает немного по-другому. Ст. 159 УК РФ применяется, если человек, например, берет ссуды по подложным документам (украл паспорт у соседки бабы Маши и наоформлял на нее 10 микрозаймов); намеренно не платит и бегает от кредиторов, хотя у него есть возможность рассчитаться (доход в месяц составляет 140 тыс. рублей, а микрозайм в 30 тыс. человек «не может» оплатить), и так далее.
Если вы просто попали в затруднительное положение, в связи с чем долги стали для вас непосильной ношей — это не делает вас мошенником! Поэтому подобные коллекторы, которые пытаются манипулировать таким вот образом, заслуживают привлечения к административной ответственности и приличного штрафа хотя бы в 50 тыс. рублей.
Что нам особенно понравилось? На сайте коллекторского агентства представлена еще и функция реализация имущества! «Юг-Коллекшн» продает имущество, которое ему досталось от нерадивых должников (следует полагать, взысканное по договорам залога).
На момент настоящей публикации, на сайте компании был выставлен на продажу японский автомобиль Mitsubishi Pajero iO 2003 года выпуска. Коллекторы на него установили цену 300 тыс. рублей. Мы ради такого случая изучили рынок — на автоплощадках такие машины стоят от 450 тыс. до 600 тыс. рублей!
Конечно, мы не знаем, в каком состоянии находится агрегат из «закромов» площадки коллекторского агентства, но судя по фото, машина находится во вполне приличном состоянии. Таким образом, мы видим, что компания реализовывает имущество по ценам, которые точно не диктуются интересами должника и взыскателя.
«Юг-Коллекшн» в судах
Признаться честно, мы не нашли ни одного судебного решения, где бы наше агентство привлекалось к административной ответственности.
А это, на минуточку, «ахиллесова пята» большинства коллекторских компаний. Даже тех, которые отнесены по классификации ФССП в безопасную «зеленую зону».
Но мы нашли «Юг-Коллекшн» в базе решений районных судов. Агентство активно подает заявления о принудительном взыскании долгов со своих должников. Кстати, иногда и с помощью судебных приставов, но не всегда успешно.
В качестве интересного примера представим вам решение по делу № 2-585/2020. В суд обратилось Управление ФССП с требованием принудительно изъять у некой Конкиной земельный участок. Судя по тому, что единственным доходом должника была пенсия, мы предположили, что женщина — пенсионерка.
Приставы охотились на землю по исполнительному производству, где кредитором выступала наша компания «Юг-Коллекшн». Женщина была должна им 79 тыс. рублей (общий долг был 82 тыс. рублей). Несмотря на убедительные доводы ФССП, суд все же не позволил у нее отобрать имущество.
Судя по материалам дела, у должника, кроме этого участка и жилья, больше ничего и не было. Суд указал, что изъятие невозможно по двум причинам:
- Земля разделена между несколькими собственниками. Им никто не предложил выкупить долю должника, также не было произведено выдела собственности Конкиной.
- Не представлены документы о кадастровой стоимости участка. А закон не допускает изъятия имущества, стоимость которого значительно превышает саму сумму задолженности.
Таким образом, наши коллекторы в данном случае остались «с носом», а женщина — с участком.
В остальном судебная картотека оказалась скучной — для юристов. Там на десятки страниц развернулись обращения «Юг-Коллекшн» с требованием взыскать долги с тех или иных людей.
Но кроме районных судов в нашей стране есть еще и арбитражные суды. Если вы ищете какое-то коллекторское агентство в решениях АС, знайте — чаще всего вы будете сталкиваться с решениями о банкротстве физических лиц, где ваши коллекторы будут перечисляться в списке долгов.
Читайте также
Так случилось и с нами — «Юг-Коллекшн» часто упоминался в банкротных делах в качестве кредитора. Но среди вороха этих канцелярских решений мы нашли кое-что поразительное!
Постановление от 2 сентября 2022 г. по делу № А32-9835/2020. Наши коллекторы обращаются в апелляционную инстанцию, в 15-тый ААС (на минуточку!) с целью обжаловать решение нижестоящего суда о завершении банкротства! Коллекторская организация подала апелляционную жалобу, сославшись на следующие факты:
- заявление должника не содержит реквизиты счетов и названия финансовых компаний, которым должен деньги человек;
- в материалах нет сведений о том, передавал ли человек банковские карты своему управляющему и когда это происходило;
- нет сведений о семейном положении банкрота в материалах.
К счастью, апелляционный суд, рассмотрев все обстоятельства, отказал коллекторам в их жалобе.
Вы поняли ситуацию? Объясняем на пальцах: человек списал коллекторский долг через процедуру банкротства. Но наши взыскатели не согласились со столь «безболезненным списанием», и решили вставить ему (да и суду тоже) палки в колеса.
Коллекторы потребовали отмены списания долгов и пересмотра итогов процедуры, ссылаясь на какие-то там недочеты, как говорят в народе, «высосанные из пальца». Если бы суд пошел у коллекторов на поводу, то дело бы возобновили, человека бы признали недобросовестным должником, а от долгов бы его не избавили.
Более того, у нас есть еще как минимум 2 примера, как «Юг Коллекшн» в своем рвении «восстановить справедливость» дошел до Кассационной инстанции (там обжалуются уже постановления апелляционных судов). И все по тому же наболевшему поводу — коллекторов категорически не устраивало решение о списании долгов в отношении их «горячо любимых» клиентов. Приведем несколько цитат из нашего «золотого фонда»:
- В данном деле коллекторов не устроило, что:
«...должник не имея надлежащего уровня дохода, обеспечиваемого погашение образовавшееся задолженности, не предпринимал меры по улучшению материального положения. Указывает, что в действиях должника усматриваются признаки злоупотребления правом, поскольку при наличии неисполненных обязательств последний не осуществлял трудовую деятельность без каких-либо противопоказаний».
Разумеется, суд посмеялся и принял решение оставить жалобу без малейшего удовлетворения.
- В этом деле наших взыскателей не устроило то, что:
«…не дана надлежащая оценка факту уклонения должника от трудовой деятельности; при отсутствии надлежащего уровня дохода, обеспечиваемого погашение образовавшейся задолженности, ФИО не предпринимала меры по улучшению материального положения, что, по мнению общества «ЮГ — Коллекшн», является основанием для отказа в освобождении от исполнения обязательств; должник неправомерно не исполнил обязанность по предоставлению письменного мотивированного мнения по существу заявления, неоднократно возложенная на него определениями суда первой инстанции».
Как говорится, берегите себя и своих близких!
Мы особенно делаем акцент на том, что в практике отсутствуют факты привлечения «Юг-Коллекшн» к административной ответственности. Мы считаем это хорошей заслугой. Но вот поведение «Юг-Коллекшн» с его бесконечными жалобами на факт признания банкротства мы одобрить не можем.
Для тех, кто не в курсе: процедура банкротства сейчас — это единственная законная возможность списать накопившиеся долги по микрозаймам и кредитам через суд. Это право каждого человека, попавшего в затруднительные финансовые обстоятельства.
Безусловно, есть недобросовестность в таких делах, но она обычно выявляется самим финансовым управляющим и быстро пресекается. То, что пытаются сделать коллекторы в отношении людей, уже признанных банкротами, то это «Сизифов труд». К счастью, российские суды успешно защищают позиции признанных банкротов.
У вас накопились долги и просроченные обязательства? Позвоните нашему юристу! Мы предоставляем консультации, помогаем пройти процедуру банкротства и избавляем вас от общения с коллекторскими компаниями.
