Классическое коллекторское агентство — это компания, которая, скорее всего, была создана специально для взыскания долгов, возможно, что даже ранее, чем появился сам закон о коллекторах.
Но любая коллекторская организация все же обязана состоять в реестре на сайте ФССП.
Чтобы успешно начать выкупать пакеты просроченных долгов и взыскивать деньги с должников.
Разумеется, у нее уже к моменту включения в реестр должен работать сайт, компания обязана полностью соблюдать стандарты деятельности по закону 230-ФЗ и предлагать клиентам всевозможные скидки на погашение долга.
Но жизнь намного интереснее: в реальности большинство коллекторов даже не пытаются достичь идеала. В том числе — коллекторское агентство «Аркан» с регистрацией в Чувашии.
Если вы это читаете, наверняка вы уже столкнулись с просрочками. Вас пугает нынешняя ситуация, вы боитесь последствий, и это нормально. Нужно действовать! Здесь мы расскажем, стоит ли бояться коллекторского взыскания и как «бодаться» с взыскателями.
Что мы знаем о коллекторском агентстве «Аркан»?
Начнем с реестра на сайте ФССП, где публикуется информация обо всех коллекторских агентствах, которые когда-либо работали в РФ. Здесь мы находим наших взыскателей на 420-й строчке. Они были включены сюда 29 апреля 2021 года. Адрес регистрации юрлица: 428020, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, пр. И.Я. Яковлева, д. 3, литера А, помещ. 2.
Также отсюда мы переходим на официальную страничку агентства. Но увы, здесь нас ждал сюрприз — оказывается, такого сайта нет! Домен сдан и находится у сервиса по аренде веб-адресов. То есть коллекторская компания реально ведет свою деятельность без веб-страницы, что, вообще-то, является нарушением закона.
Мы проверили еще наше агентство на ресурсе За честный бизнес. Удивительно, но организация была создана еще в июне 2009 года, тогда как в реестр на сайте ФССП она попала только в 2021 году (сам реестр создан в конце 2016 года, аккурат под принятие № 230-ФЗ).
Руководителем и учредителем ООО является некий Михейкин Александр Александрович. Уставной капитал — 10 тыс. рублей, то есть минимально возможный размер взноса для образования представленной организационно-правовой формы юрлица. По отчетам, за 2021 год компания заработала 2,2 млн рублей.
Компания занимается сбором платежей — то есть вид деятельности по ОКВЭД у нее указан правильно. В целом мы не нашли больше какой-то стоящей информации в отношении организации.
Коллекторы «Аркан» в арбитражных судах
Мы нашли несколько дел в арбитражных судах, где непосредственно принимали участие взыскатели представленной организации:
- Решение от 24 августа 2022 г. по делу № А79-5874/2022. Управление Росреестра в Чувашии обратилось в суд с иском о привлечении финансового управляющего к административной ответственности.
Суть претензий заключалась в том, что управляющий должным образом не уведомил кредиторов о том, что планируется проведение собрания.
При этом сам управляющий согласен с ошибкой, но не считает ее серьезной, поскольку он допустил просрочку лишь в 1 день. В данном деле наше агентство выступало в роли кредитора. В итоге суд привлек управляющего к ответственности в виде предупреждения.
- Решение от 13 июля 2022 г. по делу № А79-6548/2021. Это стандартное решение о признании банкротства физического лица. В суд обратился должник, была введена реструктуризация долгов. Позже стало ясно, что эту процедуру провести невозможно, поскольку человеку нечем выплачивать долги.
На основании рассмотренных отчетов финуправляющего суд принял решение о введении реализации имущества. При этом наше агентство «Аркан» выступало одним из кредиторов.
- Постановление от 2 июня 2022 г. по делу № А50-15085/2021. Здесь уже постановление апелляционного суда по делу о банкротстве, где «Аркан», снова-таки, является кредитором.
Суть спора проста: в деле была введена реструктуризация долгов, и управляющий через некоторое время решил перейти к реализации имущества. Он отметил, что у должника нет официальных доходов, а значит, платить ему нечем. Кредиторы поддержали это решение.
Но должник не согласился с судебным пасьянсом и обратился в апелляцию. Он отметил, что у него в плане указаны 4 источника для погашения задолженности, поэтому, несмотря на отсутствие официального дохода, он бы справился с долгами.
Рассмотрев все обстоятельства дела, суд пришел к выводу, что должник не справится с реструктуризацией долгов и отменил процедуру.
Наши взыскатели в данном деле выступали кредитором, поскольку ранее купили задолженность у Металлургического инвестиционного банка (Металлинвест банк). Они предъявили претензии на сумму 1,2 млн рублей.
Ну и в этом деле коллекторы «Аркан» выступают тоже в роли кредитора с купленным правом требования.
Как мы видим, в основном коллекторское агентство принимает участие в банкротствах физлиц. Мы не нашли никаких дел о привлечении компании к административной ответственности — то есть это положительный фактор. Коллекторы не нарушают законы, не пытают должников и не пытаются им испортить жизнь.
Каждый человек в РФ может признать себя банкротом, если он соответствует требованиям № 127-ФЗ. Это право на списание просроченных кредитов и микрозаймов, а также некоторых других видов долгов, гарантированное законодательством. Процедура проходит через суд, хотя есть внесудебная альтернатива, но она доступна только узкому кругу людей из-за ряда специфических требований.
Читайте также
- Как приставы узнают место работы должника
- Черный список: как получить кредит, если банк внес вас в перечень нежелательных клиентов?
- ООО «Бюро судебного взыскания»: чего бояться должникам
Как обычно ведут себя коллекторы в банкротстве клиентов?
Коллекторы в банкротстве своих должников обычно ведут себя отстраненно, не особо вникая в происходящее. Это неудивительно, ведь за признанием несостоятельности в основном обращаются люди, у которых нет имущества под реализацию. То есть компенсации для погашения долгов взыскатели не получат.
Но есть и исключения. Здесь мы покажем, на что способны некоторые коллекторские организации (но это не относится конкретно к компании «Аркан»).
Запугивание банкротством
Коллекторы в целом недолюбливают процедуру банкротства — в том смысле, что практически никогда они сами не обращаются в арбитражный суд, чтобы обанкротить кого-то.
Зачем? Это лишние расходы, к тому же — весьма внушительные.
В итоге компания лишь потратится, но ничего не получит, долг перед ней будет списан безвозвратно.
Но ситуация моментально меняется, если у должника есть залоговый кредит. Та же ипотека.
При банкротстве обычно такие объекты подлежат реализации, но 80% от продажи полагается залоговому кредитору.
Остальные средства уходят на гонорар для управляющего и на судебные расходы. До других кредиторов попросту ничего не доходит.
К чему мы это? Коллекторы прекрасно понимают, что обратившись за банкротством такого должника, они ничего не получат. Но их греет мысль, что человек, испугавшись потери жилья, тут же побежит искать деньги на то, чтобы закрыть долг перед агентством.
Повторное возбуждение процедуры по ст. 213.29 № 127-ФЗ
Закон предусматривает возможность снова пересмотреть дело, если вдруг откроются интересные обстоятельства.
То есть человеку, которому списали долги, расслабляться не стоит (разумеется, если у него есть определенные «грешки»).
Что делает коллекторское агентство?
Оно через полгода-год после освобождения человека от долгов обращается в апелляционную инстанцию и требует возобновить дело с тем, чтобы не освобождать банкрота от обязательств.
Поводом может послужить что угодно.
Но обычно коллекторы ждут «промаха Акеллы»: то есть они анализируют послебанкротные сделки должника, пытаются найти скрытое имущество или другие неприглядные факты.
Был реально в судебной практике случай, когда мужчина, благополучно избавившись от долгов, через пару месяцев обратился в суд с иском против бывшей жены. Как оказалось, он имел право на раздел совместно нажитого имущества, о чем скромно умолчал перед финансовым управляющим.
Любопытный кредитор, который не спускал глаз с банкрота после завершения дела, быстро сложил в голове 2+2 и побежал с заявлением в апелляционную инстанцию.
И таки добился своего: дело вернули на повторное рассмотрение, и уже во второй раз от скоропостижно воскресших долгов его не освободили.
Суть в том, что должник утаил от финуправляющего право на имущество (доля в супружеской собственности с бывшей женой). То есть своим поступком он причинил вред кредиторам и обманул участников судебного процесса.
Палки в колеса на каждом этапе дела
Во многом быстрота процедуры зависит от поведения участников дела. Если кредиторы участвуют лишь формально, должник хорошо сотрудничает с финуправляющим, а суд не любит переносить заседания на полгода-год, то дело займет от силы 7-8 месяцев.
Но совсем другие получаются бублики, когда кредиторы начинают втыкать палки в колеса. Так, в этом были замечены и некоторые кредиторы. В частности, они:
- могут оспаривать любые действия финуправляющего, и бесконечными жалобами тянуть дело;
- могут оспаривать решения суда и ухудшать жизнь должнику. Например, из реальной практики: должник подал ходатайство о выделении дополнительных средств с дохода на аренду жилья. Коллекторам идея не понравилась, и они начали оспаривать требование банкрота.
В итоге суд нашел, что снимать жилье у человека нет острой необходимости (мол, и по месту прописки поживет), и не стал выделять деньги на эту «блажь»;
- могут начать «пропихивать» идею, что должник специально набирал кредиты и микрозаймы, не планируя их отдавать. Цель четкая: признать человека недобросовестным и добиться неосвобождения от долгов. К счастью, суды обычно на подобные выходки реагируют негативно.
Они массово отказывают вредным кредиторам, указывая, что «видели глазки, что покупали»: мол, банки сами прекрасно могут оценить платежеспособность клиента, а значит, если они давали кредиты, то винить банкрота в этом точно не стоит.
Как вы видите, коллекторы могут быть довольно вредными. Но это не относится к большинству организаций, включенных в реестр легальных агентств на сайте ФССП.
Коллекторы «Аркан» в судах общей юрисдикции
Для понимания: суды общей юрисдикции — это инстанции, в которых рассматривают дела о взыскании долгов, о претензиях к работе ФССП и так далее. Как ни странно, но мы не обнаружили дел с участием нашей компании.
Вполне возможно, что они взыскивают долги через мировые суды, обращая взыскания в виде судебных приказах. Иначе странной получается картина: деятельности нет, а доходы в ООО есть.
Отзывы о коллекторах «Аркан»
Здесь мы тоже не нашли, чем вас порадовать — отзывов попросту нет. Если честно, ситуация весьма странная — есть серьезные подозрения, что коллекторы ранее были не коллекторами, а какой-то полуюридической организацией или занимались вообще деятельностью в другом направлении.
Напомним, они ведь зарегистрированы как действующая организация с 2009 года!
В общем, если вы столкнулись с «Арканом» — бояться вам точно не стоит. Мы видим по количеству и качеству судебных дел, что это тихая компания, которая непонятно каким образом зарабатывает себе на жизнь.
Как «бодаться» с коллекторами?
Здесь хотелось бы дать некоторые рекомендации людям, которым не повезло связаться с более шустрыми агентствами. Прежде всего, вы должны помнить, что у нас работает № 230-ФЗ — это закон, который регламентирует деятельность взыскателей.
Коллекторы не имеют права:
- звонить по ночам и даже по вечерам после 8-10 часов;
- угрожать и хамить;
- вымогать деньги;
- запугивать последствиями вроде «приедут приставы и заберут все имущество»;
- запугивать лишением родительских прав;
- шантажировать;
- слать фото пугающего характера;
- иными способами угрожать вашей безопасности;
- рассказывать о долгах третьим лицам;
- портить вашу репутацию по месту работы или жительства;
- приходить к вам группой;
- писать по 100 СМС и ставить вас на СМС-бомберы или автопрозвоны.
Если вы столкнулись с такими нарушениями, у вас есть варианты:
- Пожаловаться в ФССП, которая является надзорным органом в сфере коллекторской деятельности. Приставы обязаны проверить обстоятельства и при необходимости привлечь коллекторов к ответу. Кстати, практика подтверждает, что они их привлекают, и еще как! Даже за отсутствие названия компании в СМС или за 3 звонка должнику в день (даже если вы не отвечали).
- Пожаловаться в прокуратуру. Жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней. Скорее всего, оттуда она будет направлена в ФССП. Но если в действиях агентства явно будут присутствовать признаки преступления, то прокуратура займется делом лично.
- Пожаловаться в правоохранительные органы. Это стоит сделать, если своими действиями коллекторы нарушили УК РФ: угрозы, вымогательство и так далее.
- Написать отказ от взаимодействия с коллекторами и выслать им же, если просрочка идет непрерывно в течение 4 месяцев. Они больше не смогут вас беспокоить по закону.
- Обратиться за признанием банкротства, если рассчитываться реально нечем. Это единственный путь к освобождению от просроченных долгов.
Нужна помощь квалифицированных юристов в защите от коллекторов и в списании долгов? Позвоните нашим юристам, мы обязательно поможем!
банкротства физ. лица Рассчитайте стоимость процедуры
банкротства для вашего случая
