Как и многие другие коллекторские компании, ООО «Конструктив» может законно заниматься взысканием долгов. Такое разрешение агентство получило от службы приставов еще в 2021 году. С тех пор ведется активная работа с должниками. Коллекторское агентство ООО «Конструктив» сотрудничает с несколькими микрофинансовыми организациями. Долг выкупается по цессии или взыскатели приступают к работе на основании агентского соглашения.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
С кого коллекторы ООО «Конструктив» взыскивают долги
Если коллекторская организация прошла регистрационную процедуру в ФССП (это обязательное требование «коллекторского» закона о долгах), то она получила право взыскивать долги с граждан. При этом задолженность перед коллекторами возникает не напрямую, а на основании договора с банком или МФО.
Допускается 2 схемы взыскания:
- по агентированию — коллекторы не приобретают права на долги, а лишь оказывают услуги по их требованию;
- по цессии — долг выкупается по договору, а коллекторское агентство становится новым кредитором.
Обе схемы допускают взаимодействие с должниками. Но при агентировании деньги взыскивают в пользу МФО или банка, от которых коллекторы получают вознаграждение. При цессии агентство истребует долг в свою пользу.
Судя по сведениям из открытых источников, ООО «Конструктив» ведет взыскание после выкупа задолженности и по агентским соглашениям. Клиентами агентства становятся заемщики, допустившие просрочки по микрозаймам, полученным в МФО.
Информации о работе с долгами по банковским кредитам нет. Впрочем, это вполне возможно. Закон № 230-фз разрешает коллекторским фирмам заключать договоры с банками.
Отметим, что по одному договору в каждый отрезок времени вправе работать только одна коллекторская компания. Уведомление о заключении договора с коллекторами банки и МФО могут направить (статья 9 закона № 230-фз):
- заказным письмом по почте;
- через нотариат;
- по электронке (для этого берут адрес, указанный заемщиком в основном договоре);
- через портал «Гослуслуг» (если заемщик ранее дал на это согласие);
- путем вручения документа под расписку.
Одновременно кредитор обязан разместить сведения о заключении договора на Федресурсе.
Читайте также
- Что сделать, чтобы не звонили коллекторы?
- Рейтинг коллекторских агентств: ТОП взыскателей с самыми «грязными» методами
- Могут ли мошенники представляться коллекторами? От имени взыскателей вам может звонить кто угодно
У кого выкупают долги
В принципе, коллекторы могут заключить соглашение с любыми МФО и банками. В большинстве случаев на это не требуется согласие заемщика (если только такое правило не указано в основном договоре на ссуду).
Судя по сообщениям от должников, агентство «Конструктив» вело взыскание задолженности по займам:
- МФЦ «Займ Онлайн» (Pay P.S);
- МКК «Финансовый помощник» (Бигмани), была исключена из реестра МФО с ноября 2019 года.
Обращаясь к заемщику, коллекторы всегда обязаны раскрыть основания для взыскания, предоставить данные о себе и своем агентстве. Если должнику направляют письма, там тоже будет указанная информация.
Насколько легальна деятельность коллекторского агентства «Конструктив»
Коллекторская компания действует законно, если прошла регистрацию в службе приставов. ООО «Конструктив» сделало это в 2021 году (порядковый номер 441 в реестре ФССП). Лицензия на данный вид деятельности не выдается. Вместо нее служба приставов оформляет разрешение. Его номер коллекторы указывают во всех документах, направляемых должнику.
Коллекторское агентство могут исключить из реестра (за нарушения, по добровольному заявлению и т.д.). По ООО «Конструктив» таких решений не принималось. Следовательно, компания может легально работать на территории всей страны, вести взыскание задолженности.
Официальные данные
Реестр ФССП не только подтверждает факт регистрации, но и содержит официальные сведения о коллекторском агентстве. Вот что указано там по ООО «Конструктив»:
- адрес компании — г. Ярославль, Московский проспект, д. 119, корпус 2, пом. 5;
- регистрационный номер — 7/21/76000-АП;
- ОГРН 1177627017215;
- ИНН 7604326142;
- сайт агентства — https://konstruktiv76.ru/.
Данные из реестра должник может использовать для проверки коллекторов, которые предъявили ему требование.
На портале ФССП и на сайте самой коллекторской компании размещены дополнительные сведения:
- контактный телефон 8-(910)-962-29-51;
- электронная почта info@konstruktiv76.ru.
На сайтах многих коллекторских компаний можно найти полезные сервисы и материалы для должников. У ООО «Конструктив» ничего подобного нет. На сайте есть общая информация о взыскании (в виде вопросов и ответов), контактная информация и форма обратной связи. Отметим, что агентство указывает еще один адрес (кроме официального из реестра ФССП) — г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д. 29, оф. 311. Судя по всему, именно там ведется личный прием клиентов.
Методы взыскания
Контроль за работой коллекторов постоянно ужесточается. С 2016 года действует закон № 230-фз, где перечислены все разрешенные способы взаимодействия с должниками. Взыскатели вправе:
- направлять клиенту традиционную бумажную письменную корреспонденцию (без ограничений);
- звонить, отправлять смс-сообщения (с существенными ограничениями времени суток и общему количеству);
- лично встречаться с неплательщиком (также есть значительные ограничения).
Как кредитор или представитель по агентскому соглашению, коллекторское агентство вправе подавать документы в суд и обращаться в ФССП. Если должник проходит банкротство, коллекторы смогут заявить требования в реестр.
О практике взыскания долгов агентством «Конструктив» известно не очень много. Должники компании сообщают:
- о подаче документов на выдачу судебных приказов и исковых заявлений;
- о взыскании через службу приставов;
- о телефонных звонках, направлении писем.
Это обычные методы работы для коллекторов. Отметим, что некоторые должники пишут о взыскании долга с истекшим сроком давности (3 года). В этом нет ничего противозаконного. Ответчик всегда может представить возражения и указать на пропуск сроков.
После этого суд отменит приказ или откажет в иске. Но если игнорировать судебные повестки и не подавать возражений, то коллекторы вполне могут взыскать задолженность с истекшей давностью.
Служба приставов проверяет коллекторские агентства по своей инициативе или по жалобам должников. Это может повлечь ответственность для организации, ее руководителя и специалистов. В худшем случае, агентство исключат из реестра и запретят заниматься взысканием.
У компании «Конструктив» таких проблем нет:
- по картотеке арбитражных дел видно, что агентство ни разу не привлекали к административной ответственности;
- в реестре ФССП компании присвоена низкая категория риска, что также свидетельствует об отсутствии грубых нарушений.
Со стороны должников тоже нет сообщений о серьезных нарушениях со стороны коллекторов «Конструктив».
Дополнительно отметим, что взыскатели не могут просто так и без оснований обращаться к третьим лицам (родные, друзья и т.д.). Для этого коллекторам нужно получить 2 письменных согласия — от самого должника и от человека, с которым будет вестись взаимодействие. Если этих документов нет или они отозваны, то любой звонок или личный визит будет считаться нарушением закона.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Советы должникам коллекторского агентства «Конструктив»
Коллекторы не могут заставить должника разговаривать по телефону, общаться лично или отвечать на письма. Также у них нет полномочий, предоставленных приставам (арест, оценка и реализация имущества, введение ограничений и запретов). Учитывая это, рекомендуем должникам агентства «Конструктив»:
- не вступать в длительные переговоры с взыскателями (можно ограничиться получением информации о сумме долга и предложений о его погашении);
- подавать официальный письменный отказ от любого личного взаимодействия (это можно сделать при просрочке от 4 месяцев);
- подать жалобу в ФССП, если взыскатели нарушают нормы закона и ваши права (по некоторым нарушениям можно обращаться в другие гос. органы — прокуратуры, МВД).
Если нет возможности платить по долгам, можно использовать схему с банкротством. Списание задолженности автоматически прекращает любое взыскание со стороны коллекторов или основных кредиторов. Наши юристы помогут пройти банкротство с минимальными рисками для должника!
