В России работает сразу 3 коллекторских агентства, в чьем названии есть аббревиатура «ЮСБ» (расшифровывается как юридическое сопровождение бизнеса). Они действуют как самостоятельные юридические лица, но входят в одну группу компаний. При этом задолженность по конкретному кредиту или займу может взыскивать только одно коллекторское агентство. О том, как ведется взыскание долгов коллекторами «ЮСБ» и чего стоит опасаться должникам, расскажем в этом материале.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Почему в реестре коллекторских агентств три компании с названием «ЮСБ»
У разных юридических лиц может полностью или частично совпадать название. Это обычная практика, так как в законах не очень много ограничений на выбор наименований. Также одинаковые названия могут выбираться при регистрации фирм, входящих в одну группу компаний. Они могут быть взаимосвязаны схожим составом учредителей, либо по иным схемам.
В реестре коллекторских агентств (его ведет служба приставов) есть три организации, в чьем названии присутствуют слова «Центр ЮСБ». Они прошли регистрацию по закону № 230-фз, получили право работать с долгами граждан. Отличить их можно следующим образом:
- агентство «Центр юридического сопровождения бизнеса», сокращенное название «Центр ЮСБ» (порядковый номер 10 в таблице реестра) — находится в Москве, имеет ИНН 7727237125 и ОГРН 1037727003621;
- агентство «Центр ЮСБ-М», сокращенное наименование «ЦЮСБ-М» (порядковый номер 7) — также зарегистрировано в столице с ИНН 7736602060 и ОГРН 1097746188924;
- агентство «Центр ЮСБ ЮФО», сокращенное название «КА Центр ЮСБ ЮФО» (порядковый номер 94) — расположено в Краснодаре, ИНН 2312143512 и ОГРН 1072312013245.
Порядковый номер не относится к регистрационным данным коллекторских компаний. Мы указали его только для удобства поиска по реестру.
Все перечисленные выше агентства входят в группу компаний «Центр юридического сопровождения бизнеса». Это подтверждается информацией на сайтах компаний. Но взыскание каждое агентство ведет самостоятельно. Закон № 230-фз запрещает банкам и МФО заключать договор на продажу или передачу долга по одному кредиту (займу) с двумя и более коллекторскими фирмами. Следовательно, к должнику не могут предъявить требования сразу все агентства из группы компаний.
Как правильно определить, какое коллекторское агентство ведет взыскание долга
Это важно для целей защиты от коллекторского взыскания, погашения задолженности. Например, подавая жалобу в ФССП, необходимо указать данные агентства, чей сотрудник допустил нарушение. Узнать, какая коллекторская компания начала работу с вашей задолженностью, можно:
- из письменного уведомления от кредитора, которое заемщику обязаны направить в течение 30 дней;
- из документов от коллекторского агентства (к примеру, обязательные данные компании указываются в каждом требовании и претензии);
- из переговоров с коллектором (при первом же контакте с должником взыскатель обязан представиться, сообщить данные своей организации).
Сведения из перечисленных источников можно сверить с госреестром, размещенным на сайте ФССП. Таким способом вы убедитесь, что к вам обратились сотрудники легального коллекторского агентства, а не мошенники.
Что известно о коллекторских агентствах группы компаний «ЮСБ»
Все коллекторские компании обязаны работать в рамках закона № 230-фз. Там содержатся следующие нормы:
- общие права и обязанности коллекторов, в том числе разрешенные методы работы с должниками;
- запреты и ограничения на отдельные способы взаимодействия;
- порядок уведомления заемщиков о передаче их долга коллекторам;
- требования к коллекторским агентствам и их сотрудникам.
Если вам предъявило требование агентство из группы компаний «Центр ЮСБ», либо другая коллекторская организация, рекомендуем изучить основные положения закона. Это поможет узнать свои права, вовремя реагировать на нарушения со стороны взыскателей.
Читайте также
- Платить ли коллекторам: по суду, через приставов или в банк?
- Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и друзьям должника? И как с этими звонками бороться
- «Секвойя кредит консолидейшн»: воспоминания о былом лидере
Агентство «Центр ЮСБ»
Это агентство было создано в 2003 году и занималось взысканием еще до принятия закона о коллекторской деятельности. В реестре на портале ФССП и на сайте самой компании указаны следующие данные:
- адрес места нахождения — г. Москва, ул. Вавилова, д. 79, корп. 1, оф. 4;
- регистрационный номер — 10/16/77000-КЛ;
- адрес сайта — https://usbcollector.ru/;
- электронная почта — info@usb-collector.ru;
- телефоны для связи 8-(800)-333-88-69, +7(495)-669-05-70 и +7-(499)-134-79-88.
На сайте агентства много информации для кредиторов, новостные материалы. Полезных сервисов для должников, в том числе личного кабинета, там нет.
В картотеке арбитража есть несколько дел о привлечении агентства «Центр ЮСБ» к ответственности. Вот пример от 2019 года, где с компании взыскали штраф за превышение частоты смс и звонков. Несмотря на это, в последние годы о серьезных нарушениях в работе агентства не сообщается. В госреестре у компании низкая категория риска, что свидетельствует об отсутствии претензий со стороны ФССП.
консультацию нашего юриста в удобном для вас
мессенджере
Агентство «Центр ЮСБ-М»
Данная компания изначально являлась московским представительством фирмы «Центр юридического сопровождения бизнеса». С 2009 года она зарегистрировалась как самостоятельное юридическое лицо. Агентство «Центр ЮСБ-М» находится в Москве по адресу ул. Вавилова, д. 79, корп. 1, оф. 4 (т.е. там же, где головная компания). Дополнительные данные:
- регистрационный номер — 7/16/77000-КЛ;
- адрес сайта — https://usb-m.ru/;
- электронная почта — info@usb-m.ru;
- телефоны для связи 8-(800)-333-73-35 и 8-(499)-134-82-42.
На сайте этой организации вообще нет никакой информации для кредиторов и должников, кроме общего перечня услуг. Информации о нарушениях в работе агентства «Центр ЮСБ-М» нет. В госреестре у него проставлена категория низкого риска.
Агентство «Центр ЮСБ ЮФО»
Краснодарское агентство «Центр ЮСБ ЮФО» прошло регистрацию по линии ФССП в 2017 году. Официальные данные об организации:
- адрес места нахождения — г. Краснодар, ул. Трамвайная, д. 25, оф. 9;
- регистрационный номер — 1/17/23000-КЛ;
- адрес сайта — http://usbufo.ru/;
- электронная почта — info@usbufo.ru;
- телефоны для связи — 8-(800)-250-36-08 и 8-(861)-279-61-56.
Отзывов о работе данного агентства, а также сведений о привлечении к ответственности, практически нет. В картотеке арбитража есть несколько дел, где «Центр ЮСБ ЮФО» выступал кредитором в банкротстве физ. лиц. Только по этой информации можно сделать вывод, что агентстве ведет какую-либо деятельность.
Как ведется взыскание долгов
Судя по комментариям должников в интернете, основным направлением взыскания для агентств из группы компаний «Центр ЮСБ» являются телефонные звонки и переговоры, рассылка смс-сообщений. Это характерно для всех коллекторских организаций. При удаленном взаимодействии коллекторы обязаны:
- представляться в каждом разговоре, вести запись;
- соблюдать ограничения по времени суток и частоте звонков, текстовых и голосовых сообщений;
- вести себя корректно, не допускать угроз, оскорблений, вымогательства, психологического давления и т.д.
Также все коллекторские компании направляют неплательщикам письменные документы. Сюда могут входить претензии, требования, уведомления. Вступать в переписку или отвечать на звонки должник не обязан.
О выездном взыскании со стороны коллекторов «ЮСБ» не сообщается. Но нужно учитывать, что это вполне законный метод работы. Планируя выезд к должнику, взыскатели обязаны соблюдать ограничения по времени суток и частоте личного общения. Предварительное уведомление о визите домой коллекторы могут не направлять. Нередко рассылкой таких сообщений коллекторские агентства «пугают» должника, хотя и не планируют реальный выезд.
Кроме перечисленных методов работы, коллекторы вправе вести взыскание через суд и ФССП (от своего имени или как представитель кредитора). В частности, на сайте агентства «Центр ЮСБ» указано, что в 82% случаев ему удается успешно взыскать долг по судебному приказу. Сложно сказать, насколько реальны эти цифры, так как проверить их невозможно.
Чьи долги выкупает агентство «Центр ЮСБ»
Сами агентства из группы компаний «Центр юридического сопровождения бизнеса» сообщают о следующих партнерах из числа банков:
- Сбербанк;
- ВТБ;
- ЮниКредит банк;
- Альфа-банк;
- МТС-банк;
- Экспобанк;
- ряд других кредитных организаций, в том числе и тех, которых уже нет на рынке.
В отзывах должников сообщается о некоторых микрофинансовых компаниях, которые передавали просрочку в работу агентствам группы «ЮСБ». Например, в их число входят МФК «Кредит 911» (сейчас уже не действует), МКК «Джет мани микрофинанс». Но нельзя исключать, что коллекторы заключат соглашение о выкупе задолженности у других кредитным и микрофинансовых организаций.
Как защищаться от коллекторов «Центр ЮСБ»
Независимо от того, какое коллекторское агентство ведет взыскание задолженности, варианты защиты будут примерно одинаковыми. Должник вправе:
- получать информацию о своем долге, основаниях его взыскания;
- жаловаться на противозаконные действия со стороны взыскателей (в ФССП, в прокуратуру или полицию);
- заявлять об отказе от личного взаимодействия (если возникли такие основания по закону № 230-фз);
- требовать приостановления или прекращения взыскания при определенных условиях.
Одним из оснований для прекращения работы с должником является прохождение им банкротства. Сначала коллекторы будут обязаны временно приостановить личное взаимодействие (звонки, очные встречи) на период ведения банкротного дела. Если же с банкрота спишут задолженность, коллекторское агентство не имеет права вести дальнейшее взыскание.
Если вы хотите узнать подробнее об основаниях для освобождения от долга через банкротство, свяжитесь с нашими юристами. Мы поможем найти выход даже в самой сложной ситуации!
