fcbg Федеральный Центр
Банкротства Граждан
Помогаем людям избавляться
от непосильных долгов
Работаем на всей
территории РФ
8 800 600 84 71 Бесплатная консультация
Бесплатная
консультация

Отзыв персональных данных из МФО

Автор статьи:
Максим Поляк
Редакция от:
12.11.2021
Просмотров:
814

Отзыв персональных данных должника из МФО — это прямо священная чаша Грааля, о которой очень многое знают кредитные юристы. Увы, но люди часто не догадываются о реальных способах избавиться от назойливости и приставучести кредиторов. Они месяцами терпят издевательства коллекторов, падение репутации среди коллег и соседей (когда кредиторы начинают звонить на работу или расклеивать позорные объявления в районе проживания должника), бесконечные звонки и вымогательство.

В этой статье мы расскажем, как при помощи простейшего заявления навсегда избавиться от нежелательного общения с микрофинансовыми организациями и коллекторами. Это инструкция поможет вам защитить спокойствие своей семьи, поэтому вперед! Правда, долг это не спишет. Но позволит кредиторам и коллекторам меньше трепать ваши нервы.

Кому и зачем нужно отзывать персональные данные у кредиторов?

Когда вы обращаетесь за займом в микрофинансовую компанию, вы по договору передаете ей персональные данные и соглашаетесь, что их будут обрабатывать в рамках этого договора. Увы, но в 2021 году нельзя заключить ни один договор в МФО, который бы не предусматривал это согласие.

Но, к счастью, закон работает в обе стороны. У людей есть возможность отозвать право на обработку персональных данных. Это обусловлено ч. 5. ст. 21 № 152-ФЗ «О персональных данных». В законе указано, что если к оператору обращается человек с заявлением на отзыв, то обработка должна прекратиться в течение 30 дней. Операторами выступают лица, которые получили согласие на обработку персональных данных:

  • МФО;
  • коллекторы;
  • банки и другие организации.

В целом согласие на обработку персональных данных дает право кредитору в течение 5 лет их использовать. Пока, разумеется, не поступит заявление об отзыве. Но кому это может быть нужно?

Мы выделили 3 категории людей, которые преимущественно прибегают к такому шагу:

  1. Люди, которые подавали запрос на микрозаймы, но так и не получили их. Им отказали. Но вместе с тем МФО получает доступ к личным данным. В итоге человеку начинают поступать звонки, СМС-сообщения и письма по электронной почте. Им начинают предлагать различные продукты.

    В некоторых случаях персональные данные поступают к партнерам МФО — например, в интернет-магазины, которые начинают активно рекламировать товары. Или в сторонние МФО, которые начинают предлагать займы.

  2. Люди, которые уже погасили свою задолженность. Даже после расчета с кредиторами персональные данные остаются в системе. Человек начинает получать заманчивые предложения по почте и через звонки.
  3. Люди, которые не смогли рассчитаться по займам. У них начинаются просрочки, и МФО получает право требовать свои деньги обратно. Отзыв персональных данных в данном случае выступает спасением от требований, звонков и сообщений о просрочке. Но, увы, запретить МФО использовать свои данные вы не сможете — можно только уменьшить количество контактов с кредиторами.

Запрет на работу с персональными данными работает следующим образом: вы больше не получаете сообщений, звонков, с вами не пытаются встретиться назойливые коллекторы.

Но МФО не теряет право использовать еще один источник общения: почтовую переписку. И, конечно, ваши персональные данные используются для обращения в суд. В этом случае запрет на обработку персональных данных будет называться отказом от взаимодействия с кредитором. Он может быть подан после того, как вы 4 месяца не возвращаете кредит или займ.

Как быть, если персональные данные были украдены мошенниками?

К нам часто обращаются люди, которые не брали микрозаймов, но стали жертвами коллекторского или даже судебного взыскания. Секрет банален: их персональными данными воспользовались мошенники. Третьи лица получают доступ к паспортным данным, ИНН и СНИЛС, что позволяет им бессовестно воспользоваться ситуацией.

Судя по масштабам деятельности и количеству пострадавших, дело серьезно поставлено на поток. Во многих телеграмм-каналах и на интернет-форумах (особенно, в даркнете) сверкают предложения для сотрудников МФО и банков: им предлагают сливать паспортные данные клиентов за приличные деньги.

Безусловно, сотрудникам нельзя так поступать — они рискуют потерять работу и попасть под уголовную ответственность. Но что останавливает человека, который и так планирует уволиться или уже уволился, но имеет доступы к данным клиентов? Правильно, ничего.

Справедливости ради отметим, что мошенники часто получают личные данные жертв другими способами: взлом электронной почты, аккаунта на Госуслугах, переписок и так далее.

Если на ваше имя оформили кучу микрозаймов, необходимо активно действовать:

  1. Обращаемся в МФО и предупреждаем о мошенничестве.
  2. Идем в правоохранительные органы и пишем заявление о мошенничестве.
  3. Далее берем документы об открытии уголовного расследования по факту мошенничества и передаем их в МФО, в ФССП (если открыли исполнительное производство), коллекторам (если МФО продала долг агентству).
  4. При необходимости обращаемся в суд, чтобы стереть пятно с кредитной истории, а также не платить по мошенническим кредитам.

Сработает ли отзыв обработки персональных данных у судебных приставов?

Увы, но нет. При задолженности, которая прошла стадию судебного процесса и дошла до ФССП, это невозможно. Судебные приставы — это государственные исполнители. У них достаточно широкий круг полномочий. В частности, у них есть право:

  • рассылать постановления и запросы в различные коммерческие и государственные организации с правом требования ответа;
  • получать данные должника из Росреестра, ФНС, банков и других структур;
  • вводить блокировки банковских карт;
  • списывать деньги с банковских счетов в пользу кредиторов должника;
  • арестовывать имущество;
  • изымать имущество и продавать на аукционе;
  • вводить ограничение на выезд за границу.

Главный нюанс: у судебных приставов неограниченные полномочия в отношении обработки персональных данных. На них не распространяются запреты по № 152-ФЗ. Они вправе работать с любыми личными данными в отношении третьих лиц.

Если человек скрывается от правосудия, то судебные приставы даже получают право объявить Всероссийский розыск должника и его имущества. В ход идет все: опросы людей на улицах с требованием предъявить документы, расклейка объявлений, обращение в правоохранительные структуры и так далее. Не то, чтобы приставы вас ищут, но при любой проверке документов вы можете узнать неприятную новость о себе — вы в розыске.

Если дело дошло до судебных приставов, лучше не бегать от ответственности.

Желаете сохранить статус добропорядочного должника и избежать ареста имущества?

Рассмотрите методы взаимодействия с приставами.

Обращение в суд за отсрочкой или рассрочкой исполнения судебного решения

Вам достаточно подготовить заявление в суд и инициировать рассмотрение дела. Но нужно также подтвердить, что у вас есть уважительные причины, по которым вы сейчас не в силах рассчитаться с МФО.

В качестве уважительных причин подойдут:

  • потеря трудоспособности вследствие травмы или заболевания;
  • нахождение на стационарном лечении;
  • воспитание малолетних детей или детей-инвалидов;
  • прибавление иждивенцев. Например, у вас есть пожилые родственники, за которыми внезапно потребовался интенсивный уход;
  • уменьшение дохода;
  • появление новых обязательств.

Нужно подтвердить эти обстоятельства документально.

Договориться с кредитором

Можно достичь договоренностей с кредитором и добиться, чтобы он написал заявление в ФССП. Если вы заключите мировое соглашение, это отменит исполнительное производство.

Что даст отказ от взаимодействия с кредиторами?

Не стоит путать — у нас есть отзыв обработки персональных данных и отказ от взаимодействия с кредиторами. Как раз последнее будет актуально для людей, которые стали жертвами преследования в результате допущенных просрочек.

Вам достаточно направить заявление в адрес кредиторов, после чего вас никто не будет беспокоить звонками и напоминаниями о долге. Но у кредиторов остается право:

  • на почтовую переписку: вам по-прежнему будут приходить письменные уведомления, претензии и предупреждения;
  • на обращение в суд за принудительным взысканием задолженности.

Если кредиторы просудят долг, далее вами займутся судебные приставы. И против них никакие ограничения уже не сработают.

Отказ от взаимодействия можно писать уже через 4 месяца от начала просрочки. Фактически, по своей сути, это аналог отзыва на обработку персональных данных. Если вы пошлете его раньше, он не сработает. Нужно выждать окончание этого срока.

После отказа:

  • коллекторы и МФО больше не имеют права вам звонить;
  • вам перестанут приходить СМС-сообщения;
  • вас никто не будет ждать под дверью или приходить домой;
  • никто не будет звонить на работу или близким.

Если же атака продолжится и после отказа от взаимодействия, эти действия можно будет трактовать как незаконные.

Отзыв персональных данных и отказ от взаимодействия реально работают в России
Каждый человек может написать отзыв обработки персональных данных и отказаться от взаимодействия с кредиторами. Ему достаточно лишь подготовить заявление и воспользоваться услугами Почты России. В особенности это актуально для людей, которых уже достала реклама, претензии или вымогательство коллекторов и финансовых организаций.

Как отозвать свои персональные данные у микрофинансовой организации?

В первую очередь вам потребуется подготовить заявление в двух экземплярах. К нему прилагаем:

  • копию договора займа;
  • копию страниц паспорта.

Пакет документов направляем в адрес кредитора заказным письмом с уведомлением о получении. Также можно собственноручно принести документы в офис организации. При этом позаботьтесь о получении отметки, которая подтверждает принятие документов сотрудниками МФО.

На обработку уведомления у микрофинансовой организации есть ровно один месяц. В течение этого срока вас, возможно, будут беспокоить. Но если через 30 дней атака продолжится, это уже будет поводом для обращения в суд.

Как выглядит заявление на отзыв обработки персональных данных в МФО при просрочке?

Как и в случае отказа от взаимодействия с кредиторами, до сих пор не придумали единого шаблона для заявления на отзыв обработки персональных данных. У вас есть несколько вариантов:

  • воспользоваться советами из интернета и скачать шаблон;
  • попросить у МФО или коллекторской организации бланк на заполнение.

В крайнем случае, закон не запрещает написать заявление в свободной форме. Только укажите в документе информацию:

  • просьбу об отзыве персональных данных;
  • условия и даты, в рамках которых выдается разрешение на обработку данных;
  • свои паспортные данные.

Ознакомиться с шаблоном заявления на отказ от взаимодействия с кредитором и коллектором можно здесь.

Если вы считаете, что МФО или коллекторское агентство нарушают ваши права, можно писать жалобу в Роскомнадзор. Запрос направляется в электронном виде. Через некоторое время вы получите ответ на жалобу.

Можно ли заранее ввести для себя запрет на микрозаймы?

К сожалению, нет способов, которые бы помогли заранее обезопасить вас от микрозаймов — реально взятых или «навешенных» мошенниками. В этом деле — чтобы МФО не дало вам займ, а вы потом не писали отказ на обработку персональных данных — поможет только всерьез испорченная кредитная история и банкротство. Также не существует «черной базы» нежелательных для банков и МФО должников — ее не ведет даже Центральный банк, вопреки расхожим слухам.

Помните, что решение о выдаче микрозайма принимает сам кредитор — это МФО. Как правило, этим компаниям достаточно более-менее приличной кредитной истории, жестких проверок они не проводят. Даже если вам сегодня отказали все банки и МФО, то через 2 года, возможно, половина из них с удовольствием ссудит вам деньги.

Есть альтернативный вариант — обратиться в МФО с таким запросом лично. Мол, так и так, желаю, чтобы мне никогда не выдавали микрозаймы. Но тут нужно учитывать два фактора:

  • МФО много, их десятки и даже сотни. Вы разоритесь на переписке, ведь каждой придется писать отдельное письмо, покупать конверт, марки и оплачивать почтовые услуги.
  • МФО постоянно меняются: они ликвидируются, реорганизируются, сами банкротятся. Как минимум, 30% из действующих МФО через 5 лет поменяют название или пропадут из горизонта. А им на смену придут новые организации. Стоит ли игра свеч?

Как навсегда избавиться от назойливых коллекторов и МФО? Позвоните нам или закажите звонок! Наши юристы бесплатно вас проконсультируют и помогут сориентироваться в ситуации!

 

Остались вопросы? Запишитесь на бесплатную онлайн- консультацию

Специалист перезвонит через 1 минуту и ответит на ваши вопросы. Расскажет о требованиях к банкротству, рисках и последствиях процедуры.
Екатерина Урываева
юрист отдела банкротства физических лиц
Записаться на консультацию
Сумма долга*
до 300 000 руб.
от 300 000 до 800 000 руб.
от 800 000 руб. и более