Агентство «Масв»: чем занимается, особенности взыскания долгов

«Масв» (Московское агентство судебного взыскания) — это коллекторское агентство. Оно делает акцент на истребовании долгов через суды и ФССП, но может осуществлять и иные действия, разрешенные законом. Как указано на сайте компании, работа ведется с должниками из Москвы и Московской области. Но удаленное взаимодействие возможно и с заемщиками из других регионов страны. Подробнее о деятельности агентства ООО «Масв» расскажем в этом материале.

Относится ли агентство «Масв» к коллекторским организациям

Даже если организация назовет себя «коллекторским агентством», это не даст ей право заниматься взысканием долгов с граждан в рамках закона № 230-фз. Для этого нужно сначала пройти регистрационную процедуру по линии ФССП, подтвердить соответствие по ряду требований. Если проверки прошли успешно, то заявителя зарегистрируют как коллекторское агентство, включат в государственный реестр. Именно с этого момента коллекторы смогут работать на законном основании.

Аббревиатура «Масв» — это сокращенное наименование. Полное название организации — «Московское агентство судебного взыскания». Сведения о ней есть в госреестре коллекторских компаний (номер 284 в таблице). Регистрация была пройдена в июле 2019 года. Таким образом, агентство «Масв» может на законных основаниях работать с должниками, взыскивать просрочку по займам и кредитам.

Слова «судебное взыскание» в названии организации не должны вводить в заблуждение. Пройдя регистрацию как коллекторское агентство, компания «Масв» может не только обращаться в суды, но и использовать иные варианты действий по истребованию долгов:

• собирать информацию о заемщиках, их имущественном положении, месте проживания (но только законными методами);
• вести досудебное взыскание, в том числе с использованием специальных способов по закону № 230-фз;
• выступать взыскателем в исполнительном производстве (также возможен вариант с представительством интересов основного кредитора);
• заявлять о своих требованиях в делах банкротных, возбужденных в отношении должника.

Само агентство указывает на сайте, что специализируется на взыскании долгов через суды и приставов. Но там же указано и на иные варианты работы с неплательщиками, в том числе о выездных мероприятиях, личных встреча.

Что нужно знать о коллекторском агентстве «Масв»

Организация расположена в столице. Ее официальный адрес — г. Москва, ул. Рождественская, д. 14, эт. 1, пом. V, комната 9. На сайте «Масв» указан еще и адрес для направления почтовой корреспонденции — г. Люберцы, Гарнизон, д. 40, а/я 190. С письменными обращениями к коллекторам должник может обращаться, чтобы проверить текущий размер просрочки, получить информацию о взыскании, по иным вопросам.

В госреестре, который ведет ФССП, есть еще ряд важных данных об агентстве «Масв»:

• адрес сайта — http://mosasv.ru/;
• рег. номер — 10/19/77000-КЛ;
• ИНН 5027185213;
• ОГРН 1125027004431.

Зачем нужна перечисленная выше информация? Она может потребоваться не только для проверки агентства, которое предъявляет требование по долгу. Заемщик вправе жаловаться на противозаконные действия со стороны коллекторов в ФССП и иные уполномоченные органы. В жалобе нужно указать реквизиты организации, чьи сотрудники нарушают ваши права. Чем подробнее будут данные в обращении должника, тем проще и быстрее пройдут проверки.

За грубые и постоянные нарушения коллекторов могут не только привлечь к ответственности, но и исключить из госреестра. Эти данные можно посмотреть в последнем столбце таблицы. В отношении агентства «Масв» таких решений не принималось. Это означает, что организация и ее сотрудники работают в правовом русле, не имеют серьезных нареканий со стороны надзорного органа (ФССП). Об этом можно судить и по категории низкого риска в реестре.

Как работают коллекторы «Масв»

Агентство достаточно подробно описывает схемы своих действий при работе с долгами. Также коллекторы сообщают, что ведут деятельность только на территории Московской области и Москвы. Но это не означает, что компании запрещено выкупать долги заемщиков из других регионов. Территориальных ограничений на работу коллекторов в законе нет.

Коллекторские агентства зарабатывают на взыскании. Доход может складываться — как разница между взысканной сумой и стоимостью выкупленного долга. Если коллекторы работают по агентской схеме, то в соглашении указывается размер вознаграждения от кредитора. Например, на сайте «Масв» указано, что при долге до 500 000 рублей компания получит 30% от взысканной суммы.

Требовать вознаграждение с должника коллекторы не могут. Также они не вправе вводить новые сборы, комиссии и штрафы, менять условия первоначального договора по займу или кредиту. Тем не менее, общая сумма задолженности будет расти после передачи ее в работу коллекторскому агентству. Закон разрешает продолжать начисление неустойки и процентов по долгу на весь период просрочки.

Что мне грозит, если я откажусь погашать
задолженность? Спросите юриста

Чьи долги взыскивает коллекторское агентство «Масв»

Обычно это можно узнать из сообщений от заемщиков в интернете. Они пишут, какому коллекторскому агентству продан их долг по кредиту или займу. Но по агентству «Масв» такой информации нет. На сайте организации также не указано, с какими банками и микрофинансовыми компания работают коллекторы.

Закон № 230-фз позволяет коллекторским агентствам выкупать долги или оказывать услуги по взысканию просрочек по любым займам, кредитам. Компания может сама решать, когда, у кого и на каких условиях принимать задолженность в работу. Заемщик узнает о передаче его просрочки коллекторам из уведомления от своего кредитора.

Перечень действий при взыскании задолженности

О методах взыскания можно судить по информации на сайте «Масв». В основном, она указывает на сопровождение исполнительного производства. Чтобы ускорить процесс взыскания долга приставами, сотрудники агентства:

• собирают и передают в ФССП информацию об имущественном положении должника (перечень действий — запросы о наличии недвижимости, розыск активов, сбор данных о доходах и т.д.);
• выявляют совместно нажитое имущество неплательщика, на долю в котором можно обратить взыскание;
• участвуют в выездах приставов по месту проживания должника, в аресте активов;
• подают заявления о привлечении неплательщика к ответственности, если для этого есть основания;
• контролируют процесс оценки и реализации имущества.

Отдельно описывается перечень действий при взыскании долга через суды. Агентство «Масв» может обращаться за выдачей приказа, подавать исковые заявления. В судебном процессе коллекторы могут выступать как кредитор, либо будут представлять интересы банка или МФО (при агентской схеме работы).

Так как агентство «Масв» является легальной коллекторской организацией, оно может использовать специальные методы взыскания по закону № 230-фз. Это может быть удаленная работа с заемщиком (обзвон, телефонные переговоры, направление писем и т.д.), личные встречи. Подробностей о таких вариантах действий на сайте компании не указано.

Читайте также

• Как выкупить свой долг у коллекторов
• Черные коллекторы
• Коллекторское агентство «Цербер»

О каких нарушениях сообщают должники

Агентство «Масв» нельзя назвать крупной коллекторской компанией. Об этом можно судить по отсутствию отзывов людей, которые столкнулись с взысканием со стороны сотрудников данной организации. Поэтому сложно оценить, какие нарушения допускают взыскатели, как ведется реальная работа по истребованию долгов.

Если коллектор «Масв» нарушает правила взыскания в отношении должника или третьих лиц, на него можно пожаловаться:

• руководителю агентства (например, можно отправить письменное или электронное обращение);
• в ФССП (по любым противоправным действиям);
• в МВД или органы прокуратуры (если в действиях взыскателя усматривает состав уголовного преступления);
• в Роскомнадзор (если нарушен регламент работы с персональными данными заемщика или третьих лиц).

По итогам рассмотрения жалобы могут привлечь к ответственности не только самого коллектора, но и его организацию.

Задайте вопрос ИИ-ассистенту

Чем вам помочь?

Думаю над ответом .

Получить консультацию

Советы и рекомендации заемщикам, чей долг взыскивают коллекторы «Масв»

Алгоритм действий всех коллекторских компаний примерно одинаков. Поэтому рекомендации и советы людям, столкнувшимся с взысканием, подходят для большинства случаев. Если долг передан в работу коллекторам, заемщик может:

• уточнять основания для начала взыскания, запрашивать сведения и документы по своей задолженности, проверять расчеты;
• официально отказываться от личного общения с сотрудниками агентства «Масв» (подать такое заявление можно при просрочке от 4 месяцев);
• защищаться в судебном процессе, требовать снижения размера долга (при выявлении ошибок в расчетах), просить отсрочку или рассрочку по уважительным причинам;
• жаловаться на любые противозаконные действия со стороны взыскателей (способы подачи жалоб указаны выше).

Так как агентство «Масв» специализируется на сопровождении исполнительных производств, должник наверняка столкнется с активными действиями пристава. Одним из вариантов защиты может быть сохранение прожиточного минимума при удержаниях с зарплаты или иных доходов. Такое заявление можно подать в ФССП лично, по почте или через «Госуслуги».

Как узнать, передал ли банк мой
долг коллекторам, и если да,
то каким именно?

Контактные данные агентства «Масв»

Для защиты при взыскании может потребоваться информация о размере просрочки и основаниях ее передачи коллекторской организации, другие сведения. Для этого заемщики могут связаться с агентством «Масв» следующими способами:

• по почте на адрес организации;
• по электронке info@ooomasv.ru;
• по телефонам 8-(499)-653-58-59, 8-(915)-086-96-13, 8-(926)-612-01-18.

Реквизиты для погашения задолженности можно найти по ссылке. Там же есть возможность сформировать квитанцию на оплату через Сбербанк или «Московский кредитный банк».

Можно ли договориться с коллекторами

Коллекторское агентство будет взыскивать долг до полного его погашения. Если заемщик заявит об отказе от личных контактов, ему будут продолжать направлять письма. Также подача указанного заявления не препятствует обращению в судебные органы и ФССП, предъявлению требований в банкротных делах.

С коллекторами можно договориться о предоставлении льгот по погашению долга. Если заемщик будет готов начать выплаты, то ему могут предложить рассрочку на определенный период времени, списание части задолженности. Так как на сайте «Масв» напрямую не указано о таких льготах, их можно попросить в индивидуальном порядке.

Для заемщика, которому нечем платить по долгам, хорошим выходом из ситуации может стать прохождение банкротства. Процедура идет по следующим правилам:

• банкротиться можно по основаниям, перечисленным в законе № 127-фз (например, при определенной сумме задолженности, либо по иным признакам несостоятельности);
• как только арбитраж проведет первое заседание или МФЦ возбудит банкротное дело, коллекторы «Масв» будут обязаны приостановить все действия (должнику лучше направить уведомление об этом в адрес агентства);
• если банкрота освободят от долга, коллекторская организация и приставы прекратят взыскание.

Чтобы узнать об основаниях и правилах прохождения банкротства, либо получить помощь в защите от взыскания коллекторами, советуем обратиться к юристам нашей компании!