«Билайн» — это не банк и не микрофинансовая организация. Поэтому кредиты или микрозаймы у этого мобильного оператора не взять. Но абоненты «Билайна» могут получить деньги в долг, чтобы оставаться на связи даже при нулевом или отрицательном балансе. Речь идет об услугах «Доверительный платеж» и «Автодоверительный платеж». Сумма пополнения баланса по ним зависит от размера расходов за предыдущий месяц и ряда иных условий.
Абоненты «Билайна» могут оформить микрозаймы на специальных условиях в микрофинансовой компании «МигКредит». Однако процентная ставка, максимальный размер и условия пользования таких займов несущественно отличаются от обычных правил. Также у «Билайна» есть партнерская программа с Альфа-банком, по которой можно получить льготные предложения для оформления кредитки. Подробнее о том, как взять деньги в долг в «Билайн», расскажем ниже.
Дает ли «Билайн» деньги в долг
Операторы связи не могут заниматься кредитованием, так как на это нужна специальная лицензия от ЦБ РФ. Поэтому кредиты и микрозаймы у них напрямую не получить. Есть примеры, когда мобильный оператор входит в состав учредителей кредитных организаций, дает банку название своего бренда (самый известный из них — МТС-банк). У «Билайна» нет своего банка, но абоненты могут получить ряд преимуществ при кредитовании в других организациях.
«Билайн», как и все остальные мобильные операторы, предлагает ряд специальных услуг, которые позволят оставаться на связи при отрицательном балансе. В их перечень входит:
- доверительный (обещанный) платеж — пополнение счета в долг на определенную сумму на срок до 3 дней;
- автодоверительный платеж — счет будет пополнен автоматически, как только уйдет в минус;
- услуги «Пополни мой счет» и «Позвони мне» — в данном случае «Билайн» не дает в долг, но позволяет обратиться за помощью к другим людям.
Пополнение баланса при доверительном платеже происходит после получения запроса от абонента. Это можно сделать и при положительном балансе, если он близок к нулю и в ближайшее время уйдет в минус. Все способы подключения услуги доступны дистанционно, т.е. ехать в офис «Билайна» не придется.
Чтобы знать, какие услуги вам будут доступны при отрицательном балансе, рекомендуем заранее прочитать правила тарифных планов. Они могут существенно отличаться (например, для тарифов с посуточными платежами или с ежемесячной абонентской платой). Также можно заранее проверить, на какую сумму доверительного платежа вы можете рассчитывать в сложной ситуации. Для этого можно набрать команду на телефоне *141*9#вызов. После ввода вы увидите на экране гаджета или в смс доступный лимит для обещанного платежа.
Получение микрозаймов и кредитов через партнеров «Билайн»
На сайте «Билайна» размещена реклама о выдаче микрозаймов на льготных условиях от МФК «МигКредит». Судя по содержанию страницы сайта, микрофинансовая компания названа партнером оператора связи, и предлагает абонентам «Билайна» заем по специальным предложениям. Однако если внимательно посмотреть эти предложения, то каких-либо льгот вы не заметите:
- ставка по займу составляет 1% в день (для новых клиентов 0% на первые 3 недели), но такие же условия вы увидите у большинства МФО на рынке;
- не отличается от других микрофинансовых организаций и сумма займа, сроки возврата денег;
- максимально простое и быстрое получение микрозаймов, о котором заявляет «МигКредит», доступно и в других МФО.
В сотрудничестве с Альфа-банком оператор «Билайн» предлагает оформить специальную кредитную карту. Она называется «Билайн 365 дней без %». По покупкам и операциям, произведенным в первый месяц действия карты, действительно можно получить беспроцентный период до года.
Также владельцы карты получают скидку или кэшбек в размере 25% на различные услуги «Билайна». Единовременный кэшбек в сумме 1 000 рублей можно получить за первую покупку товаров или услуг от оператора связи.
Оформление кредита и займа через партнеров «Билайна» не меняет условия пользования тарифом связи. Для совершения звонков и других операций при нулевом (отрицательном) балансе не имеет значения, если ли у вас льготная карта от Альфа-банка или микрозайм от «МигКредит». Подключение услуг осуществляется в соответствии с правилами вашего тарифного плана.
Как абоненту «Билайн» взять деньги в долг
У каждого клиента «Билайна» наверняка установлено мобильное приложение. Это самый простой способ подключения и отключения различных услуг, в том числе для получения обещанного платежа. Также можно использовать разные комбинации команд, которые набираются на клавиатуре гаджета. Помощь в подключении услуг можно получить через службу поддержки по короткому номеру 0611.
Доверительный платеж без абонентской платы или с посуточным списанием
Данная услуга заключается в пополнении баланса счета деньгами «Билайна». Запрос на подключение можно подать как с положительным, так и отрицательным балансом. Общие правила предоставления доверительного платежа можно посмотреть по ссылке. Подключить его можно:
- в мобильном приложении в разделе «Услуги»;
- по короткой команде *141#вызов (далее нужно следовать по пунктам меню, которые предлагает оператор);
- в личном кабинете на сайте «Билайна» в разделе «Услуги».
При подаче запроса будут сразу указаны условия предоставления доверительного платежа (сумма лимита, срок списания, комиссия). Если вы подтверждаете согласие на подключение услуги, деньги будут зачислены на счет мгновенно. Вы узнаете об этом из смс или push-уведомления.
Условия для получения
На тарифных планах с посуточным списанием или без абонентской платы можно получить доверительный платеж:
- если вы являетесь клиентом «Билайна» не менее 26 суток;
- если за последние 3 месяца ваши среднемесячные расходы на услуги связи составили более 50 рублей;
- если на момент подачи запроса у вас нет подключенных или неоплаченных услуг «Доверительный платеж» или «Автодоверительный платеж».
Указанные условия проверяются автоматически на момент подачи запроса. Если вы не подпадаете под критерии обещанного платежа, «Билайн» направит смс с отказом. Соответственно, услуги связи по счету с отрицательным балансом будут приостановлены.
Сумма доверительного платежа
Размер лимита по обещанному платежу зависит от суммы среднемесячных расходов абонента, периода пользования услугами «Билайна». Указанные сведения повлияют и на размер комиссии за подключение. Смотрите эти данные в таблице:
| Лимит доверительного платежа (в рублях) | Комиссия (плата) за подключение (в рублях) | Условия для подключения (стаж абонента в сети «Билайн», среднемесячные расходы) |
|---|---|---|
| 50 | 25 | Стаж от 26 суток, средние расходы от 50 до 200 рублей |
| 50 | 25 | Стаж от 26 до 60 суток, средние расходы от 200 до 400 рублей |
| 150 | 35 | Стаж от 60 суток, средние расходы от 200 до 400 рублей |
| 250 | 45 | Стаж от 26 суток, средние расходы от 400 до 1 000 рублей |
| 450 | 55 | Стаж от 26 суток, средние расходы от 1 000 рублей |
При любой сумме обещанного платежа «Билайн» берет комиссию. Это плата за пользование деньгами. Комиссия будет списана одновременно с долгом. Исключением является тарифный план «Социальный пакет». Абоненты с этим тарифом могут получить доверительный платеж 30 рублей без дополнительного сбора, т.е. бесплатно.
Правила возврата долга
Срок пользования доверительным платежом — 3 дня. После этого «Билайн» спишет со счета сумму долга и комиссию. Следовательно, на этот момент вам нужно пополнить баланс, чтобы списание не привело к отключению от услуг связи. Повторное подключение обещанного платежа будет невозможно, пока вы не рассчитаетесь по долгу.
Специальные условия обещанного платежа от «Билайна» действуют в роуминге. Абонент может получить в долг 200 рублей (при расходах на связь до 400 рублей) или 500 рублей (при расходах на связь более 400 рублей в месяц). Размер комиссии составит 35 и 55 рублей соответственно.
У «Билайна» есть опция досрочного отказа от доверительного платежа. Например, вы можете пополнить баланс на сумму, превышающую долг, в первый или второй день после подключения услуги. Оператор автоматически спишет долг и комиссию, если остаток на счете будет не менее 10 рублей.
Доверительный платеж по тарифам с абонентской платой
По данному тарифному плану клиент «Билайна» платит ежемесячную абонентскую плату. От ее суммы будет зависеть размер доверительного платежа. «Билайн» пополнит баланс в долг на сумму абонентской платы плюс 1 рубль. Если у абонента есть в аренде WI-FI роутер, то доверительный платеж рассчитывается как сумма абонентской платы плюс 1 рубль плюс 50 рублей.
Обязательным условием для подключения услуги является пользование тарифным планом с абонентской платой от 3 месяцев. Сумма расходов на связь в течение месяца должен превышать 200 рублей.
Лимит по доверительному платежу ограничен только размером абонентской платы. Сумма комиссии также определяется на основании одобренного лимита (например, если «Билайн» дал 2 000 рублей обещанного платежа, то комиссия составит 185 рублей). Списание осуществляется через 3 дня либо досрочно (если остаток на счете составит не менее 10 рублей).
Автодоверительный платеж
Это еще одна услуга, при подключении которой «Билайн» даст деньги в долг на пополнение баланса. Подключить ее нужно заранее (через мобильное приложение, в личном кабинете на сайте, короткой командой). Автодоверительный платеж работает следующим образом:
- каждый раз, когда баланс на счете уходит в минус более чем, на 50 рублей (в роуминге — ниже 150 рублей), «Билайн» автоматически разрешает пользоваться услугами связи;
- единовременная стоимость подключения составляет 10 рублей (сумма будет списана при первом же пополнении вашего счета);
- за первые 24 часа услуга предоставляется бесплатно, а начиная со второго дня начисляется дополнительная плата 2 рубля в сутки;
- лимит по автодоверительному платежу определяется, исходя из суммы расходов на связь за прошлый месяц (проверить его можно набором команды *141*9#вызов).
О том, что вы получаете услуги связи в долг, «Билайн» уведомит по смс. Далее у вас будет 3 дня, чтобы пополнить счет, иначе оператор заблокирует все или отдельные операции (зависит от тарифного плана). После пополнения баланса и списания долга опция с автодоверительным платежом будет доступна и дальше.
Дополнительные предложения «Билайна» для абонентов с отрицательным балансом на счете
Есть еще 2 варианта действий при отрицательном балансе на счете, чтобы не брать в долг у «Билайна». Вы можете:
- воспользоваться услугой «Позвони мне» — нужно набрать команду *143*номер абонента# (можно указать только номер клиента «Билайна»);
- воспользоваться услугой «Пополни мой счет» — нужно набрать команду *144*номер абонента# (также необходимо указать номер клиента «Билайна»).
Указанные опции бесплатны. Номер абонента указывается с префиксом +7 или 8. Абонент, чей номер вы указали в короткой команде, получит смс или уведомление в мобильном приложении.
Что делать, если не погасить задолженность перед «Билайном»
Если вы взяли у «Билайна» в долг и не закрыли доверительный или автодоверительный платеж, услуги связи будут заблокированы. Оператор обязательно уведомит вас об этом по смс, предложит пополнить баланс. При неоплате задолженности «Билайн» может взыскать ее через суд и приставов. Также может осуществляться списание по долгу с других лицевых счетов, открытых у данного оператора (если они есть).
Просроченную задолженность по услугам связи можно списать при прохождении банкротства наряду с просрочками по займам и кредитам. Об основаниях прохождения этой процедуры и условиях освобождения от долгов вы можете узнать на консультации у наших юристов.