ООО «ПКО «Диоген» — официально зарегистрированное коллекторское агентство, внесенное в государственный реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Оно занимает скромную 605 строку в таблице легальных взыскателей. Одно из последних мест, надо сказать, так как на конец августа 2025 года весь реестр состоит из 645 позиций.
Полное название компании — общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Диоген». Сокращённое обозначение: ООО «ПКО «Диоген». ИНН компании — 2635261859; ОГРН 1242600007540.
Агентство имеет действующий разрешительный документ на занятие работой по взысканию просроченных долгов — свидетельство № В006-00127-26/01404675. Оно получено от ФССП 27 сентября 2024 года.
Заключён договор обязательного страхования профессиональной ответственности перед клиентами в страховой компании СПАО «Ингосстрах». Срок действия полиса — с 19 августа 2024 года по 18 августа 2025 года включительно. Надеемся, что его продлят.
Категория риска. Согласно официальной классификации ФССП, деятельность ООО «ПКО «Диоген» характеризуется низким уровнем риска (зеленая заливка строки) причинения ущерба гражданам-должникам.
Объяснить низкую категорию просто — компания молодая, еще не успела так нагрешить, чтобы жалобы на ее работу накопились до критической отметки. Хотя в отзывах в Интернете жалобы на работу взыскателя есть.
Работа компании
Организация сравнительно недавно начала свою работу в области взыскания долгов (регистрация состоялась в 2024 году согласно официальным данным ФНС и ФССП). Директор агентства и учредитель — индивидуальный предприниматель Чухраев Александр Александрович.
Адрес офиса:
Официальное местонахождение — город Ставрополь, улица Доваторцев, дом 44 Д, почтовый индекс 355037.
Телефоны, чтобы узнать долг, оплатить его или подать жалобу:
+7 (939) 113 60 19,
+7 (800) 351 19 18
Адреса электронных почт:
Сайт компании — диоген.space.ru (вот именно так — диоген — по-русски, а вселенная — по-английски). Сайт представляет из себя одну страницу, созданную при помощи конструктора сайтов «Тильда». На нем представлено немного информации про компанию, рассказано об услугах взыскания и о программе обучения пользователей российского программного обеспечения «АстроВижин».
Забавно, что на сайте указано, что к оплате компания принимает банковские карты систем Visa и Mastercard, которые объявили о прекращении обслуживания российского пластика, выпущенных ими, еще в марте 2022 года. Новые карты международных систем в РФ больше не выпускаются. В целом, сайт производит впечатление один раз сделанного и давно заброшенного.
Основные направления деятельности организации:
- Взыскание задолженностей, включая автоматизацию процедур взаимодействия с гражданами-заёмщиками.
- Консультации и сопровождение в вопросах открытия и управления собственными коллекторскими структурами.
Компания не включалась ни в один процесс по банкротству — данных об этом в ЕФРСБ нет. Среднесписочный состав работников агентства — ноль человек. За 2024 год чистая прибыль компании упала на 284 тыс. рублей. Компания работает на упрощенном режиме налогообложения (УСН).
Отзывы должников о работе коллектора
На сайтах-отзовиках люди пишут, что ПКО «Диоген» работает с такими микрофинансовыми компаниями, как:
- ФинФайв (МКК «Мани Три»), выдает займы до 35 тыс. рублей;
- МКК «Рейзор» (займы до 25 тыс. рублей);
- МКК «Горзайм» (ссуды до 70 тыс. рублей);
- МКК «Рубалек займ (до 100 тыс. рублей).
Клиенты пишут на форуме «ФинДозор», что сотрудники КА им грубят и хамят. Очень любят звонить родственникам должника, указанным в договоре займа. Могут поставить телефон должника на непрерывный прозвон.
Нарушают нормы требования об отказе от взаимодействия. Но иногда с коллекторами можно договориться о рассрочке в уплате долга.
Еще люди пишут, что при звонке коллекторы угрожают выездом мобильной группы реагирования. Но никто ни разу так и не приехал. Еще бы — как тут приедешь, если у тебя в конторе трудится ноль человек?
Какие органы принимают жалобы на неправомерные действия ООО «ПКО «Диоген»? Жалобы принимаются органами прокуратуры, Роспотребнадзором и самой службой судебных приставов.
Если у клиента есть претензии к МФО, выдавшей ссуду, то можно пожаловаться и в Центральный Банк РФ.
Как такие «косяки» не замечают сотрудники ФССП — непонятно. И все же на конец лета 2025 года ООО «ПКО «Диоген» действует легально, обладает всеми необходимыми регистрационными документами и страхованием рисков, обеспечивает прозрачность операций и соответствует установленным стандартам работы коллекторских организаций.
Если же в результате сотрудничества с микрокредитной компанией вы взяли на себя чрезмерную кредитную нагрузку и не справились с ней, подумайте о личном банкротстве. После процедуры долги банков и МФО спишутся.
Частые вопросы
Это официальное коллекторское агентство, включенное в реестр ФСПП. Оно работает по взысканию просроченных обязательств по кредитным договорам и займам. И не является банком или МФО.
Вам могут позвонить представители агентства в рамках законных действий по информированию о существующей задолженности и попыткам её урегулирования.
Для прекращения нежелательных контактов можно направить официальный отказ от общения, воспользовавшись предусмотренными законом механизмами защиты прав должника. Но для этого просрочка по кредиту или займу в МФО должна превысить 120 дней.
Информацию о долговых обязательствах можно узнать на официальном сайте ФССП или непосредственно у кредитора.
банкротства физ. лица Рассчитайте стоимость процедуры
банкротства для вашего случая
