Коллекторское агентство «Легион» действительно взыскивало долги до 2013 года, после чего было ликвидировано в ходе реорганизации. Однако должники ряда МФО до сих пор сообщают, что их долги продали компании с указанным названием. Можно предположить, что взысканием в таких случаях занимаются «черные» коллекторы.
Сейчас в реестре, который ведет ФССП, числится только одна организация со схожим названием. Это ООО «ПКО «Альфа-Легион», зарегистрированное в столице. Сведений о каких-либо действиях со стороны коллекторов этого агентства в сети интернет практически нет.
Что известно о коллекторах «Легион»
Чтобы узнать, имеет ли право конкретное коллекторское агентство взыскивать долги, нужно проверить его по специальному реестру. Он ведется службой приставов, которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторов. Если компания прошла регистрацию и числится в госреестре, факт ее работы с должниками будет являться законным.
По состоянию на сентябрь 2023 года, в базе ФССП указаны сведения только об одной организации, в чьем названии есть слово «Легион».
Речь идет об агентстве со следующими данными:
- Официальное наименование: ООО «Профессиональное коллекторское агентство «Альфа-Легион» (сокращенно: ПКО «Альфа-Легион»).
- Адрес: г. Москва, ш. Старокалужское, д. 62, эт. 5, пом. 332.
- Сайт: https://pko-alfalegion.ru/.
- ИНН 97280116108.
- ОГРН 1207700394340.
Хотя указанная организация зарегистрирована по линии ФССП еще в 2020 году, не похоже, что она ведет реальную активную деятельность. Интернет-отзывов должников о ее работе нет. В картотеке арбитража также отсутствуют данные о привлечении к ответственности, хотя такие дела есть в послужном списке почти всех коллекторских агентств.
Судя по информации, которую размещают в интернете заемщики, взысканием их непогашенных долгов могут заниматься нелегальные коллекторы.
Как правило, черные коллекторы представляются как угодно, в том числе, сотрудниками агентства «Легион».
В частности, в одном из комментариев от 2019 года должник дословно процитировал фразу из поступившего ему СМС: «Твои долги нашли на коллекторском портале, бабки собирай готовь паспорт жди нас, агентство легион».
Указанная фирма действительно работала в России до 2013 года, когда еще не действовал закон о коллекторах № 230-ФЗ. Но после прохождения реорганизации, ООО КА «Легион» было ликвидировано.
Наконец, простой поиск в интернете выдает ссылку на сайт компании РКА «Легион», которая также предлагает услуги при взыскании задолженности — но по лизинговым сделкам. Эта организация не является коллекторским агентством, как таковым, она не проходила регистрацию через ФССП. Соответственно, ее сотрудники не работают с долгами граждан, возникшим по займам и кредитам.
С какими долгами работает коллекторское агентство «Легион»
Несмотря на указанную выше информацию, за период с 2019 по 2023 годы можно найти несколько сообщений от заемщиков, которые упоминали о работе коллекторов «Легион». Речь в том числе идет о микрозаймах «Credit7», которые выдает МКК «Каппадокия». В СМС и звонках должникам содержатся явные или скрытые угрозы о выезде сотрудников «Легион» домой к должнику. Впрочем, о реальных выездных действиях не сообщается.
В 2016 году одно из интернет-изданий рассказывало о противоправных действиях со стороны коллекторов агентства «Легион». Пострадавшая женщина являлась должницей по займу «Домашние деньги» (сейчас эта МФК уже не действует). В заметке не рассказано, кто прикрывался названием «Легион», равно как и чем завершилось рассмотрение заявления в полиции. Но суть статьи понятна — взысканием долгов занимались представители коллекторской фирмы вне реестра приставов.
Как бороться с коллекторами-нелегалами
Проблему с деятельностью «черных» коллекторов государство до сих пор окончательно не решило, хотя случаев выявления их незаконной деятельности стало заметно меньше, чем несколько лет назад. В реестре на портале ФССП числится более пятисот коллекторских компаний, что позволяет охватить рынок взыскания долгов по микрозаймам и кредитам.
Приводим ключевые признаки, которые характерны для работы нелегальных коллекторов:
- Отсутствие данных в государственном реестре либо исключение из него за многочисленные и грубые нарушения.
- Несоблюдение норм законодательства при сборе информации о должнике, при взаимодействии с ним и другими лицами.
- Высокий риск противоправных действий, от угроз в адрес неплательщика и его близких до уничтожения или порчи имущества.
- Игнорирование правил о частоте и времени суток звонков, рассылки СМС.
- Начисление дополнительных штрафов и сборов, резко увеличивающих общую сумму задолженности.
Касательно последнего пункта: коллекторы имеют право продолжать начисление процентов и неустоек — но только в пределах условий выкупленного ими договора займа или кредитования. Все «собственные» штрафы и дополнительные комиссии, «проценты на проценты» и так далее — это нарушение законодательства.
В теории «черные» взыскатели могут представиться кем угодно — сотрудником несуществующего коллекторского агентства, приставом, специалистом суда или ФСБ, призраком отца Гамлета и так далее. Чаще всего заемщику вообще не сообщают, кто требует долг, передавая лишь информацию о реквизитах для оплаты.
МФО, которые законно ведут деятельность в России, стараются избегать взаимодействия с «черными» коллекторами. При выявлении фактов подобного сотрудничества микрофинансовой организации могут запретить дальнейшую работу по выдаче займов.
Нужно ли вступать в контакт с «черными» коллекторами
Чтобы выбрать вариант защиты от взыскания, желательно проверить данные о коллекторском агентстве и об основаниях передачи ему долгу.
Для этого рекомендуем:
- Изучить сведения, изложенные в уведомлении, которое банк или МФО направляет заемщику после заключения договора с коллекторской фирмой.
- Потребовать в разговоре с взыскателем представиться, а также сообщить данные о своей компании (если коллектор не сделал это сам, как предписывает закон).
- Сверить полученную информацию с реестром на сайте службы приставов.
Если на портале ФССП нет данных об агентстве, сотрудник которого требует с вас долг, советуем не продолжать дальнейшее общение, игнорировать звонки, СМС и письма. Чтобы избежать неприятностей, вам наверняка придется обращаться в правоохранительные органы. Нелегальные коллекторы вряд ли прекратят попытки общения с должником — они вполне могут перейти к более жестким методам взыскания.
Типичные нарушения нелегальных коллекторских агентств
Предупредим сразу: коллекторы, работающие вне реестра, могут совершить практически любое нарушение, так как «черные» взыскатели изначально не соблюдают закон, требуя долги в обход регистрации через ФССП (то же самое касается исключенных из перечня фирм).
Выделим способы взыскания, которые могут представлять существенную опасность для должника, членов его семьи и иных лиц:
- угрозы причинения вреда (нанесения травм, побоев и т.д.), имущественного ущерба;
- распространение персональных данных неплательщика, а также ложных сведений, порочащих честь и достоинство;
- преследование, применение физической силы, похищение человека, уничтожение имущества;
- активная работа со всеми лицами, которые знают должника (с родными, с друзьями и коллегами), требование с них погашения долга;
- изъятие (фактически хищение) денежных средств и имущества неплательщика.
Естественно, коллекторы агентства «Легион» или другой нелегальной организации вряд ли будут соблюдать ограничения закона по частоте и времени суток звонков, личных визитов. Такие взыскатели не обременяют себя ведением записей всех разговоров, поскольку не планируют сотрудничать с надзорными органами при проверках и рассмотрении жалоб.
В 2018 году в СМИ появилась информация о возможном введении в России реестра «черных» коллекторов. В него планировалось вносить учредителей (собственников) агентств, которые были исключены из базы ФССП. Но указанное предложение так и не дошло до внесения поправок в закон.
Куда жаловаться на коллекторов «Легион»
В полномочия ФССП входит надзор за работой легальных коллекторских компаний, состоящих в реестре. Поэтому жалоба на «черных» коллекторов в указанное ведомство вряд ли принесет результат.
Для защиты своих прав необходимо обращаться в полицию или прокуратуру, которые уполномочены возбуждать уголовные и административные дела по фактам совершенных нарушений и преступлений.
Нелегальные коллекторы не брезгуют как словесными угрозами, так и более тяжкими правонарушениями, что как раз является сферой деятельности сотрудников МВД.
Заемщику может помочь обращение в Роскомнадзор, так как этот орган проводит проверки при совершении многочисленных звонков и СМС со скрытых номеров, а также при разглашении персональных данных граждан.
В некоторых случаях не лишним будет обращение в ЦБ РФ с жалобой на микрофинансовую организацию или банк, которые продали долг нелегальным коллекторам.
Если «черные» коллекторы пришли домой, нужно сразу вызывать наряд полиции. Открывать дверь и вступать в диалог с взыскателями нельзя, так как это может повлечь применение физической силы, изъятие или повреждение имущества. В конце концов, вы же не впускаете в дом всех прочих незнакомцев?
Как избавиться от долгов и остановить взыскание
На сегодняшний день одним из наиболее эффективных вариантов защиты от коллекторского взыскания является списание долгов путем прохождения банкротства. После вынесения решения арбитражем или МФЦ коллекторы будут обязаны прекратить работу с должником.
Но данный способ вряд ли подойдет заемщику, с которым взаимодействует нелегальное коллекторское агентство. Их действия остановит только обращение в правоохранительные органы. Зачастую банкрот даже не знает, как называется контора, незаконно требующая с него долг, что, мягко говоря, затрудняет внесение ее в реестр кредиторов.
Если вы рассматриваете вариант с прохождением банкротства, но боитесь подступиться к процедуре, обратитесь к нашим юристам. Мы разъясним все нюансы этого законодательно закрепленного способа списать долги, расскажем про риски и последствия для должника.
При успешном завершении банкротства можно больше не бояться требований и судебных исков от МФО, банка или легального коллекторского агентства. Даже если ваш долг выкупила уже упомянутая коллекторская компания «Альфа-Легион» — долги спишут и перед ней! Позвоните нам или оставьте заявку на сайте.
