Все коллекторы России обязаны включаться в специальный реестр, который ведет ФССП. Соответственно, если вы намерены узнать, что за птица ваш коллектор, который внезапно появился в вашей жизни и собирается взыскивать непогашенные долги, то вам лучше всего начинать поиски с этого реестра.
Коллекторское агентство «Лекс» (предыдущее название — «Коллекторский центр «Содействие», или КЦ «Содействие»), которое занимается сбором просроченных платежей заемщиков, было включено в реестр организаций в числе первых: оно находится на 60 строчке в базе судебных приставов.
О чем информирует официальный интернет-портал «Лекса»
Организация была включена в реестр 10 февраля 2017 года, тогда как сам реестр возник немногим ранее — в конце 2016 года. В базе указан юридический адрес этой компании: 170006, Тверская область, г. Тверь, ул. Брагина, д. 6А, офис 307.
С левой стороны таблицы-реестра агентство отмечено зеленым цветом — это значит, что оно не повинно в причинении вреда должникам и их имуществу своими действиями в ходе взыскания, а сами должники массово не подавали на фирму жалобы.
До августа 2023 года компания называлась ООО «Коллекторский центр «Содействие» и работала именно под этим брендом. Юрлицо было переименовано в ООО ПКО «Лекс», изменился и адрес сайта. Причины такого решения не указываются, возможно, компания из Твери не хотела, чтобы ее путали с другими коллекторскими агентствами, имеющими в названии слово «содействие» — «Содействие Коллект» из Удмуртии и «Бизнес содействие консалт» из Москвы. Впрочем, смена бренда не редкость для этого рынка.
В частности, на главной странице организация напоминает, что агентство следует рассматривать, как посредника между должниками и кредиторами или же как нового кредитора.
Все зависит от того, был ли ими куплен договор кредитования или микрозайма или же взыскатели выступают в качестве представителей банка (или микрофинансовой компании).
Организация сообщает, что работает на рынке взыскания уже с 2008 года и активно ведет сотрудничество и с физическими, и с юридическими лицами.
Сайт больше ориентирован на банки и МФО, которые хотели бы привлечь коллекторов для взыскания просрочек с физлиц или продать проблемные долги. Клиентам предлагают:
- Досудебное взыскание. Претензионная работа, переговоры, работа с контрагентами.
- Судебное сопровождение. Подготовка документов, представительство в суде, получение исполнительных документов.
- Исполнительное производство. Взаимодействие с ФССП на всех этапах исполнительного производства, мониторинг своевременности и полноты осуществления исполнительных действий, а также по необходимости участие в их проведении.
Банки и МФО получают от этого сотрудничества:
- сокращение временных затрат на взыскание долгов;
- минимизацию рисков для деловой репутации;
- полный контроль над процессом возврата;
- оперативный обмен информацией и прозрачность работы.
Для должников полезной информации здесь не найти, кроме контактов и реквизитов для оплаты.
Больше на сайте нет ничего интересного. Никакой возможности создать личный кабинет, воспользоваться интерактивными сервисами или еще чего-то в этом роде.
Судебные дела с участием коллекторов «Лекса»/«Содействия»
Коллекторская компания «Лекс» выделена судебными приставами зеленым индикатором, как благополучная организация — она не замечена в жестких «наездах» на должников. Это подтверждается и практикой: в картотеке арбитражных дел нет серьезных прегрешений, от которых волосы вставали бы дыбом, на чем до сих пор попадаются некоторые другие коллекторские агентства. С «Лексом» в этом плане все спокойно.
Довольно скромно себя ведут коллекторы и в делах о признании банкротства своих должников. Они своевременно включаются в реестр и ждут окончательного вердикта, когда человека освободят от долговых обязательств в суде (но больше, разумеется, своей доли в результате реализации конкурсной массы).
Впрочем, иногда возникают и конфликты: например, в одном из дел тогда еще коллекторское агентство «Содействие» имело проблемы с включением в реестр требований. Суд лишь частично включил в этот перечень долг банкрота перед «Содействием».
Вопросы взаимодействия с судебными приставами — головная боль всех сторон исполнительного производства. Так, в другом деле коллекторы из агентства обратились в суд, чтобы признать незаконным бездействие пристава, который, по их мнению, не хотел должным образом работать над взысканием по исполнительному производству.
Суть спора состояла в следующем: у некоего должника было незакрытое денежное обязательство по кредиту на сумму 525 тысяч рублей. Во взыскании были заинтересованы герои этого материала, поскольку они выкупили этот долг у банка.
В рамках производства судебный пристав запросил информацию об автомобилях должника и обратился за сведениями о счетах в налоговый орган. Позже направлялись запросы в ГИБДД, в ГИМС, в СФР, в банки и другие инстанции. В итоге было выпущено постановление на арест средств на банковском счету, также должнику запретили проводить регистрационные действия с машиной. Взыскание проводилось даже в отношении пенсии человека.
Чуть позже истец обратился в ФССП с тем, чтобы разыскать должника, но приставы ему отказали.
Все же позже ходатайство частично было удовлетворено, дополнительно пристав направил запрос в Росреестр, а чуть позже добавилось еще одно исполнительное производство, и их объединили в одно.
Далее коллекторское агентство «Содействие» обратилось с иском против судебного пристава, который вел дело. Но суд первой инстанции отказал коллекторам в удовлетворении их требований.
Он нашел, что судебные приставы как раз-таки провели все необходимые мероприятия — в том числе, был взыскан исполнительский сбор, вводилось ограничение на выезд за пределы РФ.
Также не оказалось доказательств, что была все-таки произведена замена взыскателя — отсутствовали постановления ФССП о «рокировке» кредиторов. Согласно документам, взыскателем все еще оставался банк.
В районном суде коллекторам тоже отказали в исковых требованиях — суд полностью согласился с выводами нижестоящей инстанции. «Бумажную войну» коллекторы проиграли.
Похожая история с аналогичным исходом прослеживается и в деле № 2А-1181/2020. Коллекторское агентство «Содействие» обратилось в суд за оспариванием бездействия судебного пристава, перечислив конкретные факторы, которые не устроили взыскателей:
- пристав не подавал запросы в ФНС, чтобы проверить закрытые и открытые расчетные счета должника;
- не был проведен арест средств;
- со стороны сотрудника ФССП была проявлена определенная халатность, поскольку он имел возможность провести взыскание, но так и не сделал этого.
Это дело дошло до апелляции, потом до кассации, после чего его вернули на пересмотр в суд первой инстанции. Интересно, что каждый раз коллекторам поступал отказ — судебного пристава так и не признали виновным. Отметим, что в целом оспорить действия или бездействие приставов довольно тяжело, поэтому злоключения коллекторского агентства в настоящей истории не удивляют.
В ростовском деле коллекторам «Содействия» достался неликвидный земельный участок. У должника была земля и полуразрушенное здание, арестованные приставами по исполнительным производствам. Но торги прошли неудачно — ни землю, ни здание продать не удалось, хотя цена неоднократно снижалась. Тогда ФССП предложила коллекторам забрать это имущество в счет долга. Взыскатели согласились на земельный участок, но отказались от нежилого здания.
Казалось бы, теперь-то все в порядке и все довольны? Но нет! Коллекторов не устроило, что судебный пристав просто снял арест на полуразрушенное здание и передал его обратно должнику в собственность! Взыскатели обратились в суд с претензией, опасаясь, что человек сможет потом распорядиться своим имуществом, имея долги. Но суд отказал «Содействию» в удовлетворении их требований, справедливо отметив нулевой интерес со стороны рынка на неликвидный дом.
При наличии желания в картотеке можно обнаружить десятки подобных дел, в которых коллекторское агентство активно пыталось признать действия или бездействие судебных приставов незаконными.
Краткие выводы о «Лекс»
Как известно, у всех коллекторов есть какая-то «фишка». Одни любят донимать должников в телефонных разговорах, другие устраивают баталии в рамках банкротных процессов.
«Лекс» же, выкупая просроченные и просуженные долги у банковских организаций, частенько подает бесконечные иски против судебных приставов (как видим, работниками ФССП бывают недовольны не одни только должники). И что самое интересное, 90% их претензий не удовлетворяются, хотя представители агентства обращаются и в апелляцию, и даже в кассационную инстанцию. Фактически они идут до конца, как гордые рыцари денежного ордена.
Примечательно, что отзывы о коллекторах «Лекса» найти крайне затруднительно — их практически нет. Впрочем, это неудивительно, если учесть особенности их тактики: они не нападают на должников в рамках досудебного взыскания — такие меры их не интересуют, поскольку редко приводят к возврату просроченных долгов. Компания нацелена исключительно на судебные разбирательства и старается компенсировать свои вложения по максимуму, оказывая давление на судебных приставов.
Что это может означать для должников? Вероятнее всего, «Лекс» не станет до потери пульса спорить с вами о долге напрямую. После суда компания отправится к приставам и будет взаимодействовать уже с ними. А в случае недовольства подаст иск против сотрудников службы, ведущих взыскание в пользу этого коллекторского центра.
Но если общение с коллекторами выжимает из вас все соки, и вы мечтаете забыть о своих непосильных долгах, чтобы жить как «белый человек», у нас для вас хорошие новости: процедуру признания финансовой несостоятельности придумали специально для вас!
Позвоните нам или оставьте заявку на звонок юриста. Воспользуйтесь своим правом на списание долгов в соответствии с законом № 127-ФЗ. Мы поможем вам оборвать любое общение с кредиторами и окажем юридическую поддержку, чтобы вы могли благополучно пройти процедуру банкротства!
банкротства физ. лица Рассчитайте стоимость процедуры
банкротства для вашего случая
