Все коллекторы России обязаны включаться в специальный реестр, который ведет ФССП. Соответственно, если вы намерены узнать, что за птица ваш коллектор, который внезапно появился в вашей жизни и собирается взыскивать непогашенные долги, то вам лучше всего начинать поиски с этого реестра.
Коллекторское агентство «Содействие» (официальное название — «Коллекторский центр «Содействие», или КЦ «Содействие») которое занимается сбором просроченных платежей заемщиков, было включено в реестр организаций в числе первых: оно находится на 60 строчке в базе судебных приставов.
О чем информирует официальный интернет-портал «Содействия»
Организация была включена в реестр 10 февраля 2017 года, тогда как сам реестр возник немногим ранее — в конце 2016 года. В базе указан юридический адрес этой компании: 170006, Тверская область, г. Тверь, ул. Брагина, д. 6А, офис 307.
С левой стороны таблицы-реестра агентство отмечено зеленым цветом — это значит, что оно не повинно в причинении вреда должникам и их имуществу своими действиями в ходе взыскания, а сами должники массово не подавали на фирму жалобы.
Веб-ресурс компании «Содействие» выглядит, словно на улице до сих пор «нулевые». Здесь вы встретите достаточно заурядное внешнее оформление и описание деятельности коллекторского центра.
В частности, на главной странице организация напоминает, что коллекторская деятельность зародилась в США, а агентство следует рассматривать, как посредника между должниками и кредиторами или же как нового кредитора.
Все зависит от того, был ли ими куплен договор кредитования или микрозайма или же взыскатели выступают в качестве представителей банка (или микрофинансовой компании).
Организация сообщает, что работает на рынке взыскания уже с 2008 года (возможно, дизайн сайта родом оттуда же) и активно ведет сотрудничество и с физическими, и с юридическими лицами.
На странице с услугами она информирует, как именно осуществляется взаимодействие с людьми. Так, в арсенале «Содействия» следующие инструменты взыскания:
- телефонные звонки через кол-центр;
- рассылка требований о погашении долгов;
- обращение в суд;
- встречи с должниками с тем, чтобы объяснить им негативные последствия, которые непременно наступят при неуплате;
- составление графиков погашения;
- представительские услуги в суде;
- помощь кредиторам в рамках судебных дел;
- представительство на стадии исполнительного производства.
Также здесь указывается, что перечень услуг выбирает сам заказчик.
Больше на сайте нет ничего интересного. Никакой возможности создать личный кабинет, воспользоваться интерактивными сервисами или еще чего-то в этом роде.
Судебные дела с участием коллекторов «Содействия»
Коллекторская компания «Содействие» выделена судебными приставами зеленым индикатором, как благополучная организация — она не замечена в жестких «наездах» на должников. Это подтверждается и практикой: в картотеке арбитражных дел нет серьезных прегрешений, от которых волосы вставали бы дыбом, на чем до сих пор попадаются некоторые другие коллекторские агентства. С «Содействием» в этом плане все спокойно.
Довольно скромно себя ведут коллекторы и в делах о признании банкротства своих должников. Они своевременно включаются в реестр и ждут окончательного вердикта, когда человека освободят от долговых обязательств в суде (но больше, разумеется, своей доли в результате реализации конкурсной массы).
Впрочем, иногда возникают и конфликты: например, в одном из дел коллекторское агентство «Содействие» имело проблемы с включением в реестр требований. Суд лишь частично включил в этот перечень долг банкрота перед «Содействием».
Вопросы взаимодействия с судебными приставами — головная боль всех сторон исполнительного производства. Так, в другом деле коллекторы из агентства «Содействие» обратились в суд, чтобы признать незаконным бездействие пристава, который, по их мнению, не хотел должным образом работать над взысканием по исполнительному производству.
Суть спора состояла в следующем: у некоего должника было незакрытое денежное обязательство по кредиту на сумму 525 тысяч рублей. Во взыскании были заинтересованы герои этого материала, поскольку они выкупили этот долг у банка.
В рамках производства судебный пристав запросил информацию об автомобилях должника и обратился за сведениями о счетах в налоговый орган. Позже направлялись запросы в ГИБДД, в ГИМС, в СФР, в банки и другие инстанции. В итоге было выпущено постановление на арест средств на банковском счету, также должнику запретили проводить регистрационные действия с машиной. Взыскание проводилось даже в отношении пенсии человека.
Чуть позже истец обратился в ФССП с тем, чтобы разыскать должника, но приставы ему отказали.
Все же позже ходатайство частично было удовлетворено, дополнительно пристав направил запрос в Росреестр, а чуть позже добавилось еще одно исполнительное производство, и их объединили в одно.
Далее коллекторское агентство «Содействие» обратилось с иском против судебного пристава, который вел дело. Но суд первой инстанции отказал коллекторам в удовлетворении их требований.
Он нашел, что судебные приставы как раз-таки провели все необходимые мероприятия — в том числе, был взыскан исполнительский сбор, вводилось ограничение на выезд за пределы РФ.
Также не оказалось доказательств, что была все-таки произведена замена взыскателя — отсутствовали постановления ФССП о «рокировке» кредиторов. Согласно документам, взыскателем все еще оставался банк.
В районном суде коллекторам тоже отказали в исковых требованиях — суд полностью согласился с выводами нижестоящей инстанции. «Бумажную войну» коллекторы проиграли.
Похожая история с аналогичным исходом прослеживается и в деле № 2А-1181/2020. Коллекторское агентство «Содействие» обратилось в суд за оспариванием бездействия судебного пристава, перечислив конкретные факторы, которые не устроили взыскателей:
- пристав не подавал запросы в ФНС, чтобы проверить закрытые и открытые расчетные счета должника;
- не был проведен арест средств;
- со стороны сотрудника ФССП была проявлена определенная халатность, поскольку он имел возможность провести взыскание, но так и не сделал этого.
Это дело дошло до апелляции, потом до кассации, после чего его вернули на пересмотр в суд первой инстанции. Интересно, что каждый раз коллекторам поступал отказ — судебного пристава так и не признали виновным. Отметим, что в целом оспорить действия или бездействие приставов довольно тяжело, поэтому злоключения коллекторского агентства в настоящей истории не удивляют.
В ростовском деле коллекторам «Содействия» достался неликвидный земельный участок. У должника была земля и полуразрушенное здание, арестованные приставами по исполнительным производствам. Но торги прошли неудачно — ни землю, ни здание продать не удалось, хотя цена неоднократно снижалась. Тогда ФССП предложила коллекторам забрать это имущество в счет долга. Взыскатели согласились на земельный участок, но отказались от нежилого здания.
Казалось бы, теперь-то все в порядке и все довольны? Но нет! Коллекторов не устроило, что судебный пристав просто снял арест на полуразрушенное здание и передал его обратно должнику в собственность! Взыскатели обратились в суд с претензией, опасаясь, что человек сможет потом распорядиться своим имуществом, имея долги. Но суд отказал «Содействию» в удовлетворении их требований, справедливо отметив нулевой интерес со стороны рынка на неликвидный дом.
При наличии желания в картотеке можно обнаружить десятки подобных дел, в которых коллекторское агентство активно пыталось признать действия или бездействие судебных приставов незаконными.
Краткие выводы о «Содействии»
Как известно, у всех коллекторов есть какая-то «фишка». Одни любят донимать должников в телефонных разговорах, другие устраивают баталии в рамках банкротных процессов.
«Содействие» же, выкупая просроченные и просуженные долги у банковских организаций, частенько подает бесконечные иски против судебных приставов (как видим, работниками ФССП бывают недовольны не одни только должники). И что самое интересное, 90% их претензий не удовлетворяются, хотя представители агентства обращаются и в апелляцию, и даже в кассационную инстанцию. Фактически они идут до конца, как гордые рыцари денежного ордена.
Примечательно, что отзывы о коллекторах «Содействия» найти крайне затруднительно — их практически нет. Впрочем, это неудивительно, если учесть особенности их тактики: они не нападают на должников в рамках досудебного взыскания — такие меры их не интересуют, поскольку редко приводят к возврату просроченных долгов. Компания нацелена исключительно на судебные разбирательства и старается компенсировать свои вложения по максимуму, оказывая давление на судебных приставов.
Что это может означать для должников? Вероятнее всего, «Содействие» не станет до потери пульса спорить с вами о долге напрямую. После суда компания отправится к приставам и будет взаимодействовать уже с ними. А в случае недовольства подаст иск против сотрудников службы, ведущих взыскание в пользу этого коллекторского центра.
Но если общение с коллекторами вжимает из вас все соки, и вы мечтаете забыть о своих долгах, чтобы жить как «белый человек», у нас для вас хорошие новости: процедуру признания финансовой несостоятельности придумали специально для вас!
Позвоните нам или оставьте заявку на звонок юриста. Воспользуйтесь своим правом на списание долгов. Мы поможем вам оборвать любое общение с кредиторами и благополучно пройти процедуру банкротства!
