Можно ли оспорить повышение банком процентной ставки по кредиту
Жена — учитель. Она взяла в мае 2025 года ипотеку по льготной ставке 2%, платили вовремя. В октябре из-за перелома руки и ноги она ушла на больничный, должна была предоставить справку 2-НДФЛ в конце октября, но по состоянию здоровья не смогла вовремя предоставить эти справки. Сейчас банк на один месяц поднял ставки до 22% и требует 100.000 рублей, хотя мы платим ежемесячно под 2%, где-то около 16000 рублей. Правомерны ли их действия к своему клиенту?
В
Здравствуйте, Борис Васильевич!
Формально, если в условиях договора действительно был указан точный срок для предоставления справки, то его нарушение является основанием для увеличения процентов. Подписав документы, ваша жена согласилась на требования банка. Скорее всего, даже при наличии уважительных причин (болезнь) вам не пересмотрят ставку на указанный месяц.
Подавать жалобы не имеет смысла – банки сами определяют условия обслуживания по кредитам. Льготные проценты по некоторым гос. программам действуют только при строгом соблюдении требований договора. Как вариант, можно попробовать договориться с банком об отмене доначислений. Но гарантий положительного результата дать невозможно.