Ограничения для размера переплаты по кредитам и микрозаймам
Есть просрочки по кредиту, брал 40, теперь требуют 91 тысячу. Также есть займ на 7, а требуют 30 тысяч рублей... Есть записи некультурных разговоров и оскорблений, также смс от непонятных... Что делать?
В
Здравствуйте, Андрей!
В вашем случае важно разобраться, когда были заключены договоры на кредиты и займы. Это повлияет на определение переплаты (полной стоимости кредита/займа). В частности, с 1 апреля 2026 года она не может превышать 100%, а с июля 2023 года и вплоть до этой даты составляла 130%. Если банк или МФО превысят это ограничение, то при взыскании в суде вы можете требовать уменьшения размер задолженности.
Что касается нарушений в процессе взыскания (оскорбления и т.д.), то по ним можно подать жалобу. Для этого сначала нужно понять, кто обращается к вам с требованиями по долгу. Если просрочку передали в работу коллекторам, то жаловаться нужно в службу приставов. При нарушениях со стороны банков и микрофинансовых организаций подайте обращение через интернет-приемную ЦБ РФ. К жалобам можно приложить любые доказательства, в том числе записи разговоров, скрины СМС-сообщений и т.д.