Мошенничество со стороны МФО
МКК «Умный займ» была исключена из реестра МФО 11.08.2026. Но несмотря на это она повесила на меня старый заем, после погашения актуального. Старый заем тоже был погашен, выписки имеются. На мои вопросы говорят, что была опротестована оплата в банке с моей стороны. Я написал сотруднику тех. поддержки банки, где опровергли информацию и подтвердили, что оплата была произведена. Что мне делать?
В
Здравствуйте, Дмитрий!
Само исключение МКК из реестра не означает автоматического прекращения ранее возникших обязательств. Ключевым является другое обстоятельство - если заем действительно был полностью погашен, кредитор не вправе требовать повторной оплаты. На сайте Банка России действительно видно, что ООО МКК «Умный Займ» было исключено из реестра 11 августа 2026 года. При этом до исключения организация имела право работать с ранее заключенными договорами.
Вам следует направить в организацию письменную претензию с требованием предоставить расчет задолженности по договору, сведения о спорной операции и документ, подтверждающий проведение платежа банком. Если задолженность отражена в кредитной истории, ее можно отдельно оспорить по ст. 8 закона № 218-ФЗ. Источник информации обязан в течение 10 рабочих дней подтвердить достоверность сведений либо исправить кредитную историю. При отказе спор можно разрешать в судебном порядке. Кроме того, на действия финансовой организации можно направить обращение в Банк России.