В интернете можно найти несколько упоминаний о коллекторах «Совесть». Также есть информация об уголовном деле с их участием. На самом деле, легального коллекторского агентства с таким названием нет в природе. Это видно по реестру на сайте ФССП и по сообщениям некоторых СМИ.
Взыскатели, которые представляются коллекторами «Совесть», работают незаконно. В их действиях есть признаки мошенничества, вымогательства, угроз и насильственных действий. В статье расскажем, как защищаться от такого взыскания и можно ли привлечь коллекторов к ответственности.
Существует ли коллекторское агентство «Совесть»
Несколько сотен коллекторских агентств в России работают вполне законно. Они прошли проверки и государственную регистрацию, включены службой приставов в специальный реестр.
В нем можно найти данные даже об организациях, которые уже прекратили деятельность или лишились разрешения за различные нарушения. Если агентство не числится в реестре, у него нет законных прав работать с долгами граждан.
По состоянию на середину апреля 2024 года в базе приставов нет действующих или закрытых организаций с названием «Совесть». Это сразу говорит о том, что компания может вести только нелегальную деятельность.
Но существует ли она вообще в природе? Скорее всего, нет. В некоторых отзывах должников действительно упоминается о требованиях со стороны КА «Совесть». Но кроме слов в смс-сообщениях и в телефонных переговорах никаких доказательств существования указанного агентства нет.
В 2020 году одно из интернет-изданий провело собственную проверку по данному вопросу. Поводом стало резонансное уголовное дело в Саратовской области. Подсудимыми в нем стали лица, которые ранее представлялись коллекторами «Совесть». Издание выяснило, что в регионе никогда не было агентства с таким названием. Это не удивительно, так как преступники могут называть себя как угодно. Подробнее о нюансах уголовного дела расскажем ниже.
Читайте также
- Вы получили письмо от коллекторов: как реагировать
- Что сделать, чтобы не звонили коллекторы?
- Могут ли коллекторы испортить кредитную историю
Кто может работать под именем коллекторов «Совесть»
Учитывая, что агентство «Совесть» не зарегистрировано в ФССП как коллекторская организация, оно ведет незаконную деятельность. Таких взыскателей условно называют «черными» коллекторами, хотя это неофициальное определение. Работать таким образом могут:
- мошенники, которые изначально не имеют никаких прав на взыскание долга, и вводят граждан в заблуждение;
- лица, которые неофициально оказывают услуги по взысканию задолженности в пользу кредитора (отметим, что банки и крупные МФО не практикуют такие методы).
Оба варианта не сулят должникам ничего хорошего. «Черные» коллекторы не связывают себя никакими ограничениями. Они изначально игнорируют требования закона, поэтому могут беспрерывно звонить и отправлять сообщения, доставать клиента ночью, угрожать выездом домой и физической расправой.
У легальных коллекторских агентств есть официальный сайт. Там можно найти контакты для связи, в том числе номера телефонов, адрес организации. У «черных» коллекторов ничего подобного нет. Они могут использовать виртуальные номера для звонков и сообщений, фейковые аккаунты в социальных сетях. Это осложняет проверки и расследования со стороны правоохранительных органов, если должник пожалуется на беспредел.
С кем работают коллекторы «Совесть»
Если проверка покажет, что банк или МФО сотрудничают с нелегальным коллекторским агентством, им грозят серьезные санкции (к примеру, отзыв лицензии со стороны ЦБ РФ при неоднократных и грубых нарушениях). Поэтому никто не признается, что передал долг в работу «черным» коллекторам, даже если такие факты есть в действительности.
В интернете мы нашли два интересных комментария от должников:
- здесь сообщается, что коллекторы «Совесть» работали с долгом по займу «Привет сосед» — представители МФО уклончиво ответили на претензии должника, пообещали провести проверку;
- на ветке форума, посвященной займам от МКК «Капиталина», также есть несколько упоминаний об агентстве «Совесть» — так как представители кредитора не участвуют в обсуждении, никаких комментариев не последовало.
Несмотря на это, не будем голословно обвинять указанные микрофинансовые организации в сотрудничестве с КА «Совесть». Вполне возможно, что речь идет об ошибке или недопонимании.
Вот еще одно любопытное сообщение, где взыскивается просроченный долг по карте «Совесть». Ранее эти кредитки выдавал «Киви банк», но ввиду отзыва у него лицензии клиентов переводят на обслуживание в Совкомбанк.
Заемщик, который не сильно разбирается в особенностях законодательства, вполне может писать о коллекторах «Совесть». Но банки вряд ли будут передавать задолженность нелегальным взыскателям, ведь у них много других, и совершенно законных, вариантов для взыскания.
Методы взыскания долгов
Если говорить о коллекторах «Совесть», то в немногочисленных отзывах о них сообщается следующее:
- взыскатели представляются не только коллекторами, но и сотрудниками полиции, приставами;
- должникам необоснованно угрожают уголовным делом по статье за мошенничество (в большинстве случаев возникновение долга нельзя подвести под это преступление);
- в социальных сетях и мессенджерах коллекторы высказывают угрозы применения силы и распространения порочащей информации, используют нецензурные слова.
Нет информации, что коллекторы «Совесть» приехали к кому-то домой. Для них это слишком рискованно, поскольку должник может быстро вызвать полицию. Намного безопаснее работать по телефону или через интернет, чтобы клиент перевел деньги под угрозами и давлением.
В суды «черные» коллекторы никогда не пойдут. Истцу нужно доказать право на взыскание долга, т.е. представить договор на уступку права требования или агентское соглашение. Но в этом случае к ответственности привлекут первоначального кредитора (банк или МФО).
Уголовное дело в отношении коллекторов «Совесть»
В 2021 году был вынесен приговор по фактам вымогательства. Как сообщают СМИ, на скамье подсудимых оказался глава коллекторского агентства «Совесть» и его подчиненные. Впрочем, как мы уже указывали выше, никаких данных о существовании такой компании нет. Преступники лишь представлялись коллекторами «Совесть» при работе с жертвами.
При расследовании преступления и рассмотрении дела в суде сообщалось о следующих незаконных действиях:
- слежка за потерпевшими, их родными и близкими;
- угрозы и избиения с целью вымогательства денег;
- насильственное удержание и похищение людей, где в специальной комнате им демонстрировали огнестрельное и холодное оружие.
Жертвами по уголовному делу признали 7 человек. Общий ущерб составил порядка 21 000 000 рублей. Всем преступникам назначили наказание в виде лишения свободы.
В 2016 году в Хабаровском крае проверяли факты незаконного взыскания со стороны агентства «Чистая совесть». На тот момент закон о коллекторах еще не вступил в силу, а ФССП не вела регистрацию таких организаций. Поэтому вполне возможно, что КА «Чистая совесть» реально существовало и вело взыскание, пусть и с нарушениями. Полиция начала розыск по заявлению потерпевшего должника, но об его итогах не сообщалось.
Как защищаться от действий «черных» коллекторов
Любые контакты с «черными» коллекторами — это всегда риск для должника. Чтобы не стать жертвой мошенников или вымогателей, рекомендуем:
- всегда проверять данные о коллекторском агентстве, которое обратилось к вам по вопросам погашения долга;
- запрашивать у МФО или банка информацию о коллекторах, которым передана ваша задолженность;
- не вступать в телефонные или личные переговоры с взыскателями, которые не могут подтвердить законность своей работы;
- подавать заявление в полицию после первого же обращения «черных» коллекторов, требовать проведения проверки и возбуждения уголовного дела.
Жалоба в ФССП в данном случае не поможет. Это ведомство ведет надзор только в отношении легальных коллекторских агентств.
Чтобы прекратить взыскание со стороны банков, МФО, приставов и коллекторских агентств, можно пройти банкротство и списать задолженность. К сожалению, это вряд ли остановит «черных» коллекторов. Тем не менее, освободившись от обязательств, вы сможете ссылаться на отсутствие долгов в жалобах и заявлениях. Наши юристы помогут пройти банкротство без лишних рисков!
