T‑Premium. Так создается комфорт

Black Premium — дебетовая карта с премиальным обслуживанием. Если у вас уже есть обычная дебетовая карта Black, вы можете подключить сервис Premium и пользоваться премиум-сервисом, куда входит:

• доступ в бизнес‑залы аэропортов по России и миру и в бизнес‑залы железнодорожных вокзалов России;
• тариф «Премиум» в Т‑Инвестициях, если у вас открыт брокерский счет;
• бесплатная страховка для путешествий на пять человек;
• бесплатный консьерж-сервис;
• увеличенные лимиты на снятие наличных, пополнение карты и кэшбэк;
• премиальная поддержка 24/7.

Вот основные финансовые преимущества премиального сервиса.

Максимальный кэшбэк — до 60 000 ₽ в месяц:

• До 30 000 ₽ можно вернуть за обычные покупки.
• Еще до 30 000 ₽ — за покупки по спецпредложениям от партнеров. Среди них — крупные сетевые магазины и известные онлайн-сервисы, которые предлагают выгодные акции и скидки.

Специальные условия процента на остаток, вкладов и брокерских счетов. Помимо кэшбэка банк начисляет проценты на условиях, недоступных держателям классических карт Black:

• до 16% годовых по накопительному счету в рублях.

Обслуживание брокерского счета для премиум-клиентов также бесплатно.

Кто может подключить премиум-сервис:

• Граждане РФ в возрасте от 14 лет, получившие паспорт.
• Иностранцы в возрасте от 14 лет, которые легально находятся в России. Статус можно подтвердить миграционной картой, патентом на работу, видом на жительство или визой.

Открытие брокерского счета и подключение Т‑Инвестиций Премиум доступно гражданам России старше 18 лет — налоговым резидентам РФ.

Встреча назначается при оформлении карты — вы сами выберете удобное время и дату. Утром в день доставки мы еще раз напомним, что у вас назначена встреча с представителем: пришлем СМС с его именем и телефоном. А когда представитель закончит предыдущую встречу и поедет к вам, мы отправим пуш‑уведомление.

За час до встречи представитель свяжется с вами, чтобы подтвердить доставку. Если вам будет нужно изменить время или место уже в день встречи, перезвоните ему.

Если вы хотите изменить условия встречи заранее:

1. Выберите карту, доставки которой ожидаете, на главном экране приложения Т‑Банка.
2. На экране с параметрами встречи расположены разделы «Дата и время», «Адрес». Рядом с каждым из них будет кнопка «Изменить»: нажмите на нее и укажите новые параметры.

Также встречу можно перенести по телефону. Позвоните в банк по номеру 8 800 555‑77‑78 и скажите роботу: «Перенести встречу». Роботу можно задать и другие вопросы: уточнить время встречи или узнать, почему представитель не приехал в назначенное время.

Плата списывается раз в месяц. Дата всегда одна и та же — она зависит от того, в какой день месяца вы подключили премиум-сервис.

Узнать дату продления премиум-сервиса можно в приложении и личном кабинете:

• в мобильном приложении Т‑Банка: открыть «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Premium → знак шестеренки;
• в личном кабинете: «Главная» → вкладка «Премиум».

Период действия премиум-сервиса и расчетный период ваших карт могут не совпадать. Это связано с тем, что действие сервиса начинается с даты подключения, а расчетный период карты — на следующий день после даты выписки.

Пользоваться премиальным сервисом можно бесплатно при одном из этих условий:

• вы тратите на покупки минимум 200 000 ₽ в месяц по всем картам Т‑Банка и сохраняете неснижаемый общий остаток на счетах не менее 1 000 000 ₽;
• вы храните на счетах не менее 3 000 000 ₽;
• вы получаете зарплату от 400 000 ₽ в месяц.

То есть банк не возьмет с вас плату за премиум-сервис в текущем месяце, если перед этим вы в течение трех месяцев хотя бы раз получали зарплату от 400 000 ₽ на любую карту Т‑Банка. Учитываются платежи от юридических лиц с пометкой «Заработная плата».

При подсчете баланса в течение расчетного периода учитываются все ваши вклады и счета, в том числе накопительный и брокерский.

В прочих случаях стоимость премиум-сервиса — 1 990 ₽ в месяц.

Зайти в мобильное приложение Т‑Банка: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → блок Premium → иконка шестеренки в правом верхнем углу → «Отключить Premium».

Также отключить сервис можно в чате поддержки на сайте tbank.ru или в приложении Т‑Инвестиций.

Отказ от премиального сервиса бесплатный, но банк может списать плату за оформление премиальных металлических карт. Этого не произойдет, если в один из периодов действия премиум-сервиса вы выполнили одно из условий:

• потратили 200 000 ₽ на покупки со всех карт Т‑Банка, включая кредитные и непремиальные;
• сохранили общий остаток свыше 3 000 000 ₽ на всех счетах Т‑Банка, включая брокерские и накопительные;
• пользовались сервисом Premium минимум 3 месяца.

Если ни одно из этих условий не было выполнено, с вас спишется 1 990 ₽ за каждую выпущенную металлическую карту.

Рубли можно снять в банкоматах Т‑Банка и любых других банков. Комиссии не будет, если снимать до 500 000 ₽ за расчетный период. Найти ближайший банкомат

Из иностранных валют для снятия доступны только доллары — максимум 10 000 $ или эквивалент в евро, но не более той суммы, которая была у вас на валютных счетах к 9 марта 2022 года. Если внесли валюту или открыли новый валютный счет после 9 марта 2022 года, эти деньги снять не получится.

Конвертация евро в доллары происходит по курсу Т‑Банк на момент операции. Если ранее вы потратили этот лимит на доллары, снять евро не выйдет.

Снять валюту можно также в странах, где принимают карты платежной системы «Мир», например в Армении, Беларуси и Казахстане. В этом случае ограничение действовать не будет.

Премиальные клиенты Т‑Банка могут несколько раз в месяц бесплатно посещать бизнес‑залы федеральной сети Grey Wall Pass и международной сети Every Lounge. Их лаунджи есть в аэропортах и на железнодорожных вокзалах в нескольких десятках городов России и в сотнях городов за рубежом.

В разных залах доступны разные услуги. Обычно посетителям бесплатно предоставляют закуски и напитки, они могут подключиться к Wi‑Fi или посмотреть программы по телевизору.

Клиенты с сервисом Premium получают два бесплатных посещения в месяц. Увеличим до 4, если за последний месяц действия премиум-сервиса баланс на ваших счетах не опускался ниже 3 000 000 ₽. Если баланс был не ниже 10 000 000 ₽, предоставим неограниченное количество проходов. Условия посещения бизнес-залов

Если исчерпать доступный лимит бесплатных проходов, оплату посещения бизнес-залов банк не компенсирует. Если вы не потратите бесплатные проходы за месяц, они сгорят.

Залы Grey Wall Pass и города, где они расположены, можно посмотреть на сайте сети, а также в приложении Т‑Банка: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Premium → «Премиальные сервисы» → Grey Wall Pass.

Выбрать бизнес‑зал Every Lounge можно на сайте сети, в их приложении и приложении Т‑Банка: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Premium → «Премиальные сервисы» → Every Lounge.

Зависит от конкретного бизнес‑зала и его правил. Обычно премиум-клиент Т‑Банка может пригласить неограниченное количество друзей и близких, но на каждого человека тратится один проход.

В большинстве залов детей до двух лет пускают бесплатно, а в некоторые можно бесплатно провести и шестилетнего ребенка.

Это технические особенности системы. Списанные за проход в бизнес‑зал деньги вернутся на карту через час, максимум — через один календарный день. На счет вернется та же сумма, что была с него списана.

Если в приложении рядом с операцией стоит серый значок часов, значит, она еще не подтверждена. Если в течение дня средства так и не вернули, напишите в чат премиальной поддержки в приложении Т‑Банка или в личном кабинете на tbank.ru.

Клиенты Premium получают персональные подборки с инвестиционными идеями, имеют доступ к премиальной поддержке, а при наличии статуса квалифицированного инвестора могут торговать ценными бумагами, которых нет на Московской и Санкт-Петербургской биржах.

С сервисом «Инвестиции Премиум» комиссия за сделки с ценными бумагами из базового списка снижается до 0,04%. Также вам доступна премиальная поддержка: круглосуточно и в любой день недели вы сможете получить персональную консультацию. Это особенно удобно для начинающих акционеров.

Также в чате приложения мы проконсультируем вас по инвестиционным вопросам:

• поможем определить инвестиционный профиль и сформировать подходящий вам портфель;
• расскажем об актуальных инвестиционных идеях;
• проконсультируем по инвестиционным и финансовым продуктам;
• расскажем, как и зачем получать статус квалифицированного инвестора;
• предоставим аналитику по интересующей вас компании.